Problemas de envío de datos/uso compartido de archivos y soluciones

Esta sección describe cómo resolver problemas de envío de datos y compartición de archivos.
No se pueden enviar datos o compartir archivos (FTP)
Causa 1
El servidor FTP no está correctamente configurado.
Solución
Ejecute el siguiente comando para comprobar el estado del servidor. (Si utiliza Windows, realice estos pasos desde el indicador de comandos).
Ejemplo en UNIX, donde el servidor FTP tiene la dirección IP:
U:>ftp 192.168.1.195*Conexión al servidor
Connected to 192.168.37.195. 
220 canmfs FTP server (UNIX(r) System V Release 4.0) ready. 
User (192.168.37.195:(none)): user_name*El usuario inicia sesión
331 Password required for user_name. 
Password:*Se introduce la contraseña
230 User user_name logged in.
ftp>cd /export/share*Se mueven los datos al directorio de destino
250 CWD command successful. 
ftp> bin*Se establece el tipo de transferencia (binaria)
200 Type set to I. 
ftp> put sample.tif*Se establece el nombre del archivo a transferir para verificación
ftp> by*Se corta la conexión con el servidor
221 Goodbye
NOTA
Si se confirma lo anterior y la función de compartir archivos aún no funciona normalmente, consulte al administrador de la red que se está utilizando.
Causa 2
La configuración de [Nombre de usuario] de la dirección del equipo contiene uno o más espacios después del nombre de usuario.
Solución
Asegúrese de que la configuración de [Nombre de usuario] de la dirección del equipo no contenga espacios después del nombre de usuario.
Causa 3
El equipo se apagó mientras enviaba datos al servidor FTP e intentó volver a enviar los datos cuando se encendió de nuevo. (Si se utiliza un servidor FTP de Windows Server 2008/7/Server 2008 R2/8.1/Server 2012/10).
Solución
Si se apaga la alimentación del equipo mientras se están enviando datos al servidor FTP, éste puede retener los datos en un estado de escritura en progreso. Por tanto, estos datos no se pueden sobrescribir aunque el equipo vuelva a conectarse y envíe los mismos datos de nuevo. Detenga el servidor FTP temporalmente y elimine los datos retenidos, de modo que se puedan enviar de nuevo.
Causa 4
Aparece un mensaje de error en la pantalla táctil del equipo.
Solución
Tras confirmar el mensaje de error, consulte la "Lista de mensajes de error" y realice las operaciones necesarias según la información del mensaje de error mostrado.
No se pueden enviar datos o compartir archivos (uso compartido de archivos en Windows y Samba)
Causa 1
Las opciones de compartición de archivos para la carpeta compartida son incorrectas.
Solución
Compruebe lo siguiente:
Compruebe que el ordenador que desea compartir conste en [Red]/[Mis sitios de red] en el ordenador que está utilizando. (También puede comprobar si el ordenador que desea compartir está en la red con la función de cuadro de búsqueda rápida en [Red] o bien con [Buscar] en el menú [Inicio]).
Si el ordenador que desea compartir aparece, haga doble clic en su icono para ver si el nombre compartido de la carpeta que desea compartir aparece.
Si el nombre compartido no aparece, consulte "Configuración de un ordenador como servidor de archivos", y compruebe la configuración de la carpeta compartida.
Causa 2
Aparece un mensaje de error en la pantalla táctil del equipo.
Solución
Tras confirmar el mensaje de error, consulte la "Lista de mensajes de error" y realice las operaciones necesarias según la información del mensaje de error mostrado.
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