Problemas al enviar documentos de fax

Cancelar transmisiones.


¿Cómo se cancela una transmisión mientras se lee un documento?
Pulse en el panel de control o pulse [Cancelar] en la pantalla táctil.
¿Como se cancela una transmisión después de haberse leído el documento?
Pulse → [Enviar] → [Estado de trabajos] → seleccione [Fax] en la lista desplegable. Seleccione entonces el documento que desee cancelar → pulse [Cancelar] → [Sí]. No obstante, es posible que no se puedan cancelar los documentos que se encuentren en proceso de envío aunque pulse [Cancelar]. (Consulte "Cancelar un trabajo que se está enviando o está a la espera de envío".)

No se pueden enviar documentos.


¿Es correcta la configuración del destino?
Compruebe la configuración del destino receptor.
¿Está correctamente guardado el destino en la libreta de direcciones?
Compruebe el destino en la libreta de direcciones. (Consulte "Comprobar/editar/eliminar una dirección guardada".)
¿Se ha producido algún problema en el equipo remoto?
Asegúrese de que el equipo remoto puede recibir documentos correctamente. Si no puede recibir correctamente, compruebe si el equipo receptor está apagado, si no tiene papel de impresión o si no tiene suficiente memoria disponible.

No se pueden enviar faxes.


¿Está correctamente configurado el tipo de línea telefónica?
Compruebe la configuración del tipo de línea telefónica.
Si está enviando con subdirección, ¿introdujo la subdirección y contraseña correctas para el destino?
Compruebe la configuración de la subdirección y contraseña.

Memoria llena.


¿Hay guardados en memoria documentos que ya no se necesitan?
Compruebe la memoria de documentos de envío y documentos recibidos, y elimine de la memoria los documentos que no necesite o los documentos con errores.
(Consulte "Consultar la información detallada de un archivo en el buzón de recepción en memoria o eliminarla".)

El documento no se imprime con nitidez en el equipo del destinatario.


¿Está limpio el cristal de copia?
Utilice su equipo para hacer una copia del documento, y compruebe si aparecen rayas. Si aparecen, limpie el cristal de copia. (Consulte "Los originales no pueden leerse adecuadamente (Limpieza del cristal)".)

Los documentos enviados a un destinatario aparecen con impresión muy débil.


¿Está el ajuste de densidad en la posición (Clara) y el tipo de original elegido es [Foto] al enviar el documento?
Cambie el ajuste de densidad a  (Oscura) y la opción de tipo de original a [Texto]. Intente enviar el documento de nuevo. (Consulte "Establecer el tipo de original" y "Ajustar la densidad manualmente".)

El equipo no puede transmitir con una subdirección.


¿Están correctamente especificadas la subdirección y la contraseña del equipo remoto?
Compruebe si el equipo dispone de función de subdirección.
Compruebe con el otro abonado si son iguales la subdirección y la contraseña de RX especificadas en este equipo y en el equipo remoto.
¿Se ha producido algún problema en el equipo remoto?
Asegúrese de que el equipo remoto puede recibir documentos correctamente. Si no puede recibir correctamente, compruebe si el equipo receptor está apagado, si no tiene papel de impresión o si no tiene suficiente memoria disponible.
¿Son correctas la subdirección y la contraseña para el destino guardadas en la libreta de direcciones?
Compruebe las opciones de subdirección y contraseña guardadas en la libreta de direcciones para el destino.

El equipo remoto tarda mucho en cambiar al modo de recepción, y siempre se producen errores.


¿Se ha introducido una pausa en el número de fax?
Para enviar a un equipo que tarda mucho en pasar a recibir el fax, introduzca una pausa después del número de fax del destino.
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