Paljundamise/printimise probleemid
Prindi- või paljunduskvaliteet pole rahuldav. Paber kortsub või kooldub
Te ei saa printida.
Kas saate printida Windowsi testlehte? Kui saate printida Windowsi testlehe, pole probleem printeris ega printeridraiveris. Kontrollige oma rakenduse prindiseadeid.
Kui testlehe printimine ebaõnnestub, siis kontrollige vastavalt oma keskkonnale järgnevat.
Juhtmevaba kohtvõrgu ühendus
Kontrollige traadita kohtvõrgu ühenduse olekut (signaali tugevust).
Tegutsege järgnevalt, kui signaal on nõrk.
Muutke traadita kohtvõrgu marsruuteri kanalit. Kui kasutate mitut marsruuterit, seadke kanalid teineteisest vähemalt viie kanali kaugusele.
Kui teil on võimalik muuta traadita kohtvõrgu ruuteri signaalivõimsust, siis suurendage seda.
Kui teie arvuti on ühendatud traadita kohtvõrku, siis kas arvuti ja seade kasutavad sama traadita kohtvõrgu marsruuteri SSID-d? Kui need on erinevad, siis lähtestage traadita kohtvõrgu ühenduse seaded selles seadmes.
Juhtmevaba kohtvõrgu sätete lähtestamine
Valige see kohtvõrgu ruuter, mille SSID-ga on ühendatud arvuti.
Kas valisite õige pordi? Kui kasutatavat porti pole, looge uus port.
Kas ühendust piirab arvuti tulemüür? Kui IP-aadressid on valesti sisestatud, siis ei pääse te printerile juurde. Sellisel juhul tuleb teil määrata juhtpaneelil seade <IPv4-aadressi filter> or <IPv6-aadressi filter> olekusse <Väljas>.
Keelake turvatarkvara ja muud residentsed programmid.
Installige printeridraiver uuesti. Lisateavet vaadake vastavate draiverite kasutusjuhenditest veebijuhendi saidil.
Kas te saate printida mõnest teisest arvutist samas võrgus? Kui te ka teistest arvutitest printida ei saa, võtke ühendust kohaliku Canoni autoriseeritud edasimüüja või Canoni abiliiniga.
Juhtmega kohtvõrgu ühendus
Kas valisite õige pordi? Kui kasutatavat porti pole, looge uus port.
Kas ühendust piirab arvuti tulemüür? Kui IP-aadressid või MAC-aadress on valesti sisestatud, siis ei pääse te printerile juurde. Sellisel juhul tuleb teil määrata juhtpaneelil seade <IPv4-aadressi filter>, <IPv6-aadressi filter> või <MAC-aadressi filter> olekusse <Väljas>.
Keelake turvatarkvara ja muud residentsed programmid.
Installige printeridraiver uuesti. Lisateavet vaadake vastavate draiverite kasutusjuhenditest veebijuhendi saidil.
Kas te saate printida mõnest teisest arvutist samas võrgus? Kui te ka teistest arvutitest printida ei saa, võtke ühendust kohaliku Canoni autoriseeritud edasimüüja või Canoni abiliiniga.
USB-ühendus
Kas valisite õige pordi? Kui kasutatavat porti pole või te pole kindel, installige printeridraiver uuesti. Printeridraiveri uuestiinstallimisel luuakse õige port automaatselt. Lisateavet vaadake vastavate draiverite kasutusjuhenditest veebijuhendi saidil.
Kas kahesuunaline ühendus on lubatud? Lubage kahesuunaline ühendus ja taaskäivitage arvuti.
Keelake turvatarkvara ja muud residentsed programmid.
Ühendage arvuti teise USB pesaga.
Kas saate printida USB-ühenduse loomisel mõne muu arvutiga? Kui te ka teistest arvutitest printida ei saa, võtke ühendust kohaliku Canoni autoriseeritud edasimüüja või Canoni abiliiniga.
Prindiserveri kaudu
Kas saate printida prindiserveri kaudu? Kui saate prindiserveri kaudu printida, kontrollige prindiserveri ja arvuti vahelist ühendust.
Keelake turvatarkvara ja muud residentsed programmid.
Installige printeridraiver uuesti. Lisateavet vaadake vastavate draiverite kasutusjuhenditest veebijuhendi saidil.
Kas saate prindiserveri kaudu printida mõnest teisest arvutist? Kui te ka teistest arvutitest printida ei saa, võtke ühendust kohaliku Canoni autoriseeritud edasimüüja või Canoni abiliiniga.
Tundub, et printimine on aeglane. *
Printige või kustutage mälus olevad andmed.
|
|
* Kui vaba mäluruum hakkab otsa saama, muutub printeri töötlemiskiirus aeglasemaks, täpselt nagu arvuti puhul. Selles pole midagi ebatavalist.
|
Te ei saa teenuse Google'i Pilvprintimine kaudu printida.
Printeril kulub printimise alustamiseks kaua aega.
Kas te printisite kitsale lehele? Pärast kitsale lehele printimist võib seade end jahutada, et säilitada prindikvaliteet. Selle tulemusena võib järgmine prinditöö viibida. Oodake, kuni seade on printimiseks valmis. Printimine jätkub, kui printeri sisetemperatuur on langenud.
Väljastatakse tühi leht (prinditud paber on tühi).
Kas tõmbasite toonerikasseti sisestamisel sulgurlindi välja? Kui te seda ei teinud, siis eemaldage toonerikassett, tõmmake sulgurlint välja ja sisestage toonerikassett uuesti.