スキャンのトラブル
「スキャンして送信」でサーバーに原稿を送れない
パスワードなどサーバーの情報は正しいですか?
サーバー(パソコン)のログインパスワードなどを変更した場合は、アドレス帳やワンタッチボタンの登録内容も変更してください。
スキャン文書をメール送信できない
宛先の情報は正しいですか?
アドレス帳やワンタッチボタンの登録内容を変更してください。
SMTPサーバー、DNSサーバーの設定は正しいですか?
すべてのメール送信ができない場合は、SMTPサーバー、DNSサーバーを正しく設定してください。また、SMTP送信やPOP受信のポート番号が通常とは異なる場合は、
<SMTP送信/POP受信のポート番号指定>で、正しいポート番号を設定してください。
スキャン文書に黒いすじがつく
原稿読み取りエリアが汚れていませんか?
原稿読み取りエリアを清掃してください。
スキャン文書が裏写りする
背景の濃度は適切ですか?
背景濃度を<自動>に設定してください。