Soluciones para los mensajes
CMEM-TBM
Si se produce un error durante la lectura o la impresión, o si se produce un problema con la conexión de red o las opciones, aparecerá un mensaje en la pantalla del equipo o en la pantalla de la IU remota. Para obtener detalles sobre cada mensaje y soluciones a los problemas, consulte los mensajes a continuación. Además, si se muestra un número de seis dígitos al iniciar sesión, consulte
Si se muestra un número de seis dígitos al iniciar sesión.
23 MEMORY FULL
No hay memoria suficiente para registrar formularios de overlay y caracteres externos, etc.
Cancele la impresión (
Cancelar la impresión), inicialice la impresora para aumentar el espacio en memoria y vuelva a imprimir. No obstante, tenga en cuenta que en caso de inicialización se borrarán todos los datos de impresión de la memoria del equipo. Para más información, consulte "Configurar el equipo (impresora PS/PCL/UFR II)" a través del sitio web del manual.
Pulse <Omitir error> y siga imprimiendo. Sin embargo, los datos que no hayan podido ser registrados por falta de memoria no se imprimirán.
27 JOB REJECT
La emulación especificada no existe.
Especifique la emulación que admite el equipo. Para más información, consulte "Configurar el equipo (impresora PS/PCL/UFR II)" a través del sitio web del manual.
Pulse <Omitir error> para omitir la impresión que provocó un error. Puede pasar a la impresión siguiente.
33 WORK FULL
No se ha podido imprimir porque la memoria de trabajo asignada era insuficiente.
Cancele la impresión (
Cancelar la impresión), inicialice la impresora para aumentar el espacio en memoria y vuelva a imprimir. No obstante, tenga en cuenta que en caso de inicialización se borrarán todos los datos de la memoria del equipo. Para más información, consulte "Configurar el equipo (impresora PS/PCL/UFR II)" a través del sitio web del manual.
Pulse <Omitir error> y continúe imprimiendo. Sin embargo, los datos que hicieron que se mostrara un error no se imprimirán correctamente. Tenga también en cuenta que se eliminarán los datos registrados, como los formularios de overlay y las macros.
52 IMAGEMODE REJECT
Se enviaron datos que no pueden procesarse mientras se imprimía una imagen.
Pulse <Omitir error> para omitir la impresión que provocó un error. No obstante, no se imprimirán los datos que hicieron que se mostrara un error.
Vuelva a imprimir utilizando un controlador de impresora que admita el formato de datos de la imagen.
La información de Active Directory para el sitio no es válida. Consulte al administrador del sistema.
La información de sitio de Active Directory no está bien configurada.
Compruebe que <Intervalo de recuperación de información de sitios:> y <Alcance de acceso a los sitios:> están correctamente establecidos en <Uso de modo de acceso a los sitios:>.
No se pudo verificar la CRL.
No pudo confirmarse el certificado de CA emitido por la autoridad de certificación que ha emitido la lista de revocación de certificados (CRL).
Registre el certificado de CA emitido por la autoridad de certificación que ha emitido la lista de revocación de certificados (CRL).
D1 Replot Buffer Full
No se ha podido volver a dibujar porque los datos no han podido registrarse en el búfer de retrazado.
Pulse <Omitir error> y continúe imprimiendo. Sin embargo, los datos que generaron el error no se imprimirán correctamente. Para obtener más detalles sobre el búfer de retrazado, consulte Imprimir.
D1 Div. Print. Bffr Full
No se ha podido llevar a cabo la impresión dividida porque los datos no han podido registrarse en el búfer para impresión dividida.
Cancele la impresión (
Cancelar la impresión), establezca <Divide Mode> en <No> y <Ampliar/Reducir> en <Auto> en el menú de configuración HP-GL, especifique el tamaño del papel de salida y vuelva a imprimir. No obstante los datos se ampliarán/reducirán al imprimirse.
Pulse <Omitir error> y continúe imprimiendo. Sin embargo, los datos que no pudieron registrarse no se imprimirán correctamente. Para obtener más detalles acerca de la impresión dividida, consulte Imprimir.
D1 Polygon Buffer Full
No se ha podido dibujar porque los datos no han podido registrarse en el búfer poligonal.
Pulse <Omitir error> y continúe imprimiendo. Sin embargo, los datos que no pudieron registrarse no se imprimirán correctamente. Para obtener más detalles sobre el búfer poligonal, consulte Imprimir.
D0-nn error (nn son dos caracteres alfanuméricos)
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Apague el interruptor de alimentación principal (
Apagar el equipo), espere durante al menos 10 segundos una vez apagado el indicador de alimentación principal y, a continuación, vuelva a encender el equipo (
Encender el equipo). Si todavía aparece el mensaje tras reiniciar el equipo, apunte el mensaje y póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Canon.
No se ha podido enviar el nuevo PIN por e-mail. Revise las opciones.
No se pudo enviar un correo electrónico para restablecer el PIN.
Compruebe si se ha establecido una dirección de correo electrónico.
Compruebe la configuración de correo electrónico y de la red.
FF FONT FULL
No se ha podido registrar la información de fuente en la tabla de fuente porque había demasiadas fuentes para registrar.
Cancele la impresión (
Cancelar la impresión), inicialice la impresora para aumentar el espacio en memoria y vuelva a imprimir. No obstante, tenga en cuenta que en caso de inicialización se borrarán todos los datos de la memoria del equipo. Para más información, consulte "Configurar el equipo (impresora PS/PCL/UFR II)" a través del sitio web del manual.
Pulse <Omitir error> y continúe imprimiendo. Sin embargo, los datos que no pudieron registrarse no se imprimirán correctamente.
FM DL SIZE ERROR n (n es un carácter alfanumérico)
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece al reiniciar el equipo, apunte el mensaje y póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Canon.
FM DL SCALE ERROR n (n es un carácter alfanumérico)
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece al reiniciar el equipo, apunte el mensaje y póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Canon.
FM DL FONT MEMORY FULL
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece al reiniciar el equipo, apunte el mensaje y póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Canon.
FM FILE ACCESS ERROR
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece al reiniciar el equipo, apunte el mensaje y póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Canon.
FM SC WORK MEM. ERROR n (n es un carácter alfanumérico)
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece al reiniciar el equipo, apunte el mensaje y póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Canon.
FM ALIGNMENT ERROR
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece al reiniciar el equipo, apunte el mensaje y póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Canon.
FM FONT PARSE ERROR
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece al reiniciar el equipo, apunte el mensaje y póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Canon.
FM FONT MEMORY FULL
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece al reiniciar el equipo, apunte el mensaje y póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Canon.
FM WORK MEMORY ERROR
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece al reiniciar el equipo, apunte el mensaje y póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Canon.
Google Cloud Print: no se puede comunicar con el servidor.
La comunicación con el servidor Google Cloud Print está bloqueada por los ajustes del firewall.
Configure los ajustes del firewall para facilitar la comunicación.
Google Cloud Print: error servidor aut. (Certificado no válido)
La fecha de caducidad del certificado ha caducado.
Confirme la fecha de caducidad del certificado.
Error de IEEE 802.1X. Entre inf. autent. correcta.
No está configurada correctamente la información de autenticación del cliente.
Compruebe que el método de autenticación y la información de autenticación (la clave y el certificado, el nombre de usuario y la contraseña y el certificado de CA) están bien configurados.
Error de IEEE 802.1X. No hay respuesta del destino.
Se produjo un error al comunicar con el autenticador.
Compruebe que el autenticador (conmutador LAN) y el servidor RADIUS, están bien configurados.
Error de IEEE 802.1X. No se puede analizar certificado.
No se ha podido analizar el certificado del servidor enviado desde el servidor RADIUS.
Compruebe el contenido del certificado de servidor del servidor RADIUS.
Error de IEEE 802.1X. El certificado es incorrecto.
Se ha producido un error al verificar el certificado del servidor enviado desde el servidor RADIUS como un certificado de CA para validación.
Compruebe el contenido del certificado de servidor del servidor RADIUS y el certificado de CA registrado en el equipo.
Error de IEEE 802.1X. El certificado ha caducado.
El certificado del servidor enviado desde el servidor RADIUS ha caducado.
Compruebe la fecha de caducidad del certificado de servidor del servidor RADIUS.
Error de IEEE 802.1X. Cambie la contraseña de autenticación.
La contraseña ha caducado.
Establezca una nueva contraseña.
Error de IEEE 802.1X. Revise las opciones de autenticación.
El método de autenticación establecido en el equipo no coincide con el método de autenticación establecido en el servidor RADIUS.
Compruebe los métodos de autenticación establecidos en el equipo y el servidor RADIUS, y establezca el método de autenticación correcto.
Establezca la dirección IP.
No se ha configurado la dirección IP del equipo.
Establezca la dirección IP en <Opciones de TCP/IP> y reinicie el equipo.
No se puede establecer PDF (Formato PDF/A) como prefijado. Las demás opciones quedaron establecidas.
Ha intentado registrar un valor predeterminado para <Leer y enviar>, <Leer y guardar> o <Acceder archivos> mientras se modificaban los ajustes de <Formato de PDF a PDF/A> del formato de archivo de <PDF>
No puede registrar los ajustes predeterminados si cambia el ajuste de <Formato de PDF a PDF/A> para el formato de archivo <PDF>. Registre los ajustes predeterminados después de cambiar las configuraciones que no sean el ajuste <Formato de PDF a PDF/A>.
Error de TLS
El servidor WebDAV no admite comunicación cifrada TLS.
Configure TLS en el servidor WebDAV en función de su entorno.
El servidor proxy no admite comunicación cifrada TLS.
Si el cliente WebDAV se conecta a Internet a través de un proxy, configure TLS en el servidor proxy.
No se puede eliminar la clave prefijada porque está siendo utilizada por TLS u otras opciones. Revise las opciones.
La clave y el certificado que intenta borrar están siendo utilizados para comunicación cifrada TLS o bien para el modo Restringir la recepción para cada función en la distribución de información del dispositivo.
Establezca todas las opciones de TLS en <No> para detener la comunicación TLS cifrada. Establezca también todas las opciones de <Restringir recepc. para cada función> en <Sí>.
Error TCP/IP
No se ha podido recuperar automáticamente la dirección con DHCP y Auto IP.
Si no se puede obtener automáticamente la dirección con DHCP e IP automática, <Dirección IP> en <Opciones de IPv4> está establecida en 0.0.0.0. Establezca la dirección IPv4 correcta. Además, si seleccionó <Red cableada + red inalámbrica> o <Red cableada + red cableada> en <Seleccionar interfaz>, configure correctamente la dirección IPv4 de la línea secundaria.
0.0.0.0 está establecida como dirección IPv4 estática en <Dirección IP> de <Opciones de IPv4>.
Establezca la dirección IPv4 correcta.
La dirección IPv6 no está establecida correctamente.
Compruebe lo siguiente. Tenga en cuenta que determinar la dirección sin estado puede tardar varios minutos.
Compruebe que <Usar IPv6> está establecido en <Sí> en <Opciones de IPv6>.
Si utiliza una dirección sin estado o DHCPv6, compruebe que se han obtenido todas las direcciones.
Si no se puede recuperar una dirección, compruebe las opciones del router y el servidor DHCPv6.
La dirección del servidor DNS no está bien establecida.
Compruebe que la dirección del servidor DNS está bien establecida en <IPv4> o <IPv6>.
No se ha podido enviar a la pila de protocolo TCP/IP.
Compruebe si la dirección IPv4 o la dirección IPv6 se ha establecido correctamente en <Opciones de IPv4> o <Opciones de IPv6>. Además, si seleccionó <Red cableada + red inalámbrica> o <Red cableada + red cableada> en <Seleccionar interfaz>, configure correctamente la dirección IPv4 de la línea secundaria.
Falta de recursos. Espere un momento e intente de nuevo.
Los recursos de TCP/IP eran insuficientes al enviar de forma continua o después de enviar de forma continua con FTP o Windows (SMB).
Espere un momento y vuelva a intentarlo.
Compruebe el TCP/IP.
El TCP/IP del equipo no está funcionando.
Compruebe las opciones de la dirección IP, DHCP y Auto IP en <Opciones de TCP/IP>.
Si seleccionó <Red cableada + red inalámbrica> o <Red cableada + red cableada> en <Seleccionar interfaz>, compruebe los ajustes para la dirección IP y DHCP en <Opciones de sublínea>.
Compruebe el TCP/IP (línea principal)
La dirección IP de la línea principal se establece en "0.0.0.0".
Configure una dirección IP diferente.
Compruebe el TCP/IP (sublínea)
La dirección IP de la línea secundaria se establece en "0.0.0.0".
Configure una dirección IP diferente.
Compruebe adaptador de red cableada conectado al puerto USB.
Se han conectado varios adaptadores USB-LAN, o el adaptador USB-LAN no está conectado/reconocido.
Compruebe la conexión del adaptador USB-LAN.
Si ha vuelto a conectar el adaptador USB-LAN, reinicie el equipo.
XPS Print Range Error
No hay páginas que se puedan procesar en el intervalo indicado para la impresión.
Especifique un intervalo de páginas correcto.
XPS Image Data Error
Ha fallado la ampliación de los datos de imagen.
Sustituya los datos de imagen en el archivo XPS y vuelva a imprimir.
XPS Spool Memory Full
No hay suficiente memoria para procesar los datos XPS.
Reinicie el equipo y vuelva a imprimir. Si aún no se puede imprimir, divida las páginas en varios archivos e imprímalas por separado.
XPS Data Error
Se ha especificado un comando inválido debido a datos corruptos o por otros motivos y el procesamiento no puede continuar.
Vuelva a imprimir empleando datos XPS en un formato admitido por el equipo.
XPS Unsupport Image Err
Se incluye un formato de datos no admitido.
Convierta los datos a formato TIFF o JPEG y vuelva a imprimir.
XPS Font Error
Ha fallado el análisis de los datos de fuente.
Sustituya los datos de fuente en el archivo XPS y vuelva a imprimir.
XPS Page Data Error
No se pueden generar páginas porque las descripciones son incorrectas.
Vuelva a imprimir empleando datos XPS en un formato admitido por el equipo.
XPS Memory Full
No hay suficiente memoria para procesar los datos XPS.
Pulse <Omitir error> y siga imprimiendo. Sin embargo, las páginas que contienen los datos que provocaron el error no se imprimirán correctamente.
No tiene privilegios para acceder a la página XXX.
Ha intentado iniciar una sesión con un nombre de usuario que no tiene los privilegios necesarios.
Inicie sesión con un nombre de usuario con los privilegios necesarios.
La cuenta ha caducado. Consulte al administrador del sistema.
El certificado podría haber caducado.
Confirme la fecha de caducidad del certificado registrado en el equipo. Si ha caducado, registre un certificado que se encuentre dentro del periodo de validez.
La fecha de caducidad de la cuenta ha caducado.
Confirme la fecha de caducidad de la cuenta correspondiente.
Error conexión punto acceso. Compruebe inf. de red inalámbrica.
No se ha encontrado el punto de acceso.
Compruebe las opciones de red inalámbrica.
Modo AP: finalizó debido a un error.
Durante más de tres minutos no se han enviado ni recibido datos entre el equipo y el dispositivo móvil conectado.
Compruebe la conexión entre el equipo y el dispositivo móvil.
Modo AP: alcanzado n.º máx. de dispos. que pueden conectarse.
No fue posible conectar debido a que se ha alcanzado el número máximo de dispositivos móviles que se pueden conectar a la misma vez.
Desconecte cualquier dispositivo móvil que no sea necesario o espere hasta que se haya desconectado uno de ellos.
Modo AP: finalizó porque no se pudo encontrar ningún otro disp.
No fue posible encontrar un dispositivo móvil con capacidad de conexión.
Compruebe los ajustes de red del dispositivo móvil y conéctelo sosteniéndolo cerca del equipo. En función del tipo de dispositivo de móvil, es posible que el equipo no funcione correctamente. Si la conexión no se realiza correctamente, póngase en contacto con su distribuidor autorizado local de Canon.
Modo AP: conectado a otros dispositivos.
No fue posible conectar debido a que el equipo ya está conectado a otro dispositivo.
Espere hasta que finalice la conexión con otro dispositivo.
Esta aplicación no se puede iniciar posiblemente porque los recursos del sistema (memoria, subprocesos, sockets, descriptores de archivo, espacio en el disco o tamaño de la pantalla) necesarios para iniciar la aplicación no estén disponibles. <Resources>
La aplicación no puede iniciarse porque los recursos del sistema necesarios, tales como memoria y espacio en disco, podrían no poder confirmarse.
Es posible que pueda utilizar la aplicación deseada cerrando otras aplicaciones.
Los registros de aplicaciones no se pueden descargar porque no existen.
El registro de aplicación no existe.
La operación no está disponible porque el registro no existe. Utilice el botón <Anterior> para volver a la página anterior.
El contenido del archivo de la aplicación que desea instalar es incorrecto o falta información. Compruebe el archivo.
La aplicación no se puede instalar porque el contenido del archivo especificado es inválido o falta información.
Una aplicación no se puede instalar si el contenido del archivo es inválido. Si comprueba el contenido del archivo y no hay problemas, póngase en contacto con el desarrollador de la aplicación o con el departamento de soporte para esa aplicación.
El contenido del archivo de la licencia que desea instalar es incorrecto o falta información. Compruebe el archivo.
El archivo de licencia no se puede instalar porque el contenido del archivo especificado no es válido o falta información.
Un archivo de licencia no se puede instalar si el contenido del archivo es inválido. Si comprueba el contenido del archivo y no hay problemas, póngase en contacto con el desarrollador de la aplicación o con el departamento de soporte para esa aplicación.
Los registros de aplicaciones no se pudieron eliminar porque se produjo un error.
El registro no se ha podido eliminar porque se ha producido un error desconocido.
Use el botón <Anterior> para volver a la pantalla anterior.
Los registros de aplicaciones no se pudieron descargar porque se produjo un error.
El registro no se ha podido descargar porque se ha producido un error desconocido.
Use el botón <Anterior> para volver a la pantalla anterior.
No se pudo eliminar la información de autenticación porque se produjo un error.
La información de autenticación no se ha podido eliminar porque se ha producido un error desconocido.
Póngase en contacto con su distribuidor autorizado local de Canon.
No se pudo establecer la información de autenticación porque se produjo un error.
No se ha podido establecer la información de autenticación porque se produjo un error sin especificar.
Póngase en contacto con su distribuidor autorizado local de Canon.
Se produjo un error. Consulte al administrador del sistema.
Ya se ha borrado el usuario seleccionado.
Inicie sesión como administrador y vuelva a registrar el botón.
Se produjo un error inesperado en el sistema.
Compruebe las operaciones y vuelva a iniciar sesión. Si sigue sin poder iniciar sesión, póngase en contacto con el administrador de su sistema.
Sin respuesta.
No se ha podido enviar porque se ha producido un error en el servidor.
Compruebe si el servidor funciona con normalidad.
El equipo no está correctamente conectado a la red.
Compruebe las opciones del equipo y la red y vuelva a conectarse.
No se ha podido enviar un correo electrónico o un I-fax porque se ha producido un error en TCP/IP.
Compruebe las opciones del equipo y la red y vuelva a conectarse.
Tóner residual casi lleno. Todavía no es necesario sustituirlo.
El depósito de tóner residual está casi lleno.
Puede seguir con su trabajo de impresión pero debe tener un nuevo depósito a mano para que pueda proceder a su sustitución cuando se requiera. Si decide sustituirlo cuando aparezca el mensaje, pulse el icono que encontrará en la esquina inferior derecha de la pantalla para visualizar un vídeo en el que obtendrá las instrucciones necesarias para sustituir el depósito de tóner residual. Siga estas instrucciones para sustituirlo.
Cambie el depósito de tóner residual.
El depósito de tóner residual está lleno, por lo que no es posible seguir imprimiendo.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para sustituir el depósito de tóner residual.
No se pueden recuperar las opciones del botón porque la función del botón no existe.
Se ha intentado utilizar un botón personal o compartido que contiene una función no admitida por el equipo.
Al importar botones personales/compartidos de otro equipo de la serie imageRUNNER ADVANCE, pueden importarse botones no compatibles con el equipo. Vuelva a registrar los botones personales/compartidos en el equipo.
No se pueden recuperar las opciones porque la función del botón está desactivada. Active la función e intente de nuevo.
No se ha podido ejecutar la operación pulsando el botón porque la función para utilizar ha sido detenida.
