각 에러 코드에 대한 대책
0YRY-0JW 1100-0K0 10XJ-0K0 1106-0K0 10YY-0K0 10H3-0JX 108A-0JY 1116-0JY 10H4-0JX 0YAS-0K2
인쇄 또는 스캔이 정상적으로 완료되지 않거나 팩스 전송 또는 수신이 실패하면 작업 로그 또는 통신 관리 리포트에 대한 세부 정보 화면에 "#"으로 시작하는 번호(에러 코드)가 표시됩니다(
리포트 및 목록 인쇄). 에러 코드에 필요한 대책을 수행하십시오.
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기기에 따라 일부 에러 코드가 표시되지 않을 수 있습니다. |
#001 ~ #800
#801 ~ #999
#001
다른 크기의 원고 모드를 설정하지 않고 다른 크기의 원고를 스캔했습니다.
원고 및 설정을 확인하고 원고를 다시 스캔하십시오.
용지 걸림이 발생했습니다.
용지 걸림을 제거한 후 문서 및 설정을 확인하고 다시 스캔하십시오.
#003
지정된 시간(64분)을 초과하는 통신으로 인해 에러가 발생합니다.
해상도를 낮추고 다시 전송해 봅니다.
문서를 수신할 때 상대방에게 스캔할 때 해상도를 낮추거나 문서를 여러 부분으로 분할하라고 요청하십시오.
#005
상대방으로부터 35초 동안 응답이 없습니다.
상대방이 통신할 수 있는지 확인하고 다시 전송해 보십시오.
상대방의 장치가 G3를 지원하는 모델이 아닙니다.
상대방의 장치를 확인하십시오.
#009
용지가 떨어졌습니다.
용지를 넣으십시오.
용지 덱/용지 카세트가 올바로 삽입되지 않았습니다.
용지 덱/용지 카세트를 끝까지 삽입하십시오.
#010
용지가 떨어졌습니다.
용지를 넣으십시오.
#011
전송할 문서가 올바로 놓여지지 않았습니다.
원고를 올바로 놓고 절차 시작부터 다시 전송해 보십시오.
#012
상대방의 장치에 용지가 없어 전송할 수 없습니다.
상대방에게 용지를 넣으라고 하십시오.
#018
리다이얼할 때 응답이 없습니다.
상대방이 통신할 수 있는지 확인하고 다시 리다이얼해 보십시오.
상대방이 전화를 걸고 있는 등의 이유로 전송할 수 없습니다.
상대방이 통신할 수 있는지 확인하고 다시 전송해 보십시오.
상대방의 장치 설정이 맞지 않아 전송할 수 없습니다.
상대방의 설정을 확인하고 다시 전송해 보십시오.
#019
리모트 팩스 클라이언트 기기에서 팩스를 전송할 때 리모트 팩스 서버 기기의 메모리가 가득 찼기 때문에 전송을 수행할 수 없습니다.
상대방이 리모트 팩스 서버 기기에 전송을 완료한 후 다시 전송해 보십시오.
리모트 팩스 서버 기기에서 불필요한 문서와 에러 문서를 삭제하여 공간을 늘리십시오.
기기 메모리가 가득 찼기 때문에 문서를 보낼 수 없습니다.
더 많은 메모리를 사용할 수 있게 하려면 불필요한 문서 및 에러가 있는 문서를 삭제합니다.
메모리 전송을 수행할 경우 이미지는 메모리에 저장할 수 없습니다.
메모리 전송을 다시 수행합니다.
직접 전송으로 문서를 전송합니다.
직접 전송 수행 시 스캔된 이미지에 문제가 있었습니다.
직접 전송을 다시 수행합니다.
#022
전달 수신인으로 지정된 그룹 수신인의 콘텐츠가 삭제되거나 메일 박스만 포함되어 전달을 수행할 수 없습니다.
다른 수신인을 지정하여 다시 전송해 보십시오.
주소록에 등록된 수신인에게 전송할 때 기기가 전송 대기 중인 동안 주소록에서 수신인이 삭제되어 전송을 수행할 수 없습니다.
다른 수신인을 지정하여 다시 전송해 보십시오.
팩스 드라이버로부터의 전송은 허용되지 않습니다.
<팩스 드라이버 송신 허가>를 <설정>으로 설정한 다음 다시 전송해 보십시오.
#025
리모트 팩스 클라이언트 기기에서 팩스를 보낼 때 리모트 팩스 서버 기기에 존재하지 않는 회선이 지정되었습니다.
서버 기기의 회선 수를 확인하고 클라이언트 기기의 리모트 팩스 전송 설정과 서버 기기의 회선 수를 맞춘 후 다시 전송해 보십시오.
#033
상대방의 기기가 기밀 통신 또는 하위 주소를 지원하지 않습니다.
기밀 통신 또는 하위 주소를 사용하지 않고 전송하십시오.
#034
기밀 통신을 위해 지정된 상대방의 장치에 기밀 저장 위치를 찾을 수 없습니다.
상대방의 기기에서 기밀 저장 장치 위치를 확인하고 다시 전송해 보십시오.
상대방의 장치에 메모리가 부족합니다.
상대방에게 공간을 약간 늘리라고 요청하십시오.
#035
상대방의 장치가 전달 기능 또는 하위 주소를 지원하지 않습니다.
상대방에게 직접 전송하십시오.
#037
사용할 수 있는 메모리가 부족하여 문서를 복사 또는 수신하지 못했습니다.
더 많은 메모리를 사용하려면 문서를 메모리 RX 받은 편지함에 정리합니다.
한 번에 100페이지 이상 복사할 경우 문서를 2개 이상의 부분으로 분할한 다음 복사하십시오.
1,000페이지 이상의 데이터가 수신되었습니다.
기기는 999페이지 이후의 모든 페이지를 삭제하고 나머지 999페이지를 인쇄 또는 저장합니다. 상대방에게 1000페이지와 이후 페이지를 다시 전송하라고 하십시오.
지연 전송 또는 리다이얼 전송을 수행할 때 전송할 문서의 이미지 데이터를 메모리에서 찾을 수 없습니다.
원고를 다시 스캔하고 다시 전송해 보십시오.
다시 전송할 때 직접 전송을 선택하십시오.
기기의 사용 가능 메모리가 부족해 여러 수신인에게 전송할 수 없습니다.
불필요한 문서 및 에러 문서를 삭제하여 공간을 늘립니다.
문서를 2개 이상의 부분으로 분할한 다음 문서를 다시 전송해 보십시오.
해상도를 낮추고 다시 전송해 봅니다.
#040
리모트 팩스 클라이언트 기기에서 팩스를 전송할 때 리모트 팩스 서버 기기의 메모리가 부족하기 때문에 전송을 수행할 수 없습니다.
리모트 팩스 서버 기기에서 불필요한 문서와 에러 문서를 삭제하여 공간을 늘리십시오.
문서를 2개 이상의 부분으로 분할한 다음 문서를 다시 전송해 보십시오.
해상도를 낮추고 다시 전송해 봅니다.
