Asiakirjojen tulostaminen tietokoneesta ei onnistu.

Onko tulostinajuri asennettu tietokoneeseen oikein?

EI

Poista tulostinajurin asennus ja asenna ajuri uudelleen.

"Ohjelmiston asennuksen poistaminen"

Katso Aloitusopas.

KYLLÄ

Onko tulostusjonossa vielä töitä?

KYLLÄ

Tulostustyö saattaa jäädä tulostusjonoon, jos sitä ei voida viimeistellä odottamattoman keskeytyksen vuoksi, eikä laite tällöin ehkä vastaa. Poista pysähtynyt tulostustyö ja yritä asiakirjan tulostusta uudelleen. Voit poistaa tulostustyön tietokoneesta seuraavasti:

(1) Avaa tulostinkansio.

"Windows-käyttöjärjestelmän perustoiminnot"

(2) Kaksoisnapsauta laitteen kuvaketta.

(3) Tulostustöiden luettelo tulee näkyviin.

Jos haluat poistaa kaikki tulostustyöt
Valitse [Printer] (Tulostin) -> [Cancel All Documents] (Peruuta kaikki tiedostot).

Jos haluat poistaa tietyn työn
Napsauta poistettavaa työtä hiiren kakkospainikkeella ja valitse [Cancel] (Peruuta).

Jos tulostustyön peruuttaminen ei ratkaise ongelmaa, poista tulostustyö laitteesta manuaalisesti.

EI

Ovatko tulostinajurin asetukset (paperikoko ja tulostuskoko) oikeat?

EI

Määritä tulostinajurin asetukset.

"Oletustulostusasetusten määrittäminen"

KYLLÄ

Onko USB-kaapeli kytketty oikein?

EI

Kytke USB-kaapeli uudelleen ja tarkista yhteyden tila. Kokeile tarvittaessa toista USB-kaapelia.

KYLLÄ

Toimiiko tietokoneen USB-portti oikein?

KYLLÄ

Käynnistä tietokone ja laite uudelleen. Kytke laite toiseen USB-porttiin tietokoneessa.

Jos tilanne ei korjaannu:

Katkaise laitteen virta ja odota vähintään 10 sekuntia, ennen kuin kytket virran uudelleen.