Pulse el botón después de habilitar la función cuyo uso fue detenido.
Sincronizar opciones personalizadas: inicie sesión para sincronizar.
Existe una inconsistencia entre los datos de sincronización del equipo servidor y los del equipo cliente que sincroniza las opciones personalizadas.
Cierre sesión y vuelva a iniciar sesión de nuevo.
Sincronizar opciones personalizadas: algunas opc. restringidas.
El equipo cliente estaba sincronizando opciones personalizadas, pero el equipo servidor está apagado o no está funcionando con normalidad.
Encienda el equipo servidor.
Si el equipo servidor está funcionando con normalidad, compruebe que el cable de red esté conectado antes de comprobar las opciones de red.
Mientras se muestra este mensaje, es posible que algunas opciones no estén configuradas correctamente debido a los errores de los datos de sincronización. No obstante, tras la recuperación, el sistema podrá utilizarse sin errores.
Sincronizar opciones personalizadas: error de red.
Se ha producido un error durante el inicio de la sincronización.
Confirme que la dirección del servidor de destino es correcta para la sincronización de las opciones personalizadas (cliente).
Si ha terminado la sincronización de opciones personalizadas (cliente), reinicie la sincronización.
Reinicie el equipo.
Si tras el reinicio del equipo el problema sigue sin resolverse, compruebe los siguientes elementos.
1. Puede hacer ping a la dirección IP configurada para el destino
2. La dirección del servidor de destino aparece correctamente
Sincronizar opciones personalizadas: Activando sincronización...
Se está realizando el procesamiento para iniciar la sincronización de opciones personalizadas.
Espere hasta que finalice el procesamiento.
Sincronizar opciones personalizadas: error autenticación servidor.
No se ha logrado la autenticación con el equipo servidor.
Compruebe que el ID de usuario y la nueva contraseña de autenticación para la sincronización de opciones personalizadas (cliente) son los mismos que el ID de usuario y la contraseña de autenticación con privilegios de administrador del equipo servidor.
Si ha terminado la sincronización de opciones personalizadas (cliente), reinicie la sincronización.
Reinicie el equipo.
Sincronizar opciones personalizadas: servidor no encontrado.
No se pudo encontrar el equipo servidor para la sincronización de opciones personalizadas con la búsqueda automática.
Compruebe que el equipo servidor esté encendido.
Si el equipo servidor está funcionando con normalidad, compruebe que el cable de red esté conectado antes de comprobar las opciones de red.
Confirme las condiciones disponibles para la búsqueda automática.
Sin utilizar la búsqueda automática, especifique manualmente la dirección del servidor de destino para la sincronización de opciones personalizadas (cliente) y la profundidad de búsqueda (router).
Si ha terminado la sincronización de opciones personalizadas (cliente), reinicie la sincronización.
Reinicie el equipo.
Sincronizar opciones personalizadas: servidor no identificado.
Se han encontrado varios equipos servidor para la sincronización de opciones personalizadas con la búsqueda automática.
Especifique manualmente el equipo servidor o apague todos los equipos servidor innecesarios que estén funcionando actualmente para que solo quede uno.
Al especificar el equipo del servidor manualmente
Sin utilizar la búsqueda automática, especifique manualmente la dirección del servidor de destino para la sincronización de opciones personalizadas (cliente) y la profundidad de búsqueda (router).
Iniciar la sincronización de las opcionesAl apagar servidores innecesarios que están funcionando actualmente
Incluso si entre las opciones de red del equipo servidor se incluyen IPv4 y IPv6, si IPv6 tiene prioridad y el equipo cliente desactiva IPv6, el equipo cliente no puede conectarse mediante búsqueda. Introduzca la dirección IPv4 para la dirección de servidor de destino.
Si ha terminado la sincronización de opciones personalizadas (cliente), reinicie la sincronización y, a continuación, reinicie el equipo.
Revise las tapas.
La tapa del equipamiento opcional está abierta.
Compruebe que las tapas del equipamiento opcional están cerradas.
Error al exportar automát. el registro de auditoría.
No se ha podido realizar la exportación de datos porque se ha producido un error de servidor.
Compruebe si el servidor funciona con normalidad.
El equipo no está correctamente conectado a la red.
Compruebe la configuración del equipo y la red, e intente conectarlos de nuevo.
La configuración de exportación automática es incorrecta.
No se puedo generar la clave de firma de dispositivo. Establezca la dirección de e-mail en Opciones de comunicación.
Para utilizar firmas de dispositivo, debe configurar, en primer lugar, la dirección de correo electrónico del equipo.
The function may be stopped. Buttons could not be imported.
Al importar datos, se incluyeron botones con funciones no admitidas por el equipo.
Compruebe si se han importado todos los botones al equipo.
Routing registration failed. Check Static Routing Settings.
Hay una entrada que enruta el registro de la tabla fallida en los ajustes de enrutamiento estático.
Compruebe la dirección de destino y la dirección de la puerta de entrada registradas y especifique las opciones correctas.
Quite el original del cristal.
Hay un original en el cristal de copia.
Retire el original del cristal de copia y ponga otro original.
El área de lectura del original (alimentador) está sucia.
El área de lectura de alimentación de documentos (del lado del alimentador) está sucio.
Limpie el área de lectura de alimentación de documentos.
Área lectura original (banda estrecha de cristal) sucia.
El área de lectura de alimentación de documentos (la franja de cristal larga y estrecha) está sucia.
Limpie el área de lectura de alimentación de documentos.
Ponga de nuevo los originales en el orden correcto y pulse la tecla [Inicio].
Se ha detenido la lectura porque se ha producido un error desconocido en el alimentador.
Vuelva a escanear el original desde la primera página.
Ponga de nuevo los originales en el orden correcto y pulse la tecla [Inicio]. (El tamaño de los datos del original leído supera el límite. Se corregirán automáticamente las opciones y se leerán de nuevo los originales.)
Se ha cancelado la lectura porque los datos del documento escaneado han superado el tamaño máximo que puede manejar el equipo.
Vuelva a escanear el original desde la primera página. Si sigue sin poder escanearlo, es posible que pueda escanear reduciendo la opción de <Nitidez> y estableciendo <Tipo de original> en <Texto>.
The device is currently being used by another user. Wait a while, and then try to perform the operation again.
No puede utilizar el equipo si está siendo utilizado por otro usuario.
Espere un momento y vuelva a intentarlo.
El número de resultados de la búsqueda supera el límite. Cambie las condiciones de búsqueda e inténtelo de nuevo.
Se ha encontrado una cantidad de destinos superior al máximo de resultados de búsqueda.
Restrinja las condiciones de búsqueda y vuelva a buscar.
Incremente el número máximo de resultados de búsqueda en <N.º máx. direc. búsqueda> en <Guardar servidor LDAP>.
La condición de búsqueda incluye caracteres que no se pueden usar con el servidor seleccionado.
"\" se utiliza en las condiciones de búsqueda.
Retire "\" de las condiciones de búsqueda y vuelva a buscar.
Si se incluye un número impar de "(" o ")" o un "*" entre paréntesis, no se establecerán las condiciones de búsqueda.
Establezca una combinación correcta de caracteres y vuelva a buscar.
Si <Versión de servidor LDAP y códigos de caracteres> está establecido en <Ver.2 (JIS)>, solo se pueden utilizar caracteres de código ASCII (de 0x20 a 0x7E).
Quite los caracteres inválidos y vuelva a buscar.
Error durante la verificación.
El certificado no es válido.
Registre un certificado correcto y vuelva a especificar las opciones.
CRL no válida.
La lista de revocación de certificados (CRL) podría estar corrupta o estar utilizando un algoritmo de firma no admitido.
Registre la lista de revocación de certificados correcta (CRL).
Esta CRL ha caducado.
La fecha de inicio de la lista de revocación de certificados (CRL) podría ser una fecha posterior al momento actual.
Compruebe la fecha de inicio del certificado registrado en el equipo. Si es un momento posterior al actual, utilice el certificado un día después de esa fecha.
La fecha y la hora del equipo podrían no estar bien establecidas.
Compruebe la opción de fecha y hora del equipo.
Esta aplicación no admite la función de directiva de seguridad.
La aplicación MEAP que ha intentado iniciar podría no funcionar según las opciones de la política de seguridad del equipo.
Compruebe las funciones de seguridad de la aplicación para saber si puede utilizarse.
No se puede guardar porque no se admite el algoritmo de esta clave.
Ha intentado registrar el archivo de certificado y la clave de un algoritmo de cifrado no admitido.
Registre el archivo de certificado y la clave de un algoritmo de cifrado no admitido.
Esta clave no se puede establecer como clave prefijada porque está dañada o no es válida.
No se puede establecer la clave especificada para el equipo porque está dañada.
Vuelva a registrar la clave.
El certificado ha sido revocado.
El certificado está incluido en la lista de revocación de certificados (CRL).
Registre un certificado nuevo.
Este certificado no es válido.
El certificado no es válido.
Registre un certificado correcto y vuelva a especificar las opciones.
El certificado ha caducado.
El certificado podría haber caducado.
Compruebe la fecha de caducidad del certificado registrado en el equipo. Si ha caducado, registre un certificado válido.
La fecha y la hora del equipo podrían no estar bien establecidas.
Compruebe la opción de fecha y hora del equipo.
No se puede abrir este trabajo.
Se canceló el trabajo porque estaba compuesto por demasiadas hojas y no fue posible graparlas.
Compruebe el número máximo de hojas que se pueden grapar juntas y vuelva a ejecutar el trabajo.
Puede especificar el procedimiento que es necesario llevar a cabo cuando hay demasiadas hojas que grapar a la vez.
La aplicación especificada no se puede instalar en este dispositivo.
No pueden instalar aplicaciones que no sean aplicaciones de sistema mejoradas.
Especifique la aplicación para volver a instalarla.
El servidor no responde. Revise las opciones.
El servidor especificado tiene algún problema, como una configuración incorrecta, no está encendido o recursos insuficientes.
Deje pasar un rato y vuelva a especificar el servidor. Si sigue sin haber respuesta del servidor, seleccione otro.
No se puede iniciar la búsqueda porque las opciones de versión de servidor son incorrectas. Revise las opciones.
La versión del servidor LDAP establecida en el servidor LDAP y la del equipo son distintas.
Cambie la opción en <Versión de servidor LDAP y códigos de caracteres> en <Guardar servidor LDAP> a "ver.2" para que coincida el servidor LDAP.