기기 메모리가 가득 찼기 때문에 문서를 보낼 수 없습니다.
더 많은 메모리를 사용할 수 있게 하려면 불필요한 문서 및 에러가 있는 문서를 삭제합니다.
한 번에 모든 수신인에게 문서를 보내는 대신 전송 작업을 여러 건의 일괄 처리로 나눕니다.
해상도를 낮춘 후 문서를 다시 보냅니다.
#054
유닛 전화 번호와 유닛 이름이 등록되지 않아 전송 프로세스가 취소되었습니다.
유닛 전화 번호와 유닛 이름을 등록한 후 다시 전송해 보십시오.
<송신> <팩스설정> <회선 설정> #080
상대방의 장치에 하위 주소가 설정되지 않았습니다.
상대방의 하위 주소를 확인하고 다시 전송해 보십시오.
#081
상대방의 장치에 비밀번호가 설정되지 않았습니다.
상대방의 비밀번호를 확인하고 다시 전송해 보십시오.
#082
상대방의 장치에 폴링 전송이 구성되지 않았습니다.
상대방에게 폴링 전송을 구성하라고하고 폴링 수신을 다시 수행하십시오.
#083
폴링 수신을 수행할 때 기기와 상대방 장치의 하위 주소 및 비밀번호가 맞지 않습니다.
기기와 상대방 장치의 하위 주소 및 비밀번호가 맞는지 확인하고 다시 전송해 보십시오.
#084
상대방 장치가 비밀번호를 지원하지 않기 때문에 폴링 수신을 수행할 수 없습니다.
비밀번호를 사용하지 않고 폴링 수신을 수행하십시오.
#099
작업이 완료되기 전에 취소되었습니다.
작업을 다시 수행하십시오.
#102
하위 주소 및 비밀번호가 일치하지 않습니다.
상대방의 하위 주소 및 비밀번호를 확인하고 다시 전송해 보십시오.
수신자 기기의 메모리가 부족합니다.
수신자에게 더 많은 메모리를 사용할 수 있게 해달라고 문의하십시오.
#107
사용할 수 있는 메모리가 부족하여 문서를 전송하지 못했습니다.
해상도를 낮추거나 문서를 2개 이상의 부분으로 분할한 다음 문서를 다시 전송해 보십시오.
더 많은 메모리를 사용할 수 있게 하려면 불필요한 파일을 삭제합니다.
이 문제가 자주 발생하면 지역 공인 Canon 대리점에 문의하십시오.
#401
메모리 미디어 또는 파일 서버가 가득 찼거나 루트 디렉토리(메모리 미디어 내의 최상위 수준 폴더)에 저장할 수 있는 파일 수를 초과했습니다.
불필요한 파일을 메모리 미디어 또는 파일 서버에서 삭제하거나 새 폴더를 생성하고 기존 파일을 해당 폴더로 이동하여 루트 디렉토리 내 공간을 만듭니다.
#402
잘못된 문자(예: \)가 지정된 파일 이름에 포함되었기 때문에 메모리 미디어로 전송 시 이미지 전송에 실패했습니다.
파일 이름을 올바른 파일 이름으로 변경하십시오.
#403
동일한 이름의 파일이 이미 있기 때문에 파일을 저장할 수 없습니다. 일반적으로 동일한 이름의 파일이 있을 때 자동 이름 변경을 수행하면 1 ~ 999 사이 숫자가 첨부되지만 숫자 1 ~ 999가 첨부된 파일이 이미 있기 때문에 해당 파일을 저장할 수 없습니다.
파일 이름을 변경하고 파일을 다시 저장하십시오.
#404
메모리 미디어의 쓰기 보호 스위치가 활성화되었기 때문에 쓰기에 실패했습니다.
메모리 미디어의 쓰기 보호 스위치를 비활성화합니다.
#406
다음 가능한 원인 중 하나로 인해 쓰기에 실패했습니다.
파일에 쓰는 도중 메모리 미디어를 제거했습니다.
네트워크 상에서 다른 기기의 고급 박스이(가) 파일을 쓰는 도중 삭제되었습니다.
메모리 미디어가 삽입되었거나 네트워크 상에서 다른 기기의 고급 박스이(가) 사용 가능한지 확인한 후 파일을 다시 읽습니다.
지정되지 않은 에러가 발생했기 때문에 메모리 미디어로 전송 시 이미지 전송이 실패했습니다. (지원되지 않는 파일 시스템에서 연결된 메모리 미디어가 포맷되었을 수 있습니다.)
메모리 미디어의 상태를 점검하고 기기에서 지원되는 파일 시스템(FAT32/exFAT)으로 포맷되었는지 확인합니다. 그런 다음 절차를 다시 수행합니다.
파일 크기가 상한을 초과했습니다.
해상도를 낮추거나 페이지 수를 줄이고 작업을 다시 수행하십시오.
#407
지정된 파일(또는 폴더)의 전체 경로 길이가 최대 지원 길이를 초과합니다.
전체 경로 길이가 256자 내에 있도록 파일 이름을 변경하거나 수신인 폴더를 변경하십시오.
#409
수신인에 저장할 수 있는 최대 파일 수에 도달했기 때문에 파일을 저장할 수 없습니다.
파일을 저장할 수신인을 변경하십시오.
#410
저장하기 위해 대기할 작업이 너무 많기 때문에 저장을 수행할 수 없습니다.
다른 작업이 완료될 때 작업을 다시 수행하십시오.
#411
파일이 이미 다른 작업에 의해 잠겼습니다.
잠시 기다린 후 작업을 다시 수행하십시오.
#701
부서 ID가 존재하지 않거나 PIN이 변경되었습니다.
사용자 인증을 사용하는 경우 사용자에게 부서 ID를 할당하십시오. DepartmentID 인증을 사용하는 경우 새 부서 ID와 PIN을 입력하여 다시 로그인하십시오.
<ID를 알수 없는 인쇄 작업 허용> 또는 <ID를 알 수 없는 리모트 스캔 작업>의 수신 설정이 <해제>로 설정됩니다.
<부문별 ID관리>의 <ID를 알수 없는 인쇄 작업 허용> 및 <ID를 알수 없는 리모트 스캔작업 허용>를 <설정>으로 설정하십시오.
리모트 팩스 클라이언트 기기가 리모트 팩스 서버 기기에 대한 인증에 실패했기 때문에 전송을 수행할 수 없습니다.
리모트 팩스 서버 기기에 부서 ID 관리가 설정된 경우 리모트 팩스 서버 기기에서 설정된 부서 ID 및 PIN을 사용하여 리모트 팩스 클라이언트 기기에 로그인하십시오.
#702
메모리가 가득 찼기 때문에 전송을 수행할 수 없습니다.
잠시만 기다리십시오. 다른 전송이 완료된 후 다시 전송해 보십시오.
#703
이미지 변환 도중 에러가 발생했습니다.
해상도를 낮춘 후 문서를 다시 보냅니다.
메모리의 이미지 영역이 가득 찼기 때문에 쓸 수 없습니다.
