Vianmääritys

Jos tulostinajurin asennuksen aikana esiintyy ongelmia, katso seuraavat osat, ennen kuin otat yhteyttä Canoniin.

Ongelmia langattomassa lähiverkkoyhteydessä

Haluamaasi tulostinta ei näytetä kohdassa [Tulostinluettelo].

Etsi tulostinta verkosta valitsemalla [Hae uudelleen].

 
Tarkista, onko tulostin valmis yhdistettäväksi verkkoon.
Yhteyttä langattomaan lähiverkkoon ei voi muodostaa
 
Yhteyttä langattomaan lähiverkkoon ei voi muodostaa
 
 
Tarkista tietokoneen tila.
Onko tietokoneen ja langattoman reitittimen asetusten määritys tehty loppuun?
Onko langattoman reitittimen kaapelit (myös virtajohto ja verkkokaapeli) kytketty oikein?
Onko langattomassa reitittimessä virta?
Jos ongelma jatkuu vielä yllä mainittujen kohtien tarkistamisen jälkeen:
Sammuta kaikki laitteet ja käynnistä ne sitten uudelleen.
Odota hetki ja yritä yhdistää verkkoon uudelleen.
 
 
Tarkista, onko tulostimessa virta
Jos tulostimessa on virta, kytke se pois ja sitten takaisin päälle.
 
 
Tarkista tulostimen ja langattoman reitittimen asennuspaikka
Onko tulostin liian kaukana langattomasta reitittimestä?
Onko tulostimen ja langattoman reitittimen välissä jotain esteitä, esimerkiksi seinä?
Onko tulostimen lähellä jotain laitteita, esimerkiksi mikrouuneja tai digitaalisia langattomia puhelimia, jotka tuottavat radioaaltoja?
 
 
Nollaa langattoman lähiverkon asetukset.
Kun yhteys on asetettava manuaalisesti
Jos langaton reititin on määritetty alla kuvatun mukaisesti, syötä tarvittavat tiedot manuaalisesti.
Piilotustoiminto on käytössä.
ANY-yhteyskielto* on käytössä.
Käytettäväksi WEP-avaimen numeroksi on asetettu 2–4.
Automaattisesti luotu WEP-avain (heksadesimaali) on valittu.
Toiminto, jossa langaton reititin hylkää yhteyden, jos yhdistettävän laitteen SSID:ksi on asetettu "ANY" tai se on tyhjä.
Kun langattoman reitittimen asetuksia on muutettava
Jos langaton reititin on määritetty alla kuvatun mukaisesti, muuta reitittimen asetuksia.
MAC-osoitesuodatus on käytössä.
Kun langattomassa yhteydessä on käytössä vain IEEE 802.11n, valitaan WEP tai WPA/WPA2-salaustavaksi asetetaan TKIP.
 

Ongelmia USB-yhteydessä

Asennus ei käynnisty.

Onko tulostimessa virta?
Onko tulostin ja tietokone yhdistetty oikein USB-kaapelilla?
Yhdistäminen USB-yhteyden avulla
Käynnistettiinkö tulostin ennen tulostinajurin asentamista? Jos käynnistettiin, sammuta tulostin, irrota USB-kaapeli ja asenna tulostinajuri uudelleen.
Asentaminen
Käynnistä aina tulostin, kun seuraava näyttö tulee esiin.

 
Poista ensin USB-luokka-ajuri ja asenna sitten tulostinajuri uudelleen.
USB-luokka-ajurin poistaminen
Asentaminen
 

Ongelmia tulostuspalvelimen kanssa

Tulostuspalvelinta, johon yhteys muodostetaan, ei löydy

Onko tulostuspalvelin ja tietokone yhdistetty oikein?
Onko tulostuspalvelin käynnissä?
Onko sinulle oikeudet muodostaa yhteys tulostuspalvelimeen? Jos et ole varma, kysy neuvoa tulostuspalvelimen järjestelmänvalvojalta.
Onko [Verkon etsiminen] käytössä? (Windows Vista/7/8/Server 2008/Server 2012)
[Verkon etsiminen] -toiminnon ottaminen käyttöön
0KC8-00E