مشکلات کپی/چاپ
به مشکلات معمول نیز مراجعه کنید.
نتایج کپی/چاپ رضایتبخش نیستند. کاغذ چین یا تاخوردگی دارد.
نمی توانید چاپ کنید.
می توانید صفحه آزمایش Windows را چاپ کنید؟ اگر بتوانید یک صفحه آزمایش Windows چاپ کنید، دستگاه یا درایور چاپگر مشکلی ندارد. تنظیمات چاپ برنامه را بررسی کنید.
اگر نمی توانید صفحه آزمایش را چاپ کنید، مورد زیر را طبق محیط بررسی کنید.
اتصالUSB
درگاه صحیح را انتخاب کرده اید؟ اگر درگاهی برای استفاده نیست یا مطمئن نیستید، دوباره درایور چاپگر را نصب کنید. زمانی که درایور چاپگر را دوباره نصب می کنید، درگاه صحیح به طور خودکار ایجاد می شود. برای اطلاعات بیشتر، به دفترچه راهنمای درایورهای مربوطه در وب سایت دفترچه راهنمای آنلاین مراجعه کنید.
آیا ارتباط دو طرفه فعال است؟ ارتباط دو طرفه را فعال کنید و رایانه را دوباره راه اندازی کنید.
نرم افزار امنیتی و نرم افزار دیگر را غیرفعال کنید.
به درگاه USB دیگری روی رایانه وصل شوید.
می توانید از اتصال USB در رایانه دیگری چاپ کنید؟ اگر نمی توانید از سایر رایانه ها چاپ کنید، با فروشنده مجاز محلی Canon یا تلفن راهنمای Canon تماس بگیرید.
چاپ به نظر می رسد کند باشد. *
دادههای موجود در حافظه را چاپ یا حذف کنید.
|
|
* زمانی که فضای آزاد حافظه کم می شود، سرعت پردازش دستگاه هم کم می شود، درست همان چیزی که در رایانه هم اتفاق می افتد. حالت غیرعادی وجود ندارد.
|
تا شروع چاپ زمان زیادی صرف می شود.
با کاغذ عرض باریک چاپ می کنید؟ بعد از چاپ بر روی کاغذ عرض باریک، دستگاه خود را خنک می کند تا کیفیت چاپ را حفظ کند. در نتیجه، تا شروع چاپ کار بعدی ممکن است کمی زمان صرف شود. صبر کنید تا دستگاه آماده چاپ شود. زمانی که دمای داخل دستگاه پایین آمد چاپ از سر گرفته می شود.
خروجی یک برگه سفید است (چیزی چاپ نشده است).
در زمان بارگیری کارتریج تونر، آیا نوار آببندی را بیرون کشیدید؟ اگر آن را بیرون نکشیده باشید، کارتریج تونر را خارج کنید، نوار آببندی را بیرون بکشید و کارتریج تونر را دوباره بارگیری کنید.