Asennukseen ja asennuksen poistoon liittyvät ongelmat

Katso seuraavat osat:

Ohjelmiston asennus ei onnistu.

Asenna ohjelmiston näytössä annettujen ohjeiden mukaisesti. Jos asennuksen aikana tapahtuu virhe, poista ohjelmiston asennus, käynnistä tietokone uudelleen ja asenna ohjelmisto uudelleen.

"Ohjelmiston asennuksen poistaminen"

Katso Aloitusopas.

Sulje kaikki käynnissä olevat sovellukset ja asenna ohjelmisto uudelleen.

Ajurien poisto vie liian kauan (Windows XP).

Sulje kaikki käynnissä olevat sovellukset (myös virustentorjuntaohjelmisto) ennen ohjelmiston asennuksen poistamista.

[Canon]-kansio jää Käynnistä-valikkoon ohjelmiston poistamisen jälkeen.

Poista MF Toolbox -sovellus ennen ajureiden poistamista. Jos ajurit poistetaan ensin, [Canon]-kansio voi jäädä näkyviin myös MF Toolbox -sovelluksen poistamisen jälkeen. Poista kansio tällöin seuraavasti.

Windows XP
Napsauta [Start] (Käynnistä) -valikkoa hiiren kakkospainikkeella ja avaa Resurssienhallinta. Valitse [All Users] (Kaikki käyttäjät) -kohdasta [Start Menu] (Käynnistä-valikko) -> [Programs] (Ohjelmat) ja poista [Canon]-kansio.

Windows Vista
Napsauta [Start] (Käynnistä) -valikkoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse [Explore All Users] (Selaa kaikkia käyttäjiä). Poista [Canon]-kansio kohdasta [Start Menu] (Käynnistä-valikko) -> [Programs] (Ohjelmat).

Windows 7
Poista [Canon]-kansio [Start] (Käynnistä) -valikon kohdasta [All Programs] (Kaikki ohjelmat).

Ohjelmiston käyttö ei onnistu käyttöjärjestelmän päivityksen jälkeen.

Poista ohjelmiston asennus tästä laitteesta ennen kuin päivität tietokoneen käyttöjärjestelmän. Kun päivitys on valmis, asenna ohjelmisto uudelleen.

"Ohjelmiston asennuksen poistaminen"

Katso Aloitusopas.