Compruebe el servidor.
Ha intentado acceder al servidor sin utilizar un proxy.
Compruebe que las opciones del servidor WebDAV son correctas.
Compruebe si las opciones de proxy son correctas.
No se ha permitido el acceso al destino.
Compruebe que las opciones del servidor WebDAV son correctas.
Ha intentado acceder al servidor a través de un proxy sin usar comunicación cifrada TLS.
Configure <Usar codificación segmentada envío WebDAV> como <No>.
El servidor proxy no se ha podido comunicar con un servidor anterior.
Compruebe que las opciones del servidor WebDAV y del servidor proxy son correctas.
En una petición del cliente WebDAV, se utilizó una versión del protocolo HTTP no admitida por el servidor WebDAV.
Compruebe que las opciones del servidor WebDAV son correctas.
El espacio en disco del servidor WebDAV era insuficiente para la petición del cliente WebDAV.
Libere suficiente espacio en disco para la petición disponible en el servidor WebDAV.
El tamaño de papel adecuado, LTR (A4), no está disponible.
|
El tamaño de papel apropiado varía en función de su equipo. Equipo de 120 V: LTR Equipo de 230 V: A4 |
No se ha cargado el tamaño de papel óptimo seleccionado con la Selección automática de papel.
Cargue el papel del tamaño visualizado.
<Activar/desactivar selección auto de casete> está configurado como <No>.
Especifique el casete de forma manual.
Establezca un origen de papel cargado con el tamaño de papel óptimo para <Sí> en <Activar/desactivar selección auto de casete>.
Hay cargado un tipo de papel que no se puede seleccionar con la Selección automática de papel.
Especifique el casete de forma manual.
Si está copiando, marque la casilla de verificación <Considerar tipo de papel> en <Activar/desactivar selección auto de casete>.
Sublínea desconectada por conflicto con máscara subred.
Las direcciones de red de la línea principal y la línea secundaria están en conflicto.
Compruebe la configuración de la dirección IP y la máscara de subred de la línea principal y la línea secundaria.
Hay demasiados subdirectorios.
El número de caracteres superaba el máximo permitido porque el número de niveles era demasiado profundo.
El destino no puede especificarse. Especifique otro destino.
Quite el papel impreso.
Se ha acumulado papel en la bandeja de salida.
Extraiga todo el papel de la bandeja de salida.
La aplicación no se puede instalar porque un subprograma incluido en la aplicación especificada supera el área que se puede mostrar en el panel del dispositivo.
La aplicación no pudo instalarse porque su applet excede el área que puede visualizarse en la pantalla del equipo.
Instale la applet de una aplicación que quepa en el área de visualización del equipo.
En el archivo de la aplicación especificada falta la información siguiente. Compruebe el archivo. <Missing information>
La aplicación no puede instalarse porque la información exigida no está incluida en el archivo.
Una aplicación no se puede instalar si el contenido del archivo es inválido. Si comprueba el contenido del archivo y no hay problemas, póngase en contacto con el desarrollador de la aplicación o con el departamento de soporte para esa aplicación acerca de la información que se muestra en la pantalla.
La aplicación especificada no es compatible con este dispositivo.
La aplicación especificada no puede instalarse en el equipo.
Algunas aplicaciones solo se pueden instalar en ciertos dispositivos. Instale una aplicación compatible con el equipo.
Los contenidos del archivo especificado no son correctos o falta información. Compruebe el archivo.
El archivo especificado no es un archivo de licencia.
Compruebe que el archivo especificado es un archivo de licencia.
El archivo especificado no contiene información suficiente.
Compruebe el contenido del archivo.
No se puede encontrar la aplicación especificada. Es posible que haya sido desinstalada por otro usuario.
La aplicación especificada no está instalada en el equipo.
Use el botón <Anterior> para volver a la pantalla anterior.
The contents of the specified file may be incorrect.
Ha intentado registrar un botón especificando un archivo distinto al importar.
Registre el archivo correcto y vuelva a importar.
La licencia especificada no se corresponde con este dispositivo. Especifique una licencia instalable.
El archivo de licencia especificado no puede instalarse en el equipo.
Especifique un archivo de licencia que pueda instalarse.
No está establecida la clave prefijada. Revise las opciones de TLS.
La clave y el certificado (certificado de servidor TLS) no están registrados.
Para utilizar una comunicación cifrada TLS, registre en primer lugar la clave que se utilizará.
No está establecida la clave prefijada. Compruebe las opciones de Lista de claves y certificados, en Opciones de certificado.
La clave y el certificado (certificado de servidor TLS) no están registrados.
Registre una clave y un certificado para realizar la comunicación cifrada TLS.
The combination of the allowed version and selected algorithm is inappropriate. Enter settings again.
Las opciones seleccionadas no pueden utilizarse simultáneamente.
Configure una combinación válida.
A wired LAN adapter that cannot be used has been connected.
Se ha conectado un adaptador USB-LAN que no puede utilizarse con el equipo.
Para obtener más información sobre adaptadores USB-LAN que pueden utilizarse, póngase en contacto con su distribuidor local autorizado de Canon.
No se pudo verificar certificado.
No se ha podido confirmar el certificado de CA de la autoridad de certificación.
Registre un certificado de CA emitido por una autoridad de certificación.
No se pudo realizar el trabajo porque los originales leídos están todos en blanco.
Se determinó que el documento escaneado solo contenía páginas en blanco.
Si el documento no contiene solo páginas en blanco, compruebe el ajuste para omitir páginas en blanco.
No se puede conectar.
No se ha podido ejecutar la autenticación de proxy.
Compruebe si las opciones de proxy son correctas.
No se puede editar ni eliminar el papel porque se usa en Configuración.
Ha intentado editar o eliminar papel que se registró en otra opción mediante <Opciones de gestión de tipos de papel>.
El papel se establece como objetivo para ajuste de gradación automático. Para editar o eliminar papel mediante <Opciones de gestión de tipos de papel>, es necesario establecer otro tipo de papel como objetivo para corrección y para realizar una corrección de gradación de nuevo.
Es posible que se haya insertado un cartucho del color equivocado. Si se usa, se puede producir una avería. Compruebe el cartucho de tóner insertado.
Puede que el color de uno de los cartuchos de tóner insertados sea incorrecto.
Asegúrese de comprobar el estado del depósito de tóner, que se muestra dentro del área del bastidor.
Para seguir utilizando el cartucho de tóner, pulse <Acepto>. Si selecciona esta opción, no se garantiza el funcionamiento del equipo.
Para sustituir el cartucho de tóner, pulse <Cancelar>.
Si no está seguro sobre las soluciones, póngase en contacto con el distribuidor autorizado de Canon que le vendió el cartucho de tóner.
Verifique el nombre del ordenador en Configuración.
Hay registrado un ordenador o impresora con el mismo nombre en la base de datos WINS.
Al establecer <Resolución WINS> en el apartado <Opciones de WINS> a <Sí>, no registre un ordenador ni una impresora cuyo nombre aparezca en <Opciones nombre ordenador/nombre grupo trabajo> en el apartado <Opciones de TCP/IP>.
Ya existe un ordenador o una impresora con el mismo nombre en este grupo de trabajo, al igual que en este equipo.
No registre un ordenador ni una impresora con un nombre que ya aparezca en <Opciones nombre ordenador/nombre grupo trabajo> en el apartado <Opciones de TCP/IP>.
No se pueden cambiar las opciones porque se está\usando la clave seleccionada.
La clave y el certificado que intenta borrar están siendo utilizados para comunicación cifrada TLS o bien para el modo Restringir la recepción para cada función en la distribución de información del dispositivo.
Establezca todas las opciones de TLS en <No> para detener la comunicación TLS cifrada. Establezca también todas las opciones de <Restringir recepc. para cada función> en <Sí>.
No se encuentra el servidor seleccionado. Revise las opciones.
El nombre de host no puede identificarse cuando la información de autenticación del servidor LDAP está establecida en <Usar (autent. de seguridad)>.
Compruebe si las opciones en <Opciones de DNS> son correctas.
<Red> <Opciones de TCP/IP> Compruebe si las opciones son las correctas en el servidor DNS.
No se ha podido identificar la dirección IP.
Compruebe si las opciones en <Opciones de DNS> son correctas.
<Red> <Opciones de TCP/IP> Compruebe si las opciones son las correctas en el servidor DNS.
No se puede conectar con el servidor seleccionado. Revise las opciones.
No se ha podido conectar al puerto/dirección IP.
Compruebe que la dirección del servidor y el número de puerto en <Guardar servidor LDAP> son correctos.
Compruebe si el servidor LDAP funciona con normalidad.
Si <Información de autenticación> está establecido en <Usar (autent. de seguridad)> para el servidor LDAP, compruebe si el filtro bloquea los paquetes de UDP.
Compruebe si la dirección de la puerta de enlace establecida en <Opciones de TCP/IP> es correcta.
La opción especificada en Opciones de menú no se puede usar en este momento. Consulte al administrador del sistema.
El menú de ajustes seleccionado no se puede modificar o no está disponible.
Póngase en contacto con el administrador de su sistema.
Es posible que el botón seleccionado no esté disponible. Consulte al administrador del sistema.
El usuario seleccionado no existe.
Inicie sesión como administrador y vuelva a registrar el botón.
Se ha deshabilitado la opción "Administrador".
Seleccione un usuario con privilegios de administrador.
No se pudo enviar.
Se ha producido un error en el servidor WebDAV o el servidor proxy.
Compruebe las opciones del servidor WebDAV o el servidor proxy.
Se ha denegado el acceso externo al archivo de destino o al directorio.
Compruebe que las opciones del servidor WebDAV son correctas.
Compruebe si el destino es correcto.
El servidor WebDAV tiene el acceso ocupado.
Espere un momento y vuelva a enviarlo.
Se rechazó el envío fraccionado.
Configure <Usar codificación segmentada envío WebDAV> como <No>.
Los datos para enviar son demasiado grandes.
Reduzca el tamaño de los datos y vuelva a enviarlos.
La URL especificada (nombre de host y ruta de la carpeta especificada como destino) es demasiado larga.
Compruebe la ruta completa del servidor HTTP introducida en <Nombre de host> y la ruta de la carpeta de WebDAV introducida en <Ruta de la carpeta> como destino.
