Težava z namestitvijo/nastavitvijo
Glejte tudi Pogoste težave.
|
|
Ikone v opisu Težava s povezavo z brezžičnim omrežjem LAN Težava s povezavo z žičnim omrežjem LAN Težava s povezavo USB |
Naprave ni mogoče povezati z računalnikom prek brezžičnega omrežja LAN, žičnega omrežja LAN in kabla USB hkrati. 
Vseh treh vrst povezave ni mogoče uporabljati hkrati. Hkrati lahko uporabljate naslednje: kabel USB in žično omrežje LAN, ali kabel USB in brezžično omrežje LAN.
Daljinski uporabniški vmesnik ni prikazan.
Ali sta možnosti <Uporabi HTTP> in <Uporabi daljinski UI> nastavljeni na <Vključeno>?
Če je naprava povezana z žičnim omrežjem LAN, preverite, ali je kabel pravilno priključen in naslov IP pravilno nastavljen, nato znova zaženite Remote UI (Oddaljeni uporabniški vmesnik).
Če je naprava povezana z brezžičnim omrežjem LAN, preverite, ali sveti indikator Wi-Fi in ali je naslov IP pravilno nastavljen, nato znova zaženite daljinski uporabniški vmesnik.
Ali uporabljate strežnik proxy? Če ga uporabljate, dodajte IP naslov naprave v seznam [Izjeme] (naslovim ki ne uporabljajo proxy strežnika) v pogovornem oknu z nastavitvami proxy strežnika na spletnem brskalniku.
Ali komunikacije na vašem računalniku niso omejene s požarnim zidom? Če so naslovi IP ali naslov MAC napačno vneseni, vmesnika Remote UI (Oddaljeni uporabniški vmesnik) ni mogoče prikazati. V tem primeru morate s pomočjo nadzorne plošče nastaviti <Filter naslova IPv4>, <Filter naslova IPv6> ali <Filter naslova MAC> na <Izključeno>.
Povezave z omrežjem ni mogoče vzpostaviti.
Naslov IP morda ni pravilno nastavljen. Znova nastavite naslov IP.
Če je naprava povezana z računalnikom prek brezžičnega omrežja LAN, preverite, ali je naprava pravilno nameščena in pripravljena na povezavo z omrežjem.
Ne veste, kateri naslov IP je nastavljen.
Načina povezave ni mogoče preklopiti med ožičenim in neožičenim LAN omrežjem.
Ali ste tudi na nadzorni plošči naprave izbrali ožičeni LAN oz. neožičeni LAN? S tem izborom naprava preklopi na vaš izbor.
Faksa ni mogoče poslati ali sprejeti prek linije iz optičnih vlaken.
Naprava podpira delovanje na analognih linijah. Če uporabljate linijo iz optičnih vlaken ali telefonsko linijo prek IP, naprava morda ne bo delovala pravilno glede na okolje povezave ali povezane naprave. V tem primeru se obrnite na ponudnika optične linije ali telefona IP.
Ne poznate SSID-ja ali omrežnega ključa brezžičnega usmerjevalnika, s katerim želite vzpostaviti povezavo. SSID se ne prikaže na zaslonu.
Preverite, ali je SSID naveden na brezžičnem usmerjevalniku ali embalaži.
Preverite SSID ali omrežni ključ brezžičnega usmerjevalnika.
SSID brezžičnega usmerjevalnika, s katerim želite vzpostaviti povezavo, ni prikazan na seznamu dostopnih točk.
Preverite, ali je SSID pravilen.
Če je SSID brezžičnega usmerjevalnika skrit (v prikritem načinu*), v brezžičnem usmerjevalniku vklopite vidnost številke SSID.
|
|
* Način, ki onemogoči samodejno zaznavanje številke SSID z drugimi napravami.
|
Preverite, ali je naprava pravilno nameščena in pripravljena na povezavo z omrežjem.