다른 전송이 완료된 후 다시 전송해 보십시오.
메일 박스 및 팩스/I-팩스 받은 편지함에 있는 불필요한 파일을 삭제하십시오. 그래도 문제가 있는 경우 기기를 재시작하십시오.
#704
주소록에서 수신인 정보를 검색할 때 알 수 없는 에러가 발생했습니다.
수신인 설정을 확인하십시오. 그래도 문제가 있는 경우 기기를 재시작하십시오.
#705
이미지 데이터 크기가 설정/등록에 설정된 최대값을 초과했기 때문에 전송이 취소되었습니다.
최대 전송 데이터 크기를 조정하십시오. I-팩스 기능을 사용할 때 낮은 해상도를 선택하거나 즉시 여러 이미지를 줄여 최대 전송 데이터 크기가 초과되지 않도록 하십시오. 상대방의 조건에 따라 데이터를 분할하십시오.
#706
주소록이 리모트 UI 또는 사용 중인 다른 전송 구성요소에서 가져오기/내보내기하고 있습니다.
다른 작업이 완료된 후 다시 전송해 보십시오.
#711
메모리가 가득 찼습니다. 메일 박스의 불필요한 파일을 삭제하는 경우 전송할 수 있습니다.
메일 박스의 불필요한 파일을 삭제한 후 다시 전송해 보십시오.
#712
메모리가 가득 찼습니다. 메일 박스의 불필요한 파일을 삭제한 후 다시 실행해 보십시오.
메일 박스의 불필요한 파일을 삭제한 후 다시 전송해 보십시오.
#713
URL을 전송하기 전에 메일 박스 또는 팩스/I-팩스 받은 편지함의 문서가 삭제되었습니다.
메일 박스 또는 팩스/I-팩스 받은 편지함에 필요한 문서를 저장한 후 다시 전송해 보십시오.
#715
디지털 서명이 첨부된 이메일을 전송할 때 사용할 인증서를 찾을 수 없습니다.
만료되었거나 해지된 인증서를 사용하고 있는지 확인하십시오. 또한 인증서 체인의 유효성을 확인하십시오.
#716
수신인 공개 키 인증서를 찾을 수 없습니다.
기기에 수신인 공개 키 인증서를 등록하십시오.
만료되었거나 해지된 인증서를 사용하고 있는지 확인하십시오. 또한 인증서 체인의 유효성을 확인하십시오.
#749
서버 호출 메시지가 표시되었기 때문에 작업을 수행할 수 없습니다.
주 전원을 끈 다음 다시 켭니다. 작업을 계속해서 제대로 수행할 수 없는 경우 주 전원 스위치를 끄고, 콘센트에서 전원 플러그를 제거한 후 해당 지역의 공인 Canon 대리점에 연락하십시오.
#751
서버가 실행되지 않거나 네트워크가 연결되지 않았습니다(수신인에 연결할 수 없거나 작업이 완료되기 전에 연결이 끊어졌을 수 있음).
서버가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
네트워크의 상태를 확인하십시오.
수신인이 Windows Server 2003에서 IIS 6.0을 사용하고 다이제스트 인증을 WebDAV 서버의 인증 방법으로 사용하는 경우 <WebDAV 송신시에 청크 분할 송신을 사용>을 <설정>으로 설정하여 TLS 통신을 사용하는 프록시를 통해 WebDAV로 전송하십시오.
IP 주소가 설정되지 않았습니다.
<환경 설정>에서 <TCP/IP 설정>를 확인하십시오.
<네트워크> <TCP/IP 설정>
Windows(SMB)를 사용하여 파일 서버를 탐색하고 있기 때문에 SMB 서버(SMB로 공개된 다른 imageRUNNER ADVANCE 시리즈의 고급 박스 포함)에 전송할 수 없습니다.
지연된 전송 에러가 발생하는 경우 <참조> 화면을 닫고 문서를 스캔한 다음 다시 전송하십시오.
수신한 팩스/I-팩스를 SMB 서버에 전달할 때 에러가 발생하는 경우 수신한 파일의 인쇄본을 스캔하여 전달 수신인에게 전송하십시오.
FTP를 서버로 전송하는 프로토콜로 사용하여 에러를 방지할 수 있습니다.
#752
서버가 실행되지 않거나 네트워크가 연결되지 않았습니다.
SMTP 서버가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
네트워크의 상태를 확인하십시오.
이메일/I-팩스의 SMTP 서버 이름 설정이 잘못되었거나 이메일 주소 또는 도메인 이름이 설정되지 않았습니다.
<통신 설정>에서 SMTP 서버 이름, 이메일 주소 및 도메인 이름 설정을 확인하십시오.
#753
리모트 팩스 클라이언트 기기에서 이메일 또는 팩스를 전송할 때 TCP/IP 에러(소켓 또는 선택 에러 등)가 발생했습니다.
네트워크 케이블과 커넥터의 상태를 확인하십시오. 그래도 문제가 있는 경우 기기를 재시작하십시오.
#754
장치 정보를 전달할 때 클라이언트 기기가 작동하지 않거나 네트워크가 끊겼습니다.
클라이언트 기기 및 네트워크를 확인합니다.
수신인 설정이 잘못되었습니다.
수신인 설정을 확인하십시오.
#755
TCP/IP가 올바로 작동하지 않기 때문에 리모트 팩스 클라이언트 기기에서 팩스를 전송할 수 없습니다.
<환경 설정>에서 <TCP/IP 설정>를 확인하십시오.
<네트워크> <TCP/IP 설정> IP 주소가 설정되지 않았습니다.
<환경 설정>에서 <TCP/IP 설정>를 확인하십시오.
<네트워크> <TCP/IP 설정> <유선/무선랜 선택>에서 <유선랜 + 무선랜>을 선택한 경우 <환경 설정>에서 <부회선 설정>을 확인합니다.
<네트워크> <부회선 설정> 기기가 켜진 경우 IP 주소가 DHCP 또는 자동 IP에서 기기에 할당되지 않았습니다.
<환경 설정>에서 <TCP/IP 설정>를 확인하십시오.
<네트워크> <TCP/IP 설정> <유선/무선랜 선택>에서 <유선랜 + 무선랜>을 선택한 경우 <환경 설정>에서 <부회선 설정>을 확인합니다.
<네트워크> <부회선 설정> #759
파일이 저장된 메일 박스의 URL을 보낼 때 에러가 발생했습니다.
관리자에게 문의하십시오.
#761
디지털 서명이 포함된 PDF/XPS 파일을 전송할 때 기기에 설정된 인증서 또는 키 쌍이 손상되거나 액세스할 수 없기 때문에 전송할 수 없습니다.
사용자 서명이 포함된 PDF/XPS 파일을 전송할 때 사용자 인증서가 손상되었는지 확인하십시오. 사용자 인증서가 손상된 경우 다시 설치하십시오.
장치 서명이 포함된 PDF/XPS 파일을 전송할 때 장치 인증서가 손상되었는지 확인하십시오. 장치 인증서가 손상된 경우 다시 생성하십시오.