Tiempo de sesión agotado. Espere un momento e intente acceder de nuevo a la base de datos.
La sesión ha expirado porque ha terminado el tiempo especificado.
Espere unos momentos y vuelva a acceder. Si la sesión sigue cerrándose por superar el tiempo de espera, reinicie el equipo.
Se superó el tiempo para realizar la búsqueda. Revise las opciones.
La búsqueda no pudo completarse en el tiempo especificado.
Incremente el tiempo de espera en <Tiempo para búsqueda> en <Guardar servidor LDAP>.
No se pudo ejecutar porque el archivo contiene datos no admitidos.
No fue posible generar la página debido a que su contenido no era correcto.
Vuelva a imprimir utilizando datos en un formato compatible con el equipo.
Conexión directa: finalizó debido a un error.
Fallo al conectarse al dispositivo móvil o no se han enviado ni recibido datos entre el equipo y el dispositivo móvil conectado durante un tiempo determinado.
Compruebe la conexión entre el equipo y el dispositivo móvil.
Conexión directa: finalizó porque no se pudo encontrar otro disp.
No fue posible encontrar un dispositivo móvil con capacidad de conexión.
Compruebe los ajustes de red del dispositivo móvil y conéctelo sosteniéndolo cerca del equipo. En función del tipo de dispositivo de móvil, es posible que el equipo no funcione correctamente. Si la conexión no se realiza correctamente, póngase en contacto con su distribuidor autorizado local de Canon.
No se pudo acceder a la base de datos. Reinicie el dispositivo.
No se ha podido acceder a la base de datos porque está dañada o por otros motivos.
Reinicie el equipo.
Error acceso cert. firma dig
No se ha podido acceder al certificado de usuario al enviar la firma de usuario.
Compruebe el contenido del certificado de usuario registrado en el equipo.
No se ha podido acceder al certificado del dispositivo al enviar la firma del dispositivo.
Compruebe el contenido del certificado de dispositivo registrado en el equipo.
Error caducidad certificado
El certificado ha caducado.
Compruebe la fecha de caducidad del certificado.
Error firma dig. marca hora
El archivo de licencia de marca de tiempo está corrupto.
Compruebe el estado del archivo de licencia de marca de tiempo.
La contraseña del archivo de licencia de marca de tiempo no es correcta.
Compruebe la contraseña del archivo de licencia de marca de tiempo y establezca la contraseña correcta.
El módulo de marca de tiempo del equipo no funciona correctamente.
Reinicie el equipo.
Si sigue sin funcionar correctamente, póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Canon.
No se pudo iniciar sesión porque hay varios usuarios registrados con el mismo nombre de usuario.Consulte al administrador del sistema.
No se ha podido distinguir el nombre de usuario debido a que los nombres de usuario están configurados para distinguir entre mayúsculas y minúsculas.
Cambie la configuración para que los nombres de usuario distingan entre mayúsculas y minúsculas o registre otro nombre de usuario.
No se puede guardar ningún botón nuevo porque el número de botones guardados ha llegado al límite. Se pueden sobrescribir botones ya guardados.
El botón no se puede registrar porque se ha superado el número máximo de botones que se pueden registrar.
Sobrescriba algún botón existente o elimine botones innecesarios.
Cannot import because the number of buttons for registration has exceeded the upper limit.
Los botones no pueden registrarse al ser importados porque se ha superado el número máximo de botones personales/compartidos que se pueden registrar.
Elimine los botones personales/compartidos innecesarios y vuelva a importar los datos.
No se ha podido registrar al usuario porque el número de usuarios que se pueden guardar ha llegado al límite.
No fue posible registrar al usuario porque se superó el máximo de usuarios permitido.
Elimine a cualquier usuario que no sea necesario.
No se pudieron recuperar los detalles de información del dispositivo. ¿Desea guardarlo como un destino?
No se ha podido conectar con el equipo cliente debido a un motivo desconocido al registrar el equipo cliente de destino para distribuir la información del dispositivo.
Compruebe si el equipo cliente está encendido.
Compruebe las opciones de la red y del equipo cliente y vuelva a conectarse.
Establezca la clave y el certificado que debe utilizarse para TLS en el equipo cliente.
Establezca una opción en <Restringir recepc. para cada función> como <No> en el equipo cliente.
Establezca <Usar HTTP> en <Sí> en el equipo cliente.
<Red> <Opciones de TCP/IP> Si selecciona <Sí> para el mensaje anterior, el equipo cliente se registra con <Opciones distribuibles> en <Detalles> vacío, pero no se puede distribuir la información del dispositivo.
Sustituya el cartucho de tóner. (XXXX)
Se ha agotado el cartucho del tóner y no se puede llevar a cabo la impresión.
Al pulsar el icono que se muestra en la parte inferior derecha de la pantalla se muestra un vídeo en el que se facilitan instrucciones para la sustitución del cartucho. Siga estas instrucciones para sustituir el cartucho de tóner.
|
"XXXX" en el mensaje indica el color del tóner. En cuanto se agote el tóner negro o todos los tóner, no es necesario llevar a cabo la operación de pulsar el icono de la parte inferior derecha de la pantalla. La pantalla de sustitución del cartucho de tóner se mostrará automáticamente, lo cual le permitirá llevar a cabo el procedimiento de sustitución de acuerdo con las instrucciones indicadas en el vídeo. |
No se puede reconocer el cartucho de tóner. Saque el cartucho y vuélvalo a insertar o no se detectará correctamente el resto del tóner.
Es posible que el cartucho de tóner se haya insertado incorrectamente, el cartucho de tóner podría tener algún desperfecto o se ha insertado con un número de modelo incorrecto.
Vuelva a insertar el cartucho de tóner. Asegúrese de comprobar el estado del depósito insertado, que aparece dentro del área del bastidor. Para obtener instrucciones sobre la comprobación del número de modelo del cartucho de tóner, consulte
Piezas de sustitución.
Para seguir utilizando el cartucho de tóner, pulse <Cerrar> o <Acepto>. Si selecciona esta opción, no se garantiza el funcionamiento del equipo.
Para sustituir el cartucho de tóner, pulse <Cancelar>.
Si no está seguro sobre las soluciones, póngase en contacto con el distribuidor autorizado de Canon que le vendió el cartucho de tóner.
Error en el PIN introducido.
Se ha introducido un PIN incorrecto.
Introduzca el PIN de nuevo.
Si no conoce el PIN correcto, póngase en contacto con el administrador.
El servidor de autenticación no está funcionando. Consulte al administrador del sistema.
El cable de LAN no está conectado.
Conecte el cable de LAN.
El servidor Active Directory no está funcionando.
Inicie el servidor Active Directory.
El servicio KDC de Active Directory se ha detenido.
Siga el procedimiento que se indica a continuación para comprobar el estado del servicio.
1 Inicie la herramienta de administración "Servicio" de Active Directory.
2 Compruebe si el servidor Active Directory funciona con normalidad.
La comunicación con el servidor Active Directory* está bloqueada por el firewall.
Detenga el bloqueo del puerto predeterminado 88.
* Si se establece Active Directory como el destino de inicio de sesión, la comunicación se realiza normalmente con el puerto 88 del protocolo UDP, pero los datos que sobrepasan un cierto tamaño pueden procesarse con el protocolo TCP.
Servidor de autenticación no encontrado. Consulte al administrador del sistema.
El cable de LAN no está conectado.
Conecte el cable de LAN.
Las opciones del servidor DNS primario/secundario del equipo son incorrectas o no están establecidas.
Compruebe y ajuste las opciones del servidor DNS del equipo.
El servidor DNS especificado en el equipo no está funcionando o el servicio se ha detenido.
Siga el procedimiento que se indica a continuación para comprobar el estado y las opciones del servidor DNS.
1 Compruebe si el servidor DNS especificado en el equipo está funcionando.
2 Inicie la herramienta de administración "Servicio" del servidor DNS.
3 Compruebe el estado en <Servidor DNS> y si no se muestra <Activar>, haga clic con el botón derecho y seleccione <Activar>.
Compruebe si el registro del host existe en el servidor DNS.
Compruebe si el registro del host existe en el servidor DNS y si las opciones de reenvío son correctas.
No hay contraseña en el servidor de autenticación. Consulte al administrador del sistema.
Al configurar o actualizar Active Directory no fue posible establecer una contraseña adecuada en el lateral del servidor.
Restaure la contraseña de la cuenta correspondiente y vuelva a especificar los ajustes.
No se pudo iniciar sesión.porque no se permite un acceso anónimo al servidor de autenticación. Consulte al administrador del sistema.
No está permitido el acceso anónimo al servidor LDAP.
En la pantalla de introducción de información del servidor LDAP, seleccione <Usar información de autenticación> y especifique el nombre de usuario y la contraseña de acuerdo con la información registrada en el servidor LDAP.
La información de la cuenta necesaria para iniciar sesión en el servidor de autenticación no es válida. Consulte al administrador del sistema.
El nombre de usuario o la contraseña no están establecidos correctamente.
Confirme la contraseña y el ID de usuario de autenticación, y que el usuario cuente con privilegios de administrador.
Los atributos especificados en los ajustes del servidor no se han establecido correctamente.
Confirme que los atributos sean correctos. Asimismo, asegúrese de que los campos (nombres de atributos) contengan valores válidos.
La información de la cuenta del administrador especificada en los ajustes del servidor no se ha establecido correctamente. Por otro lado, el usuario no pudo iniciar sesión como administrador.
Especifique la información de la cuenta del administrador correcta.
Falta información en los ajustes del servidor.
Confirme que los atributos necesarios para el inicio de sesión se hayan establecido correctamente.
Ya existe un dispositivo con esta IP en la red.
La dirección IPv4 establecida para el equipo ya existe en la misma red que la del equipo.
Cambie la dirección IP del equipo en <Dirección IP> en <Opciones de IPv4> de modo que no entre en conflicto con la dirección IP de otro dispositivo.
Conflicto de direcciones IP en la red (línea principal).
La dirección IPv4 establecida para la línea principal del equipo ya existe en la misma red que la del equipo.
Cambie la dirección IP de la línea principal del equipo, de manera que no entre en conflicto con la dirección IP de otro dispositivo.
Se ha detectado un conflicto de direcciones IP en la red (sublínea).
La dirección IPv4 establecida para la línea secundaria del equipo ya existe en la misma red que la del equipo.
