Zaslonske poruke
Definicija poruka sa zaslona i korektivne akcije navedene su u nastavku.
<***DOWNLOAD MODE*** FAILED TