Probleme la copiere/imprimare
Citiţi de asemenea Probleme întâlnite des.
Rezultatele de imprimare/copiere nu sunt satisfăcătoare. Hârtia se şifonează sau se ondulează.
Nu puteţi imprima.
Puteţi imprima o pagină de test Windows? Dacă puteţi imprima o pagină de test Windows, nu există o problemă la aparat sau la driverul de imprimantă. Verificaţi setările pentru imprimare ale aplicaţiei.
Dacă nu puteţi imprima o pagină de test, verificaţi următoarele elemente în funcţie de mediul dvs.
Conexiunea USB
Aţi selectat portul corect? Dacă nu există un port de utilizat sau dacă nu sunteţi sigur, reinstalaţi driverul de imprimantă. Când reinstalaţi driverul de imprimantă, portul corect este creat automat. Pentru mai multe informaţii, consultaţi manualele pentru driverele relevante de pe site-ul Web cu manuale online.
Comunicarea bidirecţională este activată? Activaţi comunicarea bidirecţională şi reporniţi calculatorul.
Dezactivaţi software-ul de securitate şi alt software rezident.
Conectaţi la alt port USB de pe computer.
Puteţi imprima de la o conexiune USB la alt computer? Dacă, de asemenea, nu puteţi imprima de pe alte computere, contactaţi distribuitorul local autorizat Canon sau apelaţi linia de asistenţă Canon.
Imprimarea pare să fie lentă. *
Imprimaţi sau ştergeţi informaţii din memorie.
|
|
* Când spaţiul liber din memorie scade, viteza de procesare a aparatului scade, la fel ca la un computer. Nu este nimic anormal.
|
Durează mult până începe imprimarea.
Aţi imprimat pe hârtie cu lăţime mică? După ce imprimaţi pe hârtie cu lăţime mică, aparatul se poate răci singur pentru a menţine calitatea imprimării. Prin urmare, este posibil să dureze un timp până la imprimarea următoarei lucrări. Aşteptaţi până când aparatul este pregătit să imprime. Imprimarea se va relua când temperatura din interiorul aparatului scade.
Este scoasă o pagină goală (nu este imprimat nimic).
Aţi scos banda de etanşare când aţi introdus cartuşul de toner? Dacă nu aţi scos banda, scoateţi cartuşul de toner, scoateţi banda de etanşare şi reintroduceţi cartuşul de toner.