Cambie la dirección IP de la línea secundaria del equipo, de manera que no entre en conflicto con la dirección IP de otro dispositivo.
No se pudo realizar la operación porque se produjo un error en la red.
No se permite la escritura desde una fuente externa.
Establezca <Prohibir escritura desde fuera> como destino para <No>.
Ha intentado guardar un archivo directamente en el espacio compartido o en el espacio personal.
No se pueden guardar los archivos directamente en el espacio compartido (share) o en el espacio personal (users) de un Buzón avanzado. Seleccione una carpeta en el espacio y guarde el archivo.
La ruta completa (nombre de la carpeta que indica el nombre de archivo y el destino para guardar) es demasiado larga.
Acorte el nombre de la carpeta o el nombre del archivo o cambie el destino para guardar de modo que la ruta no supere los 256 caracteres, incluido "/share" o "users".
El archivo no puede almacenarse porque se ha superado el número máximo de archivos/carpetas.
Elimine los archivos innecesarios para reducir los archivos a menos del máximo de 100.000 de un Buzón avanzado y de 1.000 de una carpeta. Otra opción es cambiar el destino.
El espacio del disco duro no es suficiente para guardar el archivo.
Elimine los archivos innecesarios o cambie el destino.
Revise la conexión de red.
El cable no está correctamente conectado al equipo.
Compruebe que el cable de LAN está bien conectado. Si ha vuelto a conectar el cable, reinicie el equipo.
El equipo no está conectado a la red.
Si desea usar el equipo sin conectarlo a una red, establezca <Confirmar cambios en la conexión de red> en <No>.
Compruebe la conexión de red. (Línea principal)
El equipo y la red LAN con cable de la línea principal no están conectados correctamente.
Compruebe que el cable de LAN está bien conectado. Si ha vuelto a conectar el cable, reinicie el equipo.
El equipo no está conectado a la red.
Si desea usar el equipo sin conectarlo a una red, establezca <Confirmar cambios en la conexión de red> en <No>.
Compruebe la conexión de red. (Sublínea)
El equipo y la red LAN con cable de la línea secundaria no están conectados correctamente.
Compruebe que el cable de LAN está bien conectado. Si ha vuelto a conectar el cable, reinicie el equipo.
El equipo no está conectado a la red.
Si desea usar el equipo sin conectarlo a una red, establezca <Confirmar cambios en la conexión de red> en <No>.
Se debe cambiar el disco duro. (Llame serv. técnico.)
El disco duro ha fallado o no hay ningún disco duro instalado.
Póngase en contacto con su distribuidor autorizado local de Canon.
Se canceló la lectura porque los originales no se alimentaron correctamente.
Se ha producido un atasco de papel en el alimentador porque se han alimentado múltiples originales.
Retire los originales del alimentador y colóquelos de nuevo.
Se ha producido un atasco de papel en el alimentador porque se ha alimentado un tipo de original no válido.
Quite los originales atascados en el alimentador y los que están en la bandeja del mismo, póngalos de nuevo en la bandeja del alimentador y pulse la tecla [Inicio].
Se ha cancelado el escaneado porque el original está atascado en el alimentador.
Tiene que reiniciar el escaneado con la hoja atascada en el alimentador. Ponga todas las hojas del original sin escanear juntas de forma ordenada, vuelva a cargarlas en el alimentador y, a continuación, pulse
(Start).
Quite el original del alimentador.
Está utilizando una función que no puede utilizarse cuando el original está colocado en el alimentador.
Coloque el original en el cristal de copia.
La tapa frontal de la unidad de acabado está abierta.
La tapa delantera de la unidad de acabado está abierta.
Compruebe que la tapa delantera de la Unidad de Acabado Grapadora está cerrada.
Realizando varios trabajos...
Mientras se realiza la operación de lectura, se están realizando múltiples trabajos, como trabajos de imprimir y enviar.
Espere hasta que la operación de lectura se reanude.
No se puede iniciar sesión porque se produjo un error de autenticación en Gestión de ID de departamentos. Consulte al administrador del sistema.
Cuando se utiliza la Autenticación de usuario, está activada la Gestión de ID de departamentos, pero no se han asignado los ID de departamento a los usuarios.
Si es un usuario general, pida al Administrador que le asigne un ID de departamento.
Si es usuario Administrador, pida al Administrador encargado de la gestión de ID de departamentos que le asigne un ID de departamento. Si ningún usuario Administrador puede iniciar una sesión, póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Canon.
PDL Invalid DLG Input
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece al reiniciar el equipo, apunte el mensaje y póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Canon.
PDL DLG Rendering Error
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece al reiniciar el equipo, apunte el mensaje y póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Canon.
PDL DLG Unknown Error
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece al reiniciar el equipo, apunte el mensaje y póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Canon.
PDL DLG Memory Full
La memoria de trabajo se agotó mientras el sistema estaba procesando los datos (en concreto, procesamiento de gráficos y texto).
Pulse <Omitir error> y siga imprimiendo. Sin embargo, las páginas que contienen los datos que provocaron el error no se imprimirán correctamente.
PDL DLG Mem. Alloc. Err
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece al reiniciar el equipo, apunte el mensaje y póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Canon.
PDL GL Orig. Pt Unknown
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece al reiniciar el equipo, apunte el mensaje y póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Canon.
PDL GL Coord.Result
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece al reiniciar el equipo, apunte el mensaje y póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Canon.
PDL Invalid GL Input
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece al reiniciar el equipo, apunte el mensaje y póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Canon.
PDL GL Range Check
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece al reiniciar el equipo, apunte el mensaje y póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Canon.
PDL GL Memory Full
La memoria de trabajo se agotó mientras el sistema estaba procesando los datos (en concreto, procesamiento de gráficos y texto).
Pulse <Omitir error> y siga imprimiendo. Sin embargo, las páginas que contienen los datos que provocaron el error no se imprimirán correctamente.
PDL GL Mem. Alloc. Err
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece al reiniciar el equipo, apunte el mensaje y póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Canon.
PDL IMG Refer. Data Err
Los datos TIFF o JPEG contienen datos que no pueden ser procesados con este equipo.
Cancele la impresión (
Cancelar la impresión), inicialice la impresora para aumentar el espacio en memoria y vuelva a imprimir. No obstante, tenga en cuenta que en caso de inicialización se borrarán todos los datos de la memoria del equipo. Para más información, consulte "Configurar el equipo (impresora PS/PCL/UFR II)" a través del sitio web del manual.
PDL IMG Initial. Err
La memoria para imprimir los datos TIFF o JPEG era insuficiente.
Cancele la impresión (
Cancelar la impresión), inicialice la impresora para aumentar el espacio en memoria y vuelva a imprimir. No obstante, tenga en cuenta que en caso de inicialización se borrarán todos los datos de la memoria del equipo. Para más información, consulte "Configurar el equipo (impresora PS/PCL/UFR II)" a través del sitio web del manual.
PDL IMG Process. Error
Se ha producido un error desconocido al procesar los datos TIFF o JPEG.
Cancele la impresión (
Cancelar la impresión), inicialice la impresora y vuelva a imprimir. No obstante, tenga en cuenta que al inicializar la impresora se borrarán los datos almacenados en la memoria del equipo. Para más información, consulte Configurar el equipo (impresora PS/PCL/UFR II) a través del sitio web del manual.
PDL IMG Invalid Data
Los datos TIFF o JPEG contienen datos que no pueden ser procesados con este equipo.
Pulse <Omitir error> y continúe imprimiendo. Sin embargo, los datos que provocaron el error no se imprimirán.
Se han enviado datos que no pueden ser procesados por el equipo porque los dos dispositivos tienen la misma dirección IP o por otros motivos.
Cancele la impresión (
Cancelar la impresión), compruebe la dirección IP en <Opciones de TCP/IP> y cambie la dirección IP si fuera necesario.
PDL IMG Work Memory Full
La memoria para procesar los datos TIFF o JPEG era insuficiente.
Cancele la impresión (
Cancelar la impresión), inicialice la impresora para aumentar el espacio en memoria y vuelva a imprimir. No obstante, tenga en cuenta que en caso de inicialización se borrarán todos los datos de la memoria del equipo. Para más información, consulte "Configurar el equipo (impresora PS/PCL/UFR II)" a través del sitio web del manual.
Pulse <Omitir error> y continúe imprimiendo. Sin embargo, los datos que provocaron el error no se imprimirán.
Error de procesamiento de PDL nn ("nn" es el nombre de módulo)
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece al reiniciar el equipo, apunte el mensaje y póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Canon.
PDL PDF Error
Se han enviado datos PDF que no pueden ser procesados con el equipo.
Cancele la impresión (
Cancelar la impresión), optimice el archivo PDF con Adobe Acrobat y vuelva a imprimir.
Cancele la impresión (
Cancelar la impresión), abra el archivo PDF en una aplicación y vuelva a imprimir con el controlador de impresora.
Si el problema no se resuelve con las soluciones mencionadas anteriormente, anote el mensaje de error y póngase en contacto con su distribuidor local autorizado de Canon.
PDL PDF Data Decode Err
La contraseña para imprimir el archivo PDF es incorrecta.
Introduzca la contraseña correcta y vuelva a imprimir.
Las opciones de seguridad del archivo PDF no permiten la impresión.
Cambie el archivo PDF para que permita imprimir en una aplicación para editar archivos PDF.
No es posible acceder a un servidor de políticas desde un PDF vinculado a él.
Compruebe si el servidor de políticas está encendido.
Compruebe si el equipo, el servidor de políticas y la red funcionan correctamente.
PDL PDF Memory Full
No hay suficiente memoria para procesar los datos PDF.
Cancele la impresión (
Cancelar la impresión), optimice el PDF en Adobe Acrobat ajustando opciones como la resolución de imagen (para reducir el tamaño de los datos para imprimir de una vez) y vuelva a imprimir.
Cancele la impresión (
Cancelar la impresión), divida las páginas de los datos de PDF en Adobe Acrobat en varios archivos y vuelva a imprimir.
Cancele la impresión (
Cancelar la impresión), abra el archivo PDF en una aplicación y vuelva a imprimir con el controlador de impresora.
PDL RIP Process. Error
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece al reiniciar el equipo, apunte el mensaje y póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Canon.
PDL XPS Error
Se ha producido un error no definido.
Reinicie el equipo y vuelva a intentarlo. Si sigue apareciendo el mensaje, apunte lo que dice y póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Canon.