Naprava izbere napačnega prejemnika (če ima povezavo z omrežjem vzpostavljen usmerjevalnik na klic).
Če klicnega usmerjevalnika ne potrebujete za prenos oddajnih paketov, ga nastavite tako, da teh ne bo spustil skozi. Če želite, da prenaša oddajne pakete, preverite, ali so nastavitve pravilne.
Če je strežnik DNS v zunanjem omrežju, za povezavo namesto imena gostitelja nastavite naslov IP, tudi če vzpostavljate povezavo z napravami, ki so v istem omrežju kot naprava.
Če je strežnik DNS v istem omrežju kot stroj in so informacije o napravah, povezanih v zunanje omrežje, registrirane v strežniku DNS, preverite, ali so nastavitve pravilne.
Če se naprava ne more povezati z brezžičnim omrežjem LAN
 |
|
 |
|
Preverite stanje računalnika.
Ali ste dokončali nastavitve v računalniku in brezžičnem usmerjevalniku?
Ali so kabli brezžičnega usmerjevalnika (tudi napajalni kabel in kabel LAN) pravilno priključeni?
Ali je brezžični usmerjevalnik vklopljen?
Če težave kljub temu ne odpravite:
Izklopite napravo in jo znova vklopite.
Počakajte nekaj minut in znova poskusite vzpostaviti povezavo z omrežjem.
|
 |
||||
 |
 |
Preverite, ali je naprava vklopljena.
Če je naprava vklopljena, jo izklopite in znova vklopite.
|
||
|
|
||||
 |
 |
Preverite postavitev naprave in brezžičnega usmerjevalnika.
Ali je naprava predaleč od brezžičnega usmerjevalnika?
Ali so med napravo in brezžičnim usmerjevalnikom ovire?
Ali so blizu naprave drugi aparati, ki oddajajo radijske valove, na primer mikrovalovna pečica ali brezvrvični digitalni telefoni?
  : 50 m ali manj |
||
|
|
||||
 |
 |
Opravite eno izmed naslednjih nastavitev.
|
|
|
||
Če želite ročno nastaviti povezavoČe je brezžični usmerjevalnik nastavljen tako, kot je opisano spodaj, ročno vnesite vse potrebne informacije za brezžično povezavo LAN (Nastavitev povezave z vnosom podrobnih nastavitev).
Zavrnitev povezave ANY* se vklopi.
Izbere se (šestnajstiški) ključ WEP, ki je bil ustvarjen samodejno.
Vklopljen je prikriti način.
Če želite spremeniti nastavitve brezžičnega usmerjevalnikaČe je brezžični usmerjevalnik nastavljen tako, kot je opisano spodaj, spremenite nastavitve usmerjevalnika.
Filtriranje paketov po naslovih MAC je nastavljeno.
Če se za brezžično komunikacijo uporablja samo IEEE 802.11n, se izbere način WEP ali pa se za šifriranje WPA/WPA2 izbere TKIP.
|
Težava z USB povezavo
Komuniciranje ni mogoče.
Zamenjajte kabel USB. Če uporabljate dolgi kabel USB, ga zamenjajte s kratkim.
Če uporabljate zvezdišče USB, priključite napravo neposredno na računalnik s kablom USB.
Težava s tiskalniškim strežnikom
Ne najdete strežnika za tiskanje za povezavo.
Ali sta tiskalni strežnik in računalnik pravilno povezana?
Ali je tiskalni strežnik vklopljen?
Ali imate uporabniške pravice za povezavo s tiskalnim strežnikom? Če niste prepričani, se obrnite na skrbnika strežnika.
Ali je [Odkrivanje omrežij] omogočeno?
Ne morete se povezati s tiskalnikom v skupni rabi.
Ali je naprava v omrežju prikazana med tiskalniki tiskalnega strežnika? Če ni prikazana, se obrnite na skrbnika omrežja ali strežnika.