Problemi s instaliranjem/postavkama
Pročitajte i odjeljak Uobičajeni problemi.
|
|
Ikone u opisu Problem s bežičnom LAN vezom Problem s kabelskom LAN vezom Problem s USB vezom |
Uređaj nije moguće istovremeno povezati s računalom putem bežičnog LAN-a, kabelskog LAN-a i USB kabela. 
Nije moguće istovremeno koristiti sva tri načina povezivanja. Nije moguće istovremeno koristiti USB kabel i kabelski LAN ili USB kabel i bežični LAN.
Ne prikazuje se sučelje Remote UI (Korisničko sučelje za daljinski pristup).
Jesu li <Koristi HTTP> i <Koristi udaljeni UI> podešeni na <Uključeno>?
Ako je uređaj povezan s ožičenim LAN-om, provjerite je li kabel dobro priključen te je li IP adresa točno postavljena, a zatim ponovno pokrenite Remote UI (Korisničko sučelje za daljinski pristup).
Ako je uređaj povezan s bežičnim LAN-om, provjerite je li indikator Wi-Fi upaljen i je li IP adresa ispravno postavljena, te ponovno pokrenite sučelje za daljinski pristup.
Koristite li proxy poslužitelj? Ako da, dodajte IP adresu uređaja na popis [Iznimke] (adrese koje ne koriste proxy poslužitelj) u okviru za proxy postavke web preglednika.
Nije li možda komunikacija na računalu ograničena vatrozidom? Ako su netočno unesene IP adrese ili MAC adresa, Remote UI (Korisničko sučelje za daljinski pristup) ne može se prikazati. U tom se slučaju morate poslužiti upravljačkom pločom da biste postavili <Filtar IPv4 adresa>, <Filtar IPv6 adresa> ili <Filtar MAC adresa> na <Isključeno>.
Nije se moguće povezati s mrežom.
IP adresa možda nije ispravno postavljena. Ponovno postavite IP adresu.
Kada uređaj priključite u računalo putem bežičnog LAN-a, provjerite je li uređaj ispravno instaliran i spreman za povezivanje s mrežom.
Niste sigurni je li postavljena IP adresa ispravna.
Način povezivanja nije moguće prebacivati s kabelskog na bežični LAN.
Jeste li i na upravljačkoj ploči uređaja odabrali kabelski LAN ili bežični LAN? To je potrebno odabrati da bi se uređaj prebacio na vaš odabir.
Slanje ili primanje faksa putem optičke linije nije moguće.
Uređaj je kompatibilan s analognim linijama. Ako koristite optičku liniju ili IP telefonsku liniju, uređaj će možda neispravno funkcionirati ovisno o okruženju za povezivanje i povezanim uređajima. U tom slučaju obratite se davatelju usluge optičke telefonske linije ili IP telefona.
Niste sigurni kako glasi SSID ili mrežni ključ bežičnog usmjerivača s kojim se želite povezati. SSID nije prikazan na zaslonu.
Pokušajte pronaći SSID na bežičnom usmjerivaču ili na kutiji.
Provjerite SSID ili mrežni ključ bežičnog usmjerivača.
SSID bežičnog usmjerivača s kojim se treba povezati nije prikazan na popisu pristupnih točaka.
Provjerite je li SSID točan.
Ako je SSID bežičnog usmjerivača skriven (ako radi u skrivenom načinu rada*), na bežičnom usmjerivaču postavite SSID tako da bude vidljiv.
|
|
* Način koji onemogućuje automatsko otkrivanje SSID-ja drugih uređaja.
|
Provjerite je li uređaj ispravno instaliran i spreman za povezivanje s mrežom.
Uređaj naziva neželjeno odredište za povezivanje (ako je s mrežom povezan modemski usmjerivač).
Ako modemski usmjerivač ne mora propuštati emitirane pakete, postavite ga tako da paketi ne mogu prolaziti. Ako modemski usmjerivač mora propuštati emitirane pakete, provjerite ispravnost postavki.
Ako se DNS poslužitelj nalazi u vanjskoj mreži, navedite IP adresu s kojom se treba povezati, a ne naziv glavnog računala, čak i kada se povezujete s uređajima na mreži koja je povezana s vašim uređajem.
Ako se DNS poslužitelj nalazi u mreži koja je povezana s uređajem, a podaci o uređajima koji su povezani s vanjskom mrežom registrirani su na DNS poslužitelju, provjerite ispravnost postavki.
Kada se uređaj ne može povezati s bežičnim LAN-om
 |
|
 |
|
Provjerite status računala.
Jeste li do kraja definirali postavke računala i bežičnog usmjerivača?
Jesu li kabeli bežičnog usmjerivača (uključujući kabel za napajanje i LAN kabel) ispravno priključeni?
Je li bežični usmjerivač uključen?
Ako se problem nastavi pojavljivati čak i nakon provjere gore navedenih postavki, učinite sljedeće:
Isključite uređaje, a zatim ih ponovno uključite.
Pričekajte nekoliko trenutaka, a zatim se ponovno pokušajte povezati s mrežom.
|
 |
||||
 |
 |
Provjerite je li uređaj uključen.
Ako je uređaj uključen, isključite ga, pa potom ponovno uključite.
|
||
|
|
||||
 |
 |
Provjerite mjesto instalacije uređaja i bežičnog usmjerivača.
Je li uređaj predaleko od bežičnog usmjerivača?
Ima li između uređaja i bežičnog usmjerivača zapreka kao što su zidovi?
Ima li blizu uređaja mikrovalnih pećnica ili digitalnih bežičnih telefona, odnosno sličnih uređaja koji emitiraju radiovalove?
  : 50 m ili manje |
||
|
|
||||
 |
 |
Ponovno izvršite neki od sljedećih postupaka.
|
|
|
||
Ručno postavljanje vezeAko je bežični usmjerivač postavljen kao što je opisano u nastavku, ručno upišite sve potrebne podatke za bežičnu LAN vezu (Postavljanje veze definiranjem detaljnih postavki).
Aktivirano je odbijanje SVIH veza*.
Odabran je automatski generirani WEP ključ (heksadecimalni).
Aktivira se skriveni način rada.
Promjena postavki bežičnog usmjerivačaAko je bežični usmjerivač postavljen kao što je opisano u nastavku, promijenite njegove postavke.
Postavljeno je filtriranje paketa MAC adrese.
Kada se za bežičnu komunikaciju koristi samo IEEE 802.11n, bira se WEP ili se metoda WPA/WPA2 šifriranja postavlja na TKIP.
|
Problem s USB vezom
Nemogućnost komunikacije.
Promijenite USB kabel. Ako koristite dugi USB kabel, zamijenite ga kratkim.
Ako koristite USB koncentrator, priključite uređaj izravno na računalo pomoću USB kabela.
Problem s ispisnim poslužiteljem
Ne možete pronaći ispisni poslužitelj za povezivanje.
Jesu li ispisni poslužitelj i računalo ispravno povezani?
Je li ispisni poslužitelj pokrenut?
Imate li korisničke ovlasti za povezivanje s ispisnim poslužiteljem? Ako niste sigurni, obratite se administratoru poslužitelja.
Je li omogućeno [Otkrivanje mreže]?
Ne možete se povezati na zajednički pisač.
Prikazuje li se uređaj na mreži među pisačima ispisnog poslužitelja? Ako se ne prikazuje, obratite se administratoru mreže ili poslužitelja.