PDL XPS Initialize Error
Se ha producido un error desconocido durante la inicialización, como no haber podido recuperar memoria.
Reinicie el equipo y vuelva a intentarlo. Si sigue apareciendo el mensaje, apunte lo que dice y póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Canon.
PDL XPS Rendering Error
Se ha producido un error en el sistema de representación.
Reinicie el equipo y vuelva a intentarlo. Si sigue apareciendo el mensaje, apunte lo que dice y póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Canon.
PDL Image Comp. Error
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece al reiniciar el equipo, apunte el mensaje y póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Canon.
PDL Rendering Timeout
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece al reiniciar el equipo, apunte el mensaje y póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Canon.
PDL Data Transfer Error
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece al reiniciar el equipo, apunte el mensaje y póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Canon.
PDL Reg. Access Error
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece al reiniciar el equipo, apunte el mensaje y póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Canon.
No se pueden recuperar las opciones del botón porque se están realizando otras operaciones.
No es posible mostrar el <Personales>/<Compartidos> cuando se está ejecutando otra función.
Abra el <Personales>/<Compartidos> después de terminar las operaciones de la otra función.
La operación de guardar en Inicio se cancelará y volverá a la pantalla de la función porque no tiene permiso para guardar botones. Inicie sesión como administrador e inténtelo de nuevo.
El registro de botones personales/compartidos está restringido en la autenticación de usuario.
Registre el botón después de iniciar sesión como administrador.
Compruebe la siguiente configuración.
<Permitir personalización pant. Inicio para uso común>
<Permitir guardar/editar botones personales>
Cargue grapas en la unidad grapadora.
La caja de grapas de la Unidad Grapadora (opcional) se ha quedado sin grapas.
Sustituya la caja de grapas.
La contraseña no cumple requisitos de directiva. Cámbiela.
Esta contraseña infringe la política de contraseñas.
Introduzca una contraseña que respete la política de contraseñas. Si no conoce dicha política, póngase en contacto con el administrador de su sistema.
Es posible las opciones de temporizador de este dispositivo y el servidor de autenticación no estén sincronizadas. Consulte al administrador del sistema.
Los ajustes de fecha y la hora del equipo y los del servidor de autenticación son diferentes.
Sincronice los ajustes de fecha y hora del equipo y los del servidor de autenticación.
Error comunicación red inalámbrica. Apague y encienda alim. ppal.
Se ha producido un error desconocido al configurar la conexión de la red LAN inalámbrica.
Reinicie el equipo. Apague la alimentación del equipo (
Apagar el equipo), espere durante al menos 10 segundos una vez apagado el indicador de alimentación principal y, a continuación, vuelva a encender el equipo (
Encender el equipo).
Error com. red inalámbrica. Compruebe inf. de red inalámbrica.
Se ha producido un error desconocido al configurar la conexión de la red LAN inalámbrica.
Compruebe las opciones de red inalámbrica.
No se puede enviar porque la memoria está llena. Espere un momento e intente de nuevo.
El fax no se ha podido enviar porque no hay suficiente memoria.
Reduzca la resolución y vuelva a enviarlo.
Elimine de la memoria del equipo los documentos innecesarios para liberar espacio.
Si el mensaje aparece con frecuencia, póngase en contacto con su distribuidor autorizado local de Canon.
No se pudo realizar la operación porque la memoria está llena.
Mientras se utilizaba la función Leer y guardar, la lectura se canceló porque la memoria se llenó al escanear el original.
Pulse <Aceptar> para volver a la pantalla de funciones básicas. Elimine los datos no necesarios para liberar espacio en memoria y vuelva a escanear el original.
Se cancelará la lectura porque la memoria está llena. ¿Desea imprimir las páginas leídas?
Mientras se utilizaba la función Copiar, la lectura se canceló porque la memoria se llenó al escanear el original.
Pulse <Sí> para copiar las páginas escaneadas. Escanee los originales restantes después de terminar de copiar.
Se cancelará la lectura porque la memoria está llena. Espere un momento e inténtelo de nuevo.
Mientras se utilizaba la función Copiar, la lectura se canceló porque la memoria se llenó al escanear el original.
Pulse <Aceptar> para volver a la pantalla de funciones básicas. Escanee los originales restantes después de terminar la operación de copia actual.
Se cancelará la lectura porque la memoria está llena. ¿Desea enviar las páginas leídas?
Mientras se utilizaba la función Fax o Leer y enviar, la lectura se canceló porque la memoria se llenó al escanear el original.
Pulse <Sí> para enviar las páginas escaneadas. Escanee los originales restantes después de terminar de enviar.
Se cancelará la lectura porque la memoria está llena. ¿Desea guardar las páginas leídas?
Mientras se utilizaba la función Leer y guardar, la lectura se canceló porque la memoria se llenó al escanear el original.
Pulse <Sí> para guardar las páginas escaneadas. Escanee los originales restantes después de terminar de guardar.
La cantidad de datos almacenados por los usuarios registrados ha llegado al límite. Puede realizar operaciones, pero no podrá guardar la información (registros de opciones de trabajo, contenido de las opciones personales, etc.). Para poder guardar información la próxima vez que inicie sesión, debe eliminar los datos que no necesiten los otros usuarios. Consulte al administrador del sistema para obtener más información.
No se ha podido guardar la información de configuración de usuario debido a que se ha excedido el número máximo de usuarios que pueden estar registrados.
Para guardar nueva información de configuración de usuario, elimine la información de configuración de usuario innecesaria.
Si no está utilizando la función Personalización, elimine la información de configuración de usuario y, a continuación, establezca <Permitir uso de opciones personales> (
<Permitir uso de opciones personales>) en <No>.
Puede especificar la configuración para eliminar automáticamente la información de configuración de usuario antigua si se supera el número de usuarios que pueden estar registrados.
La operación de guardar en Inicio se cancelará porque no ha iniciado sesión. Vuelva a la pantalla de la función, inicie sesión e inténtelo de nuevo.
El registro de botones compartidos está restringido en la autenticación de usuario.
Registre el botón después de iniciar sesión como administrador.
Compruebe el nombre de usuario, la contraseña o las opciones.
Se estableció un nombre de usuario o contraseña incorrectos al configurar la información de autenticación para el servidor LDAP.
Compruebe si el nombre de usuario y la contraseña en <Guardar servidor LDAP> son correctos.
Se estableció un nombre de dominio incorrecto al configurar la información de autenticación para el servidor LDAP.
Compruebe si el nombre de dominio en <Guardar servidor LDAP> es correcto.
Cargue papel.
El papel de la fuente de papel se ha agotado.
Cargue el papel que se muestra en la pantalla táctil en el origen del papel.
Las guías de papel de la fuente de papel están mal colocadas.
Ajuste las guías del papel para que coincidan con los lados del papel. Dependiendo del lado de corte del papel, podrían alimentarse varias hojas al imprimir y provocar atascos de papel. Esto puede reducirse cambiando la orientación del papel cargado.
Las opciones del papel no coinciden con el papel cargado.
Compruebe las opciones de papel en <Consumibl./Otros> en
(Monitor estado). Si las opciones del papel fueran incorrectas, hágalas coincidir con el papel que hay cargado. Las opciones del papel pueden especificarse para todos los tamaños y tipos de papel configurados en los casetes y la bandeja multiuso en
(Settings/Registration)
<Preferencias>
<Opciones de papel>.
Las opciones del papel en el controlador o la aplicación difieren del papel que está cargado.
Consulte las opciones del papel en la pantalla [Preferencias de impresión] del controlador de impresora y si las opciones son incorrectas, hágalas coincidir con el papel cargado.
Se canceló la lectura porque el tamaño de los datos del original leído supera el límite. Se puede leer si se reduce la nitidez o se elige Texto como Tipo de original.
Se ha cancelado la lectura porque los datos del documento escaneado han superado el tamaño máximo que puede manejar el equipo.
Es posible que pueda escanear reduciendo la opción en <Nitidez> y estableciendo <Tipo de original> en <Texto>.
Algunas aplic. requieren confirmación de licencia.
El archivo de licencia de una aplicación MEAP caducará pronto.
Añadir un archivo de licencia.
Refrigerando... Espere un momento.
Se está llevando a cabo la refrigeración debido a que la temperatura interna de la unidad principal ha subido por encima del nivel predeterminado.
Espere un momento.
No se guardará la inf. establ. por el usuario conect. actualmente.
No se pudo guardar la información de configuración de usuario porque se ha superado el número máximo de usuarios que pueden estar registrados.
Para guardar nueva información de configuración de usuario, elimine la información de configuración de usuario innecesaria.
Puede especificar la configuración para eliminar automáticamente la información de configuración de usuario antigua si se supera el número de usuarios que pueden estar registrados.
No se pudo iniciar sesión. No se permite el acceso anónimo al servidor de autenticación. Consulte al administrador del sistema.
No está permitido el acceso anónimo al servidor LDAP.
En la pantalla de introducción de la información del servidor LDAP, marque la casilla de verificación <Usar información de autenticación> y establezca el nombre de usuario y la contraseña para que coincidan con la información registrada en el servidor LDAP.
No se pudo iniciar sesión. La información de cuenta necesaria para iniciar sesión en el servidor de autenticación es incorrecta. Consulte al administrador del sistema.
El nombre de usuario o la contraseña no están establecidos correctamente.
En la pantalla de introducción de la información del servidor LDAP, establezca las opciones correctas según las opciones registradas en el servidor LDAP.
No se puede iniciar sesión. Compruebe el destino de inicio de sesión.
La información del destino de inicio de sesión introducida en el lateral del dispositivo móvil no es correcta.
Confirme que ha especificado el destino de inicio de sesión correcto y, a continuación, vuelva a iniciar sesión.
No se puede guardar la contraseña porque el número de contraseñas guardadas para cada usuario ha llegado al límite.
La contraseña del usuario de inicio de sesión no se puede registrar porque se ha superado el máximo de contraseñas.
Elimine la información innecesaria de las contraseñas.
Si se muestra un número de seis dígitos al iniciar sesión
Si se produce un error al iniciar sesión, se muestra un número de seis dígitos a continuación del mensaje. Adopte la medida necesaria según el número de seis dígitos que se muestra.
310001
Error en la comunicación con el servidor de autenticación.
Compruebe los cables de red del equipo y del controlador de domino (Active Directory).