#762
<송신처 도메인 제한>이 <설정>으로 설정되었기 때문에 허용된 도메인으로 등록되지 않은 도메인에 전송할 수 없습니다.
<송신처 도메인 제한>을 <해제>로 설정하거나, 도메인을 허용된 도메인으로 등록한 다음 다시 전송해 보십시오.
#766
디지털 서명이 있는 PDF/XPS를 전송할 때 사용할 인증서가 만료되었습니다.
인증서를 업데이트하거나 만료되지 않은 인증서를 사용하십시오.
인증서가 만료되지 않은 경우 기기의 시간을 올바로 설정하십시오.
#769
전송 기능에 허용된 시도 횟수가 한계에 도달했습니다.
이 기능을 계속 사용하려면 공식 옵션 제품을 구매하십시오.
#770
WebDAV로 전송할 때 WebDAV 서버 측 또는 프록시 서버 측에서 TLS 통신이 지원되지 않기 때문에 전송을 수행할 수 없습니다.
WebDAV 서버 설정을 확인하십시오.
프록시를 통해 전송하는 경우 프록시 서버를 확인하십시오.
<WebDAV 송신시 증명서 확인>이 <설정>으로 설정되었기 때문에 WebDAV로 전송할 때 TLS 서버 인증서의 유효성을 검사하는 경우 유효성 검사 에러가 발생하여 전송을 수행할 수 없습니다.
WebDAV 서버 측에서 TLS 서버 인증서 서명에 사용되는 CA 인증서가 기기에 등록되어 있는지 확인합니다.
WebDAV 서버 측의 TLS 서버 인증서가 올바른지 확인합니다.
TLS 서버 인증서가 자가 서명 인증서인지 확인하십시오.
<네트워크 액세스시 증명서 확인>이 <설정>으로 설정되었기 때문에 다른 서버에 액세스할 때 TLS 서버 인증서의 유효성을 검사하는 경우 유효성 검사 에러가 발생하여 작업을 완료할 수 없습니다.
WebDAV 서버로 공개된 다른 imageRUNNER ADVANCE 시리즈 기기의 고급 박스 TLS 서버 인증서에 서명하는 데 사용되는 CA 인증서가 기기에 등록되어 있는지 확인하십시오.
WebDAV 서버로 공개된 다른 imageRUNNER ADVANCE 시리즈 기기의 고급 박스 TLS 서버 인증서가 올바른지 확인하십시오.
TLS 서버 인증서가 자가 서명 인증서인지 확인하십시오.
#771
리모트 팩스 서버 주소 설정이 잘못되었습니다.
<리모트 팩스송신 설정>를 확인하십시오.
리모트 팩스 서버가 실행되지 않습니다.
리모트 팩스 서버가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
네트워크가 연결되지 않았습니다.
네트워크의 상태를 확인하십시오.
DNS 서버에 연결할 수 없기 때문에 리모트 팩스 서버에 연결할 수 없습니다.
DNS 서버 이름 설정을 확인하십시오.
DNS 서버가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
#772
네트워크가 연결되지 않았습니다.
네트워크의 상태를 확인하십시오.
#773
<웹 표시용으로 PDF 최적화>가 <설정>으로 설정되면 설정할 수 없는 PDF 기능이 선택됩니다.
장치 서명, 사용자 서명 또는 리더 확장자 중 하나를 설정하십시오.
<웹 표시용으로 PDF 최적화>을 <해제>으로 지정하십시오.
<PDF 형식을 PDF/A로>를 <설정>으로 설정한 경우 사용할 수 없는 PDF 기능이 선택됩니다.
암호화 및 가시 서명 설정을 취소합니다. 또한, PDF 형식을 PDF/A로를 해제로 설정합니다.
#801
이메일을 전송하거나 I-팩스를 전송 또는 수신하기 위해 SMTP 서버와 통신할 때 메일 서버 측에서 시간 초과 에러가 발생했습니다.
SMTP 서버가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
네트워크의 상태를 확인하십시오.
SMTP에 연결할 때 SMTP 서버에서 에러가 반환되었습니다. 주소 설정이 잘못되었습니다. 파일 서버에 전송할 때 서버 측 문제로 인해 에러가 발생했습니다.
SMTP가 정상 작동하는지, 네트워크의 상태, 수신인 설정 및 파일 서버의 상태 및 설정을 확인하십시오.
이메일 전송 시 필요한 사용자 이름 및 비밀번호를 설정하지 않았습니다.
<인증/암호화>에서 <SMTP 인증 (SMTP AUTH)>를 확인하십시오.
쓰기 권한이 없는 수신인에게 전송했습니다.
수신인 설정을 확인하십시오.
파일의 덮어쓰기를 허용하지 않는 파일 서버에 전송할 때 같은 이름의 파일이 존재합니다.
파일 서버에 덮어쓰기가 가능하도록 파일 서버 설정을 변경하십시오. 또는 서버 관리자에게 문의하십시오.
파일 이름을 변경하십시오.
파일 서버에 전송할 때 지정된 폴더 이름 또는 비밀번호가 잘못되었습니다.
폴더 이름 또는 비밀번호를 확인하십시오.
#802
<통신 설정>에 지정된 SMTP 서버 이름이 잘못되었습니다.
<통신 설정>에서 설정된 SMTP 서버 이름을 확인합니다.
<DNS 설정>에 지정된 DNS 서버 주소가 잘못되었습니다.
DNS 설정에 지정된 DNS 서버 주소를 확인합니다.
DNS 서버로의 연결에 실패했습니다.
DNS 서버가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
수신인으로 지정된 FTP 서버에 대한 설정이 잘못되었습니다.
수신인으로 지정된 FTP 서버를 확인합니다.
FTP 서버로의 연결에 실패했습니다.
FTP 서버가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
#803
모든 페이지를 전송하기 전에 수신자측의 이유로 인해 연결이 중단되었습니다.
그룹 수신인을 다시 입력하고 다시 전송해 보십시오.
#804
파일 서버에 전송할 때 지정된 경로와 맞는 폴더가 없습니다.
수신인을 확인하십시오.
폴더 또는 파일에 대한 액세스 권한이 없습니다. 또는 폴더나 파일이 다른 작업에 의해 삭제되었을 수 있습니다.
서버 측에서 폴더 액세스를 허용하십시오. 또는 서버 관리자에게 문의하십시오.
#805
서버 측 공간이 부족하여 SMB 서버에 전송할 수 없습니다.
서버에서 불필요한 문서와 에러 문서를 삭제하여 공간을 늘립니다. 또는 서버 관리자에게 문의하십시오.
#806
파일 서버에 전송할 때 지정된 사용자 이름 또는 비밀번호가 잘못되었습니다.
사용자 이름 또는 비밀번호를 확인하십시오.
이메일/I-팩스를 전송할 때 지정된 수신인이 잘못되었습니다.
이메일/I-팩스 수신인을 확인하십시오.
#807
지정된 디렉토리의 액세스 권한이 없습니다.
