Probleme cu faxul/telefonul

Citiţi de asemenea Probleme obişnuite.

Probleme de transmitere

Nu puteţi trimite un fax.

Este ocupată linia externă pentru telefon? Aşteptaţi până se eliberează linia.
A apărut o eroare? Imprimaţi şi verificaţi Raportul de gestionare a comunicaţiilor.
Raport administrare comunicare
Linia telefonică este setată corect?
Când trimiteţi faxuri internaţionale, introduceţi pauze în numărul de fax.
Transmiterea faxurilor

Un fax nu poate fi trimis către o destinaţie specificată din istoric.

Aţi oprit aparatul? Dacă da, istoricul stocat a fost şters.
Aţi setat <Restricţionare destinaţii noi> la <Pornit>? Dacă da, istoricul de dinainte de setare a fost şters.
Aţi setat <Restricţionare retrimitere din jurnal> la <Pornit>? Dacă da, destinaţiile din istoric nu pot fi specificate.

Un fax nu poate fi trimis prin intermediul unei linii cu fibră optică.

Aparatul este compatibil cu liniile analogice. Când folosiţi o linie cu fibră optică sau o linie de telefon IP, este posibil ca aparatul să nu funcţioneze corect în funcţie de mediul de conectare sau de dispozitivele conectate. În astfel de cazuri, contactaţi furnizorul liniei cu fibră optică sau a telefonului IP.

Rezultatele unui fax trimis nu sunt mulţumitoare.

Curăţaţi platanul din sticlă sau alimentatorul. Dacă nu se îmbunătăţeşte rezultatul după curăţare, cauza poate fi aparatul destinatarului.
Suprafaţă de scanare
Alimentatorul

Probleme de recepţionare

Rezultatele unui fax primit nu sunt satisfăcătoare. Hârtia se şifonează sau se ondulează.

Când nu puteţi imprima corect

Telefonul şi faxul nu comută automat.

Verificaţi dacă modul de primire este setat la <Fax/Tel (Comutare auto)>, <Robot telefonic> sau la <Comutare reţea>.
Este posibil ca spaţiul liber din memorie să scadă. Imprimaţi sau ştergeţi informaţii din memorie.
Verificare/Ştergere documente din memorie
Imprimarea documentelor din memorie

Nu puteţi primi automat un fax.

Verificaţi dacă modul de primire este setat la <Fax/Tel (Comutare auto)>, <Auto>, <Robot telefonic> sau la <Comutare reţea>.
Este posibil ca spaţiul liber din memorie să scadă. Imprimaţi sau ştergeţi informaţii din memorie.
Verificare/Ştergere documente din memorie
Imprimarea documentelor din memorie

Nu puteţi primi un fax prin intermediul unei linii cu fibră optică.

Aparatul este compatibil cu liniile analogice. Când folosiţi o linie cu fibră optică sau o linie de telefon IP, este posibil ca aparatul să nu funcţioneze corect în funcţie de mediul de conectare sau de dispozitivele conectate. În astfel de cazuri, contactaţi furnizorul liniei cu fibră optică sau a telefonului IP.
3Y7F-08L