Compruebe si el controlador de dominio está disponible.
Compruebe que la resolución del nombre funciona correctamente con el servidor DNS configurado para el equipo en el controlador de dominio.
Vuelva a intentarlo tras aumentar el valor actual de [Tiempo de espera:] en la configuración del servidor.
310002
Si [Usar modo de acceso a los sitios] está activado en el equipo, la información de sitio de Active Directory no se ha establecido correctamente.
Compruebe si la configuración del sitio en Active Directory es válida.
310003
El entorno de red aún no está listo.
Vuelva a comprobarlo en unos momentos.
Compruebe que la resolución del nombre para el nombre del dominio específico funciona correctamente (se puede identificar la dirección) con el servidor DNS configurado y realice los ajustes necesarios.
No se puede encontrar el servidor DNS configurado en el equipo o no se puede establecer la comunicación. Compruebe la configuración y su entorno de comunicación.
322000
Error durante la autenticación de Kerberos.
En Active Directory, desactive la casilla de verificación para [No se requiere autenticación previa de Kerberos], que es una opción de la cuenta del usuario que haya iniciado sesión. Por otro lado, compruebe que Active Directory se esté usando correctamente.
322006
El usuario objetivo no existe en el servidor de autenticación.
Compruebe que el usuario de autenticación o de búsqueda existe en el controlador de dominio para la autenticación.
322012
En Active Directory, está seleccionada la casilla de verificación para [Se requiere una tarjeta inteligente para el inicio de sesión interactivo], que es una opción de la cuenta del usuario que haya iniciado sesión.
En Active Directory, desactive la casilla de verificación para [Se requiere una tarjeta inteligente para el inicio de sesión interactivo], que es una opción de la cuenta del usuario que haya iniciado sesión. Después de desactivarla, asegúrese de restablecer la contraseña. Puede usar la misma contraseña en lugar de una nueva.
322014
La contraseña o el método de cifrado para la autenticación de Kerberos no están establecidos correctamente.
Compruebe que el método de cifrado para la autenticación de Kerberos está establecido en un método (DES y AES de cifrado de 128 bits) compatible con la autenticación de usuario.
322018
El periodo de validez de la cuenta ha caducado.
Compruebe el periodo de validez de dicha cuenta.
322023
El periodo de validez de la contraseña ha caducado.
Cambie la contraseña.
En Active Directory, compruebe la configuración de las opciones de la cuenta del usuario que ha iniciado sesión.
322024
El nombre de usuario o la contraseña son incorrectos al realizar la autenticación con el teclado.
Compruebe la contraseña del usuario de autenticación o del usuario de búsqueda.
322029
Error en el intento de comunicación con el controlador de dominio con permiso de escritura.
Compruebe el cable de red del controlador de domino con permiso de escritura.
Compruebe si el controlador de dominio con permiso de escritura está disponible.
Compruebe que la resolución del nombre funciona correctamente con el servidor DNS en el controlador de dominio con permiso de escritura.
Vuelva a intentarlo tras aumentar el valor actual de [Tiempo de espera:] en la configuración del servidor.
322037
Los ajustes de fecha y hora del equipo y los del servidor de autenticación son diferentes.
Asegúrese de que los ajustes de fecha y hora del equipo y los del servidor de autenticación sean iguales.
322xxx
Error en la autenticación de Kerberos.
Se muestra un código de error de Kerberos en lugar de xxx.
323000
Error durante la autenticación del servidor LDAP.
Compruebe que el servidor Active Directory o el servicio LDAP se esté usando correctamente.
323008
Error de autenticación en el servidor LDAP en relación con la comunicación TLS/sin TLS.
Compruebe la configuración de la comunicación (TLS/sin TLS) del servidor.
Compruebe si las opciones de comunicación del lateral del dispositivo son las mismas que las del lateral del servidor.
323048
Está intentando iniciar sesión como usuario anónimo en la autenticación del servidor LDAP.
Compruebe que la configuración del servicio LDAP permite la autenticación de usuarios anónimos.
323049/323053
La información de usuario para la autenticación del servidor LDAP no está establecida correctamente.
Compruebe el nombre de usuario y la contraseña del usuario de autenticación o del usuario de búsqueda.
Compruebe si el usuario de autenticación o el usuario de búsqueda no son válidos, si el periodo de validez ha caducado y si la cuenta está bloqueada.
323xxx
Error durante la autenticación del servidor LDAP (LDAPBind).
Se muestra un código de error de LDAPBind en lugar de xxx.
324000
Error durante la búsqueda del servidor LDAP.
Compruebe que el servidor Active Directory o el servicio LDAP se esté usando correctamente.
324xxx
Error durante la búsqueda del servidor LDAP (LDAPSearch).
Se muestra un código de error de LDAPSearch en lugar de xxx.
325000
Error durante la autenticación del servidor LDAP.
Compruebe que el servidor Active Directory o el servicio LDAP se esté usando correctamente.
325010
Ha intentado realizar el registro a un controlador de dominio de solo lectura.
Si el controlador de dominio configurado en Active Directory es de solo lectura, no están disponibles ninguna de las funciones de edición de la información de usuario (registrar/eliminar tarjetas, cambiar PIN). Para usar la función de registro de información de usuario, configure un controlador de dominio con permiso de escritura.
325050
El usuario de búsqueda establecido en la página de configuración de Administrador no cuenta con permiso de actualización (acceso de escritura).
Compruebe si el usuario de búsqueda cuenta con acceso de escritura para el atributo de usuario que desea modificar.
325067
Está intentando modificar un atributo de un nombre distinguido relativo (NDR), como un atributo cn.
Está intentando modificar un atributo de un nombre distinguido relativo (NDR), como un atributo cn. La información de dicho atributo no se puede modificar; especifique otro atributo.
325xxx
Error en la actualización del servidor LDAP.
Se muestra un código de error de LDAPModify en lugar de xxx.
331000
Error en la autenticación de usuarios.
Compruebe el nombre de usuario y la contraseña. Si el nombre de usuario y la contraseña son correctos, póngase en contacto con el administrador del sistema.
331001
No se ha introducido el nombre de usuario.
Introduzca el nombre de usuario.
331002
No se puede encontrar el usuario.
Compruebe el nombre de usuario y la contraseña. Si el nombre de usuario y la contraseña son correctos, póngase en contacto con el administrador del sistema. El usuario puede no existir en el servidor LDAP o el usuario de búsqueda puede no contar con acceso de lectura a la información de atributo de la cuenta en cuestión.
331003
Está usando una tarjeta que no está registrada en el servidor de autenticación.
Compruebe que está usando una tarjeta válida.
331004
La información de la tarjeta está registrada por duplicado en el servidor de autenticación.
Póngase en contacto con el administrador del sistema.
331005
El periodo de validez del usuario que ha iniciado sesión ha caducado.
Póngase en contacto con el administrador del sistema.
331006
El valor de validez de la tarjeta y el del servidor de autenticación son diferentes.
Compruebe si está usando una tarjeta válida. Si está usando una tarjeta válida, póngase en contacto con el administrador del sistema.
331007
Un valor de validez fuera de rango está establecido en el servidor de autenticación.
Compruebe que el servidor funciona con el atributo correcto del valor de validez.
331008
La cuenta del usuario que ha iniciado sesión está bloqueada.
Póngase en contacto con el administrador del sistema.
331009
El ID de la cuenta que está usando para iniciar sesión en el equipo no es válida o la configuración de Active Directory no es correcta.
Compruebe que los atributos requeridos estén correctamente establecidos.
En Active Directory, desactive la casilla de verificación para [No se requiere autenticación previa de Kerberos], que es una opción de la cuenta del usuario que haya iniciado sesión.
331010
Para realizar la autenticación para una función específica, ha intentado iniciar sesión como un usuario que no tiene permisos para usar dicha función.
Póngase en contacto con el administrador del sistema.
331011
Error al iniciar sesión para realizar la autenticación para una función específica.
Compruebe qué funciones puede usar el usuario que ha iniciado sesión.
331012
El PIN del usuario que ha iniciado sesión no es válido.
Introduzca el PIN de nuevo.
331013
La cuenta del usuario que ha iniciado sesión no es válida.
Póngase en contacto con el administrador del sistema.
332000
Error en la actualización de la información de usuario.
Se ha producido un error en la actualización de la información de usuario. Compruebe que la información de usuario que ha empleado para la actualización sea válida y que no se haya especificado información no válida para la actualización.
332001
Información de tarjeta ya registrada.
La tarjeta del usuario que ha iniciado sesión ya está registrada. Compruebe si está usando una tarjeta válida o póngase en contacto con el administrador del sistema.
332002
Se especificó un atributo no válido para la actualización de la información de usuario.
Cuando se usan funciones de edición de la información de la tarjeta, no está permitido realizar registros con los atributos sAMAccountName o userPrincipalName en la configuración de Active Directory. Una solución puede ser usar otro atributo.
332003
Se especificó un nombre de inicio de sesión no válido para la actualización de la información de usuario.
No está permitido registrar el nombre del usuario que ha iniciado sesión (nombre de inicio de sesión). Compruebe el nombre de usuario y póngase en contacto con el administrador del sistema.
332004
Se especificó un nombre para mostrar no válido para la actualización de la información de usuario.
No está permitido registrar el nombre para mostrar del usuario que ha iniciado sesión. Compruebe el valor del atributo nombre para mostrar en el servidor al que se hace referencia y póngase en contacto con el administrador del sistema.
332005
Se especificó un nombre de dominio no válido para la actualización de la información de usuario.
No está permitido registrar el nombre del dominio que ha iniciado sesión. Compruebe el nombre del dominio que ha seleccionado y póngase en contacto con el administrador del sistema.
332006
Se especificó una dirección de correo electrónico no válida para la actualización de la información de usuario.
No está permitido registrar la dirección de correo electrónico del usuario que ha iniciado sesión. Compruebe el valor del atributo dirección de correo electrónico en el servidor al que se hace referencia y póngase en contacto con el administrador del sistema.
332007
Se especificó un rol no válido para la actualización de la información de usuario.
Compruebe el valor del atributo para determinar los privilegios en el lateral del servidor al que se hace referencia y póngase en contacto con el administrador del sistema.
332008
Se ha superado el número máximo de usuarios que pueden registrarse para la actualización de la información de usuario.
Póngase en contacto con el administrador del sistema.