해당 서버 디렉토리의 액세스 권한을 설정하거나 액세스 권한이 있는 디렉토리에 전송하십시오. 또는 관리자에게 문의하십시오.
#809
SMB 서버에 전송할 때 이름이 같은 파일이 이미 존재하고 파일 덮어쓰기가 허용되지 않습니다.
파일 이름을 변경하고 다시 전송해 보십시오.
SMB 서버에 덮어쓰기가 가능하도록 파일 서버 설정을 변경하십시오. 또는 서버 관리자에게 문의하십시오.
SMB 서버로 전송할 경우 서버 측의 응답이 느려져서 데이터를 전송하기 전 기기 측의 타임아웃 시간이 오래 걸렸거나 전달이 완료되지 않습니다.
SMB 클라이언트의 <타임아웃>에서 긴 타임아웃 시간을 설정합니다.
#810
I-팩스가 수신될 때 POP 서버 연결 에러가 발생했습니다.
<통신 설정>에서 POP 서버 설정을 확인하십시오.
POP 서버가 올바르게 작동하는지 확인하십시오. 네트워크 상태를 확인하십시오.
POP 서버에 연결할 때 POP 서버에서 에러가 반환되었습니다. 또는 서버 측에서 시간 초과 에러가 발생했습니다.
<통신 설정>에서 POP 서버 설정을 확인하십시오.
POP 서버가 올바르게 작동하는지 확인하십시오. 네트워크 상태를 확인하십시오.
#813
I-팩스를 수신할 때 POP 서버 인증 에러(사용자 계정 에러 또는 비밀번호 에러)가 발생했습니다.
<통신 설정>에서 POP 서버 설정을 확인하십시오.
#815
기기가 해당 서버로 전송된 문서를 인쇄 중이기 때문에 파일 서버에 로그인할 수 없습니다. 동시 연결이 불가능합니다.
데이터를 다시 전송하기 전에 잠시 기다리십시오. 또는 PServer를 중단합니다.
#816
부서 ID 관리에 설정된 최대 인쇄 매수를 초과했기 때문에 인쇄를 수행할 수 없습니다.
시스템 관리자에게 문의하십시오.
#818
수신한 데이터가 인쇄할 수 없는 파일 형식입니다.
상대방에게 파일 형식을 변경하고 다시 전송하라고 하십시오.
#819
처리할 수 없는 데이터가 수신되었습니다. MIME 정보가 유효하지 않습니다.
상대방에게 설정을 확인하고 다시 전송하라고 하십시오.
#820
처리할 수 없는 데이터가 수신되었습니다. BASE64 또는 uuencode가 유효하지 않습니다.
상대방에게 설정을 확인하고 다시 전송하라고 하십시오.
#821
처리할 수 없는 데이터가 수신되었습니다. TIFF 분석 에러가 발생했습니다.
상대방에게 설정을 확인하고 다시 전송하라고 하십시오.
#822
처리할 수 없는 데이터가 수신되었습니다. 이미지를 디코딩할 수 없습니다.
상대방에게 설정을 확인하고 다시 전송하라고 하십시오.
#825
작업에 대한 부서 ID 및 PIN이 실행 중이거나, 예약된 작업이 삭제되었거나 또는 PIN이 변경되었습니다.
변경된 부서 ID 및 PIN을 사용하여 작업을 다시 실행합니다.
시스템 관리자가 호스트 기기가 아닌 수신인 클라이언트 기기에 등록되었기 때문에 장치 정보를 전달할 수 없습니다. 또는 클라이언트 기기에 등록된 시스템 관리자 ID 및 시스템 관리자 PIN이 호스트 기기에 등록된 시스템 관리자 ID 및 시스템 관리자 PIN과 다르기 때문에 장치 정보를 전달할 수 없습니다.
호스트 기기 및 수신인 클라이언트 기기 모두에 동일한 시스템 관리자 ID 및 시스템 관리자 PIN을 등록한 다음 장치 정보를 다시 전달하십시오.
#827
처리할 수 없는 데이터가 수신되었습니다. 지원되지 않는 MIME 정보가 포함되었습니다.
상대방에게 설정을 확인하고 다시 전송하라고 하십시오.
#828
HTML 데이터가 수신되었습니다.
상대방에게 HTML 이외의 형식으로 변경하고 다시 전송하라고 하십시오.
#829
1,000페이지 이상의 데이터가 수신되었습니다.
기기는 999페이지 이후의 모든 페이지를 삭제하고 나머지 999페이지를 인쇄 또는 저장합니다. 상대방에게 1000페이지와 이후 페이지를 다시 전송하라고 하십시오.
#830
I-팩스 주소 또는 수신인 조건이 잘못되었기 때문에 DSN 에러 알림이 수신되었습니다.
지정된 I-팩스 주소와 수신인 조건을 확인하십시오.
전송된 파일의 크기가 메일 서버가 허용하는 크기를 초과하여 DSN 에러 알림이 수신되었습니다.
전송하는 파일 크기가 메일 서버에 허용된 크기를 초과하지 않도록 <최대 송신 데이터 크기>에서 설정을 변경하십시오.
메일 서버, DNS 서버 및 네트워크의 상태를 확인하십시오.
#831
방화벽 설정의 수신 필터 설정으로 인해 SMTP를 사용하여 I-팩스 문서를 수신할 수 없습니다.
방화벽 설정에서 수신 필터 설정을 재설정합니다.
#832
<통신 설정>에 이메일 설정 및 네트워크 설정이 지정되지 않았기 때문에 DSN 메일을 전송할 수 없습니다.
<통신 설정>, <DNS 설정> 및 <IP주소 설정>를 확인하십시오.
메일 서버 또는 DNS 서버 문제로 인해 DSN 메일을 전송할 수 없습니다.
메일 서버 및 DNS 서버의 상태를 확인하십시오.
#833
TCP/IP 설정이 지정되지 않았으므로 MDN(메일 처리 알림) 메일을 전송할 수 없습니다.
<통신 설정>, <DNS 설정> 및 <IP주소 설정>를 확인하십시오.
메일 서버 또는 DNS 서버 문제로 인해 MDN(메시지 처리 알림) 메일을 전송할 수 없습니다.
메일 서버 및 DNS 서버의 상태를 확인하십시오.
#834
I-팩스 주소 또는 수신인 조건이 잘못되었기 때문에 MDN 에러 알림이 수신되었습니다.
지정된 I-팩스 주소와 수신인 조건을 확인하십시오.
메일 서버 또는 네트워크에 문제가 발생했기 때문에 MDN 에러 알림이 수신되었습니다.
메일 서버 및 네트워크의 상태를 확인하십시오.
상대방에게 메모리 가득 참과 같은 문제가 발생했기 때문에 MDN 에러 알림이 수신되었습니다.
상대방의 조건 및 상태를 확인하십시오.
#835
I-팩스로 수신할 수 있는 최대 텍스트 라인 수를 초과했습니다.
상대방에게 메시지 본문의 텍스트 라인 수를 줄이고 다시 전송하라고 하십시오.
