Uma mensagem dizendo para entrar em contato com um revendedor autorizado da Canon é exibida
Se a máquina não puder operar normalmente devido a um problema, será exibida uma mensagem no display de toque. Verifique a referência de acordo com a mensagem exibida.
Quando uma mensagem dizendo para entrar em contato com um revendedor autorizado da Canon é exibida
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Reinicie a máquina.
Pressione o interruptor de alimentação para DESLIGAR a máquina (
DESLIGANDO a máquina), aguarde mais de 10 segundos após o indicador de Energia principal desligar e, então, LIGUE a máquina novamente (
Ligando a Máquina).
Observe que os dados em espera para serem processados são apagados quando você DESLIGA a máquina.
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Se a mensagem ainda for exibida, prepare as seguintes informações.
Nome do produto
O revendedor onde você comprou a máquina
O problema (a operação específica que você realizou, o resultado e o sintoma etc.)
Código exibido no display de toque
Múltiplos códigos podem ser exibidos.
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DESLIGUE a máquina, desconecte o plugue de alimentação e entre em contato com o seu revendedor autorizado da Canon.
Não conecte ou desconecte o cabo de alimentação com mãos molhadas, pois isso pode resultar em choque elétrico.
Sempre segure o plugue de alimentação ao desconectar o cabo de alimentação. Puxar o cabo de alimentação pode expor ou quebrar o fio interno ou danificar o cabo de alimentação de alguma outra forma. Se ele for danificado, isso poderá causar vazamento de corrente, resultando em um incêndio ou choque elétrico.
Quando o botão <Limited Function Mode> é exibido
Você pode continuar usando a máquina antes de resolver o problema limitando as funções.
1
Pressione <Limited Function Mode>.
2
Pressione <Yes> para reiniciar a máquina.
A máquina é reiniciada no modo de Funções limitadas.
Quando o problema é resolvido, a mensagem solicitando que você entre em contato com o seu revendedor autorizado da Canon desaparece da parte inferior esquerda da tela.
Funções disponíveis quando a função de Impressão está limitada:
0UUY-0XS 0UW1-0Y4 0YRY-0JS 0X7F-0JK 0X7H-0JK 1100-0JX 0X6E-0JK 0X6W-0JK 10XJ-0JX 0X7C-0JK 0X7A-0JK 1106-0JX 0WXY-0JL 0X7E-0JK 10YY-0JX 10H3-0JU 0WR6-0JU 0WR7-0JU 108A-0JW 1116-0JW 10H4-0JU 0WR5-0JU 0YWJ-0HA 0YWH-0JK 0YWR-0H5 0YWK-0JK 0YWE-0JK 0YWF-0JK 140K-04Y
Fax, Scan, Scanner, Web Access, Tutorial, MEAP Application, Quick Menu, Status Monitor, Remote UI
Funções disponíveis quando a função de Digitalização está limitada:
Access Stored Files, Fax/I-Fax Inbox, Print, Web Access, Tutorial, MEAP Application, Quick Menu, Status Monitor, Remote UI
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Dependendo do erro, o processo para armazenar informações do sistema é realizado após a ocorrência do erro. NÃO desligue a máquina até o processo estar concluído. |
Quando a mensagem <This function is currently unavailable. You can use other functions from [Home].> é exibida
140K-04Y 0YRY-0JS 10H3-0JU 108A-0JW 1100-0JX 10XJ-0JX 1106-0JX 1116-0JW 10YY-0JX 10H4-0JU
Esta mensagem é exibida quando você seleciona uma função restrita no modo de função limitada ou se a função de Impressão ou Digitalização está limitada. Selecione uma função diferente na tela <Home>. Para ver as funções disponíveis, consulte (
Quando o botão <Limited Function Mode> é exibido).
Quando a mensagem <Color printing is currently unavailable.> é exibida
Você não pode usar a função de impressão colorida devido ao seu uso estar limitado. Entretanto, você pode usar a função de impressão em preto e branco. Altere as configurações relacionadas a impressões ou cópias conforme necessário.