Limpando encravamentos de papel

Se um encravamento de papel ocorrer, a mensagem <Paper is jammed.> aparecerá no display de toque, junto da localização do encravamento de papel e das soluções. Se for difícil encontrar a solução no display, consulte o link correspondente ao local do encravamento em Local do encravamento de papel. Se o encravamento de papel ocorrer repetidamente, consulte Se o papel encravar repetidamente.
Depois de remover todos os encravamentos de papel, remova suas mãos da máquina e equipamentos opcionais imediatamente para que suas roupas e mãos não fiquem presas nos rolos.
IMPORTANTE
Cuidados ao remover encravamentos de papel
Ao remover os encravamentos de papel, não DESLIGUE a máquina. Os dados que estão sendo impressos são apagados quando você DESLIGA a máquina.
Tome cuidado especialmente se estiver recebendo um fax.
Quando o papel rasga, certifique-se de remover tudo para que não permaneçam pedaços de papel.
Não remova à força o papel encravado da máquina. A remoção forçada do papel encravado pode danificar as peças da máquina.
Se não puder remover o papel, entre em contato com o revendedor Canon autorizado local.
Cópias e impressões podem ser feitas em equipamentos opcionais enquanto você estiver limpando os encravamentos de papel. Tome cuidado ao manusear equipamento opcional instalado.

Local do encravamento de papel

Se ocorrer um encravamento de papel, o local do encravamento e a solução serão exibidos no display de toque. Siga as instruções na tela para solucionar o problema. Para detalhes sobre como desobstruir encravamentos de papel, consulte as seguintes seções.
Unidade principal

Encravamento de papel no alimentador

Encravamentos de Papel na Bandeja Multiuso

Encravamentos de papel nas tampas direitas da unidade principal

Encravamentos de papel na gaveta de papel

Encravamentos de papel em na bandeja de papel

Encravamentos de papel na unidade principal (Unidade de transporte de fixação)

Quando Staple Finisher-V/Booklet Finisher-V estiver conectado

Encravamentos de papel em Staple Finisher-V/Booklet Finisher-V

Encravamentos de papel em Document Insertion / Folding Unit-J

Encravamentos de papel em Document Insertion Unit-P

Encravamentos de papel em POD Deck Lite-C/Paper Deck Unit-E

Quando Copy Tray-R estiver conectado

Encravamentos de papel em Copy Tray-R

IMPORTANTE
Ao remover o papel encravado, não DESLIGUE a máquina
Desligar a máquina exclui os dados que estão sendo impressos. Tenha um cuidado especial ao receber documentos de fax.
Se o papel rasgar
Remova todos os fragmentos de papel para evitar que eles encravem.
Não remova à força o papel ou documento encravado da máquina
Remover o papel à força pode danificar as peças. Se você não é capaz de remover o papel, entre em contato com seu agente local autorizado Canon.
Após desobstruir todos os encravamentos de papel
Para impedir que suas roupas e mãos ficam presas entre os rolos, remova imediatamente suas mãos da unidade principal e dos dispositivos opcionais.
NOTA
Mesmo que você verifique o local do encravamento de papel, pode não haver realmente um encravamento. Nesse caso, verifique todos os locais de acordo com as instruções no display de toque.
O display de toque indicando um encravamento de papel será exibido continuamente até que o problema de encravamento de papel seja corrigido.
Se você pressionar <Close> no display de toque indicando um encravamento de papel, será possível continuar com operações e configurações sem correção imediata do encravamento de papel.
Se ocorrer um encravamento de papel durante a impressão com a operação do grampeador configurada, não remova o papel em outros locais além do exibido no display de toque. Por exemplo, se um encravamento de papel ocorrer na unidade principal, não será necessário remover o papel do finalizador onde o encravamento ocorreu. Se o encravamento na unidade principal for desobstruído, o papel no finalizador será grampeado continuamente.

Se o papel encravar repetidamente

Quando um encravamento de papel ocorre repetidamente mesmo sem mal funcionamento na unidade principal ou nos dispositivos opcionais, as seguintes causas são possíveis.
Fragmentos de papel encravado ficaram na máquina
Se o papel encravado for removido à força, pedaços de papel rasgados podem ficar na unidade principal ou nos dispositivos opcionais. Se o papel rasgar, verifique se existem restos de papel rasgado no interior e tente removê-los completamente.
O papel não é apropriado para máquina
Use um tipo de papel apropriado para a máquina. Configure o tamanho e o tipo de papel de acordo com o papel sendo usado.
Papel disponível
Especificando o tipo e o tamanho do papel
O papel não foi carregado apropriadamente
Verifique se o tamanho do papel corresponde às guias de indicação. Carregue o papel depois de alinhá-lo em uma superfície plana. Carregando papel
6H3E-0RR