#837
방화벽 설정의 수신 필터 설정으로 인해 연결이 제한된 호스트로부터 연결 요청이 수신되었습니다.
방화벽 설정에서 수신 필터 설정을 확인합니다. 또한 무단 액세스를 통한 해킹 시도일 수 있습니다.
#838
전송 기능을 사용하는 데 필요한 라이선스가 만료되었습니다.
전송 기능에 대한 라이선스를 구매하십시오.
#839
<통신 설정>에 설정된 사용자 이름 또는 비밀번호가 올바르지 않습니다 .
<통신 설정>에서 SMTP 인증(SMTP AUTH)을 위한 사용자 이름 및 비밀번호를 확인하십시오.
#841
이메일 및 I-팩스 전송에 대한 메일 서버와 공유되는 암호화 알고리즘은 존재하지 않습니다.
<통신 설정>의 <TLS 허가 (POP)> 또는 <TLS 허가 (SMTP 송신)>을 <해제>로 설정하십시오.
메일 서버 설정에 일반 암호화 알고리즘을 추가하십시오.
#842
메일 서버가 이메일 및 I-팩스 전송용 클라이언트 인증서를 사용하여 인증을 요청했습니다.
<통신 설정>의 <TLS 허가 (POP)> 또는 <TLS 허가 (SMTP 송신)>을 <해제>로 설정하십시오.
클라이언트 인증서가 요청되지 않도록 메일 서버 설정을 변경하십시오.
<SMTP 송신시 증명서 확인>이 <설정>으로 설정되었기 때문에 SMTP로 전송할 때 TLS 서버 인증서의 유효성을 검사하는 경우 유효성 검사 에러가 발생하여 전송을 수행할 수 없습니다.
리모트 UI를 사용하여 SMTP 서버 측에서 TLS 서버 인증서 서명에 사용되는 CA 인증서가 기기에 등록되어 있는지 확인합니다.
SMTP 서버 측의 TLS 서버 인증서가 올바른지 확인합니다.
TLS 서버 인증서가 자가 서명 인증서인지 확인하십시오.
#843
KDC(키 배포 센터) 서버와 기기에 설정된 시간 사이에 큰 차이가 있습니다.
<일시 설정>에서 현재 날짜와 시간을 조정합니다.
KDC(키 배포 센터) 서버에 설정된 현재 시간을 조정합니다.
#844
SMTP전 POP로 전송할 때 POP 서버와의 TLS 암호화 통신을 수행하지 못했습니다.
POP 서버의 TLS 암호화 통신 설정을 확인하십시오.
<통신 설정>의 <TLS 허가 (POP)>를 <해제>로 설정하십시오. 문제가 해결되지 않는 경우 <통신 설정>의 <송신전 POP 인증>을 <해제>로 설정하고 POP before SMTP 이외의 설정으로 전환하십시오.
<POP 수신시 증명서 확인>이 <설정>으로 설정되었기 때문에 POP 서버와 통신할 때 TLS 서버 인증서의 유효성을 검사하는 경우 유효성 검사 에러가 발생하여 전송을 수행할 수 없습니다.
리모트 UI를 사용하여 POP 서버 측에서 TLS 서버 인증서 서명에 사용되는 CA 인증서가 기기에 등록되어 있는지 확인합니다.
POP 서버 측의 TLS 서버 인증서가 올바른지 확인합니다.
TLS 서버 인증서가 자가 서명 인증서인지 확인하십시오.
#845
SMTP전에 POP로 전송할 때 POP 인증(POP AUTH)을 수행하지 못했습니다.
<POP 서버>, <POP 로그인명> 및 <POP 비밀번호> in <통신 설정>의 설정을 확인하십시오.
POP 서버의 POP 인증 설정을 확인하십시오.
<통신 설정>의 <POP 인증방식>에서 <표준> 또는 <APOP>을 선택하십시오. 문제가 해결되지 않으면 <통신 설정>의 <송신전 POP 인증>을 <해제>로 설정하고 SMTP전 POP 이외의 설정으로 전환하십시오.
#846
SMTP전 POP로 전송할 때 POP 인증(APOP)을 수행하지 못했습니다.
<POP 서버>, <POP 로그인명> 및 <POP 비밀번호> in <통신 설정>의 설정을 확인하십시오.
POP 서버의 APOP 설정을 확인하십시오.
<통신 설정>의 <POP 인증방식>에서 <표준> 또는 <POP AUTH>을 선택하십시오. 문제가 해결되지 않으면 <통신 설정>의 <송신전 POP 인증>을 <해제>로 설정하고 SMTP전 POP 이외의 설정으로 전환하십시오.
#847
메일함 또는 팩스/I-팩스 받은 편지함의 메모리가 가득 찼으므로 수신된 파일을 기밀 팩스 받은 편지함에 저장할 수 없습니다.
기밀팩스 받은 편지함 또는 메모리 RX 받은 편지함의 불필요한 파일을 삭제하십시오.
#848
분할 및 전송된 이메일을 결합할 때 에러가 발생했습니다.
분할된 데이터가 삭제되었을 수 있습니다. 분할된 데이터를 삭제하면 잔여 데이터를 나중에 수신하더라도 결합하여 완성된 문서를 형성할 수 없습니다. 전송자에게 데이터를 다시 전송하라고 요청하십시오.
#849
수신인 클라이언트 기기가 작업을 실행 중이기 때문에 장치 정보를 전달할 수 없습니다.
수신인 클라이언트 기기가 작업 실행을 마친 후 장치 정보를 다시 전달하십시오.
#850
수신인 클라이언트 기기가 장치 정보와 관련된 화면을 작동 중이기 때문에 장치 정보를 전달할 수 없습니다.
전달하지 못한 장치 정보를 확인한 다음 장치 정보를 다시 전달하십시오.
#851
메모리가 가득 차서 인쇄 작업을 메일함에 저장할 수 없습니다.
사용 가능한 메모리 양을 확인한 후 작업을 다시 실행합니다.
#852
작업이 실행되는 도중 전원이 꺼졌습니다.
전원 케이블과 플러그가 제대로 연결되었는지 확인하고 작업을 다시 실행합니다.
#853
메모리가 가득 찼습니다.
페이지의 수를 줄이거나 처리될 때까지 대기 중인 작업의 건수가 감소되었는지 확인한 후 작업을 다시 실행합니다.
#854
수신인 클라이언트 기기에서 <전달원에 의한 수신제한>이 <On>으로 설정된 상태에서 다른 모델 그룹의 기기에서 장치 정보가 전달되었습니다.
<전달원에 의한 수신제한>을 <Off>로 설정하고 장치 정보를 다시 전달하십시오.
#855
수신인 클라이언트 기기에서 처리할 수 없는 언어가 포함되어 있기 때문에 장치 정보를 전달할 수 없습니다.
지역 공인 Canon 대리점에 문의하십시오.
#856
데이터를 임시 저장하기 위한 하드 디스크 영역이 가득 찼으므로 실행된 작업이 취소되었습니다.
관리자에게 문의하십시오.
