مشکل ارسال فاکس/تلفن
به مشکلات معمول نیز مراجعه کنید.
مشکلات ارسال
فاکس ارسال نمی شود.
خط تلفن خارجی مشغول است؟ صبر کنید تا خط آزاد شود.
خطایی روی داده است؟ چاپ کنید و گزارش مدیریت ارتباط را بررسی کنید.
خط تلفن به درستی تنظیم شده است؟
زمان ارسال فاکس به خارج از کشور، در شماره فاکس وقفه هایی ایجاد کنید.
فاکس به مقصد تعیین شده در تاریخچه ارسال نمی شود.
دستگاه را خاموش کردید؟ در این صورت، تاریخچه ذخیره شده حذف شده است.
آیا <Restrict New Destinations> را روی <On> تنظیم کردید؟ در این صورت، تاریخچه قبل از تنظیم شما حذف شده است.
آیا <Restrict Resending from Log> را روی <On> تنظیم کردید؟ در این صورت، مقصدهای موجود در تاریخچه قابل تعیین نیستند.
اکس از خط فیبر نوری ارسال نمی شود.
دستگاه برای استفاده با خطوط آنالوگ سازگار است. زمان استفاده از خط فیبر نوری یا خط تلفن IP، ممکن است دستگاه بسته به محیط اتصال یا دستگاه های متصل به درستی کار نکند. در این حالت، با ارائه دهنده خط فیبر نوری یا تلفن IP تماس بگیرید.
نتایج فاکس ارسال شده رضایت بخش نیست.
صفحه شیشه ای یا تغذیه کننده را تمیز کنید. اگر با تمیز کردن، نتایج بهتر نشدند، ممکن است مشکل از دستگاه فاکس گیرنده باشد.
مشکلات دریافت
نتایج فاکس دریافت شده رضایت بخش نیست. کاغذ چین یا تاخوردگی دارد.
تلفن و فاکس نمی توانند به طور خودکار جابجا شوند.
بررسی کنید حالت دریافت روی <Fax/Tel (Auto Switch)>، <Answering Machine>، یا <Net Switch> تنظیم باشد.
ممکن است فضای آزاد حافظه کم باشد. دادههای موجود در حافظه را چاپ یا حذف کنید.
فاکس به طور خودکار دریافت نمی شود.
بررسی کنید حالت دریافت روی <Fax/Tel (Auto Switch)>، <Auto>، <Answering Machine>، یا <Net Switch> تنظیم باشد.
ممکن است فضای آزاد حافظه کم باشد. دادههای موجود در حافظه را چاپ یا حذف کنید.
فاکس از خط فیبر نوری دریافت نمی شود.
دستگاه برای استفاده با خطوط آنالوگ سازگار است. زمان استفاده از خط فیبر نوری یا خط تلفن IP، ممکن است دستگاه بسته به محیط اتصال یا دستگاه های متصل به درستی کار نکند. در این حالت، با ارائه دهنده خط فیبر نوری یا تلفن IP تماس بگیرید.