#857
수신 도중 취소된 작업 또는 타임아웃으로 인해 인쇄가 취소되었습니다.
타임아웃이 발생했다면 네트워크 상태를 확인합니다.
#858
데이터가 잘못되었습니다.
기기 및 인쇄 설정에서 인쇄 프로토콜을 지원하는지 확인합니다.
#859
이미지 데이터에서 압축 에러가 발생했습니다.
원본 및 설정을 확인하고 다시 스캔하십시오.
#860
용지 걸림 발생 후 복구에 실패했거나 또는 호환되지 않는 페이지 기술 언어 또는 결합할 수 없는 설정이 포함되었습니다.
용지 또는 작업 설정을 확인합니다.
#861
인쇄 데이터 또는 이미지 데이터를 처리하는 도중 에러가 발생했습니다.
이미지 크기 용지 크기와 색상 사양 설정을 확인합니다.
#862
지원되지 않거나, 결합할 수 없거나, 또는 다른 기기의 한도를 초과하는 설정이 포함되었습니다.
작업 설정을 확인합니다.
#863
인쇄 데이터가 처리되는 동안 초기화 작업을 수행했으므로 작업이 취소되었습니다.
작업을 다시 실행합니다.
#864
외부 컨트롤러를 제대로 인식할 수 없거나 또는 인쇄 데이터를 전송하는 동안 에러가 발생했습니다.
컨트롤러와 인쇄 데이터를 확인합니다.
#865
현재 인쇄에 필요한 기능이 제한되었습니다.
기기 및 작업 설정을 확인합니다.
#866
작업이 보안 관련 설정에 의해 취소되었습니다.
프린터 드라이버에서 작업을 실행 중인 경우 해당 권한의 사용자 정보를 사용하십시오.
제어판에서 작업을 실행 중인 경우 해당 권한을 가진 사용자로 로그인하십시오.
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보안 관련 설정은 다음과 같습니다.<사용자 인증안한 리모트 작업을 제한>은 <설정>입니다. <부문 ID와 PIN 번호에 따른 인증 금지>은 <설정>입니다. <ACCESS MANAGEMENT SYSTEM 사용>은 <설정>입니다. <AMS Printer Driver Add-in을 사용하지 않는 드라이버로부터 인쇄>은 <제한>입니다. 인쇄 기능이 사용자 역할 설정에 의해 제한됩니다.* *사용자 역할 설정에 대한 내용은 ACCESS MANAGEMENT SYSTEM 관리자 가이드을(를) 참조하십시오. |
#868
WebDAV로 전송할 때 수신인과의 통신이 실패하고 프록시를 통한 액세스가 요청되었습니다(수신된 HTTP 에러 305: 프록시 사용).
WebDAV 서버 설정을 확인하십시오.
프록시 설정을 확인하십시오.
#869
WebDAV로 전송할 때 수신인으로부터 인증이 실패했음을 표시하는 응답이 수신되었습니다(수신된 HTTP 에러 401: 권한이 없음).
사용자 이름 또는 비밀번호를 확인하십시오.
WebDAV 서버 보안 설정을 확인하십시오.
#870
WebDAV로 전송할 때 수신인으로부터 요청이 거부되었음을 표시하는 응답이 수신되었습니다(수신된 HTTP 에러 403: 금지됨).
잠시 기다린 후 다시 전송해 보십시오.
수신인 설정을 확인하십시오.
WebDAV 서버 설정을 확인하십시오.
#871
WebDAV로 전송할 때 수신인으로부터 지정된 폴더를 찾을 수 없음을 표시하는 응답이 수신되었습니다(HTTP 에러 404: 없음/409: 충돌/410: 사라짐).
수신인 설정을 확인하십시오.
#872
WebDAV로 전송할 때 수신인으로부터 액세스가 허용되지 않음을 표시하는 응답이 수신되었습니다(수신된 HTTP 에러 405: 메서드 허용 안 함).
WebDAV 서버 설정을 확인하십시오.
#873
WebDAV로 전송할 때 수신인으로부터 프록시 인증이 실패했음을 표시하는 응답이 수신되었습니다(수신된 HTTP 에러 407: 프록시 인증 필요).
프록시 설정을 확인하십시오.
#874
WebDAV로 전송할 때 수신인으로부터 시간 초과가 발생했음을 표시하는 응답이 수신되었습니다(수신된 HTTP 에러 408: 요청 시간 초과).
잠시 기다린 후 다시 전송해 보십시오.
WebDAV 서버 설정을 확인하십시오.
#875
WebDAV로 전송할 때 수신인으로부터 청크 전송이 거부되었음을 표시하는 응답이 수신되었습니다(수신된 HTTP 에러 411: 길이 필요).
<WebDAV 송신시에 청크 분할 송신을 사용>을 <해제>으로 지정하십시오.
WebDAV 서버 설정을 확인하십시오.
#876
WebDAV로 전송할 때 수신인으로부터 데이터의 크기가 너무 큼을 표시하는 응답이 수신되었습니다(수신된 HTTP 에러 413: 요청 엔티티가 너무 큼).
WebDAV 서버 설정을 확인하십시오.
#877
WebDAV로 전송할 때 수신인으로부터 URI(호스트 이름 및 폴더 경로)가 너무 김을 표시하는 응답이 수신되었습니다(수신된 HTTP 에러 414: 요청 URI가 너무 김).
WebDAV 서버 설정을 확인하십시오.
#878
WebDAV로 전송할 때 수신인으로부터 서버측에서 요청을 실행할 수 없는 예상치 못한 상황이 발생했음을 표시하는 응답이 수신되었습니다(수신된 HTTP 에러 500: 내부 서버 에러).
WebDAV 서버 설정을 확인하십시오.
#879
WebDAV로 전송할 때 수신인으로부터 서버가 요청을 실행하는 데 필요한 기능을 지원하지 않음을 표시하는 응답이 수신되었습니다(수신된 HTTP 에러 501: 구현 안 됨).
WebDAV 서버 설정을 확인하십시오.
TLS 이외의 통신으로 프록시를 통해 전송할 때 <WebDAV 송신시에 청크 분할 송신을 사용>을 <해제>로 설정하십시오.
#880
WebDAV로 전송할 때 프록시 서버로부터 업스트림 서버와의 통신이 실패했음을 표시하는 응답이 수신되었습니다(수신된 HTTP 에러 502: 잘못된 게이트웨이).
WebDAV 서버 설정을 확인하십시오.
프록시 서버 설정을 확인하십시오.
#881
WebDAV로 전송할 때 수신인으로부터 요청을 현재 처리할 수 없음을 표시하는 응답이 수신되었습니다(수신된 HTTP 에러 503: 서비스를 사용할 수 없음).
WebDAV 서버 설정을 확인하십시오.
#882
WebDAV로 전송할 때 프록시 서버로부터 업스트림 서버와의 통신이 실패했음을 표시하는 응답이 수신되었습니다(수신된 HTTP 에러 504: 게이트웨이 시간 초과).
WebDAV 서버 설정을 확인하십시오.
프록시 서버 설정을 확인하십시오.
#883
WebDAV로 전송할 때 수신인으로부터 서버가 요청을 실행하는 데 필요한 기능을 지원하지 않음을 표시하는 응답이 수신되었습니다(수신된 HTTP 에러 505: HTTP 버전 지원되지 않음).
WebDAV 서버 설정을 확인하십시오.
#884
WebDAV로 전송할 때 수신인으로부터 서버측에서 요청에 필요한 디스크 공간을 확보할 수 없음을 표시하는 응답이 수신되었습니다(수신된 HTTP 에러 507: 구현 안 됨).
WebDAV 서버 설정을 확인하십시오.
#885
WebDAV로 전송할 때 서버에서 예상치 못한 에러 응답이 수신되었습니다.
WebDAV 서버 설정을 확인하십시오.
프록시 서버 설정을 확인하십시오.
#886
WebDAV로 전송할 때 수신인으로부터 요청이 유효하지 않음을 표시하는 응답이 수신되었습니다(수신된 HTTP 에러 400: 잘못된 요청).
TLS 이외의 통신으로 프록시를 통해 전송할 때 <WebDAV 송신시에 청크 분할 송신을 사용>을 <해제>로 설정하십시오.
#889
작업 제한 정보가 포함되어 있으므로 원고를 스캔 또는 인쇄할 수 없습니다.
작업 제한 정보를 확인하거나 관리자에게 문의하십시오.
#899
이메일 또는 I-팩스 전송이 정상적으로 완료되었습니다. 단, 여러 서버를 통해 전달되었으므로 상대방이 수신하지 못했을 수 있습니다.
필요한 경우 상대방이 전송된 자료를 수신했는지 질문하십시오.
리모트 팩스 클라이언트에서 팩스를 평상시처럼 보냈습니다. 리모트 팩스 서버를 통해 전송이 중계되었기 때문에 수신이 불완전할 수 있습니다.
팩스가 리모트 팩스 서버의 전송 결과에 전송되었는지 확인합니다.
서버 및 네트워크의 상태를 확인하십시오.
수신자에게 문서가 제대로 수신되었는지 확인해 달라고 부탁하십시오.
#904
네트워크에 연결된 iR/imagePRESS 시리즈 기기에서 장치 정보 전달을 사용하여 주소록을 검색하는 경우 <즐겨찾기 설정>에 등록된 수신인이 업데이트되지 않습니다.
기기의 터치 패널 디스플레이에서 <즐겨찾기 설정>을 다시 등록합니다.
#905
네트워크 에러가 발생하여 작업을 실행할 수 없습니다.
서버의 경로 길이 및 액세스 권한과 파일 또는 폴더를 사용 중인지 확인합니다.
#918
원고의 QR 코드를 인식할 수 없습니다.
QR 코드가 올바른 위치에 있는지 확인하고 원고를 다시 스캔하십시오.
#919
구문 에러 또는 장치 제한을 초과하는 PostScript 에러 등이 감지되었습니다.
<Print PS Errors>(설정/등록)를 <설정>으로 설정하고, 작업을 다시 명령하며 PostScript 에러의 내용을 확인한 후 에러를 해결하고 작업을 실행합니다. 자세한 내용은 온라인 설명서 사이트를 통해 "기기 설정(PS/PCL/UFR II 프린터)"을 참조하십시오.
#922
중철할 수 있는 최대 매수가 초과되었습니다. 매수를 줄이면 중철을 수행할 수 있습니다.
중철할 수 있는 최대 매수를 확인하고 다시 실행하십시오.
#923
표지의 지정된 면 또는 소책자 본문에 인쇄할 수 없습니다.
양면 인쇄와 호환되는 용지 종류로 변경하고 작업을 다시 실행합니다.
#924
에코(스테이플 프리) 모드와 결합할 수 없는 기능이 지정되었습니다.
스테이플 위치 또는 용지 종류를 변경하면 에코(스테이플 프리) 모드로 제본할 수 있습니다.
#925
팩스 드라이버에서 전송 에러가 발생했습니다.
전송할 수 없는 이미지 크기가 지정되었습니다. 이미지의 크기를 확인하십시오.
#927
팩스 드라이버에서 전송 에러가 발생했습니다.
컴퓨터에서 전송해 기기에서 수신한 데이터에 처리할 수 없는 글꼴이 포함되어 있습니다. 수신된 데이터를 확인하십시오.
#928
팩스 드라이버에서 전송 에러가 발생했습니다.
메모리가 가득 찼거나 데이터 크기가 한 번에 처리할 수 있는 크기를 초과했습니다. 불필요한 데이터를 삭제하거나 데이터 크기를 확인하십시오.
#929
팩스 드라이버에서 전송 에러가 발생했습니다.
기기가 컴퓨터로부터 데이터를 수신할 때 네트워크 에러가 발생했습니다. 네트워크 연결 및 설정을 확인하십시오.
#931
중철 접기를 실행할 수 없어 작업이 취소되었습니다.
조합뿐만이 아니라 사용 중인 용지 종류와 매수를 확인합니다.
#932
에코(스테이플 없음) 모드로 스테이플링할 수 있는 최대 매수를 초과했습니다. 매수를 줄이면 에코(스테이플 없음) 모드로 스테이플링을 수행할 수 있습니다.
에코(스테이플 없음) 모드로 스테이플링할 수 있는 최대 용지 매수를 확인하고 다시 실행하십시오.
#933
스테이플링할 수 있는 최대 매수가 초과되었습니다. 매수를 줄이면 스테이플링을 수행할 수 있습니다.
스테이플링할 수 있는 최대 매수를 확인하고 다시 실행하십시오.
#934
인쇄 작업에 에러가 발생했으며 지정된 시간이 경과하여 작업이 삭제되었습니다.
에러를 해결하고 작업을 다시 실행합니다.
또한 삭제 전 시간을 변경하거나 <중단 작업 자동 삭제> (설정/등록)에서 자동 삭제를 비활성화할 수 있습니다.
#935
작업이 취소되었고 에코(스테이플 없이 철) 모드로 제본할 수 있는 최대 용지 매수를 초과하여 한 부가 제본되지 않고 출력되었습니다.
에코(스테이플 없이 철) 모드로 제본할 수 있는 최대 용지 매수를 확인하고 작업을 다시 실행합니다.
#936
작업이 취소되었고 스테이플링할 수 있는 최대 용지 매수가 초과되어 한 부가 스테이플링되지 않고 출력되었습니다.
스테이플링할 수 있는 최대 용지 매수를 확인하고 작업을 다시 실행합니다.
#937
중철할 수 있는 최대 용지 매수를 초과하여 문서가 중철되지 않고 출력되었습니다.
용지 매수를 줄이면 중철이 가능할 수 있습니다.
#939
이미지 데이터 처리 중에 발생된 에러로 인해 인쇄가 취소되었습니다.
작업을 다시 실행합니다.
#995
예약된 통신 작업이 해제되었습니다.
필요한 경우 작업을 다시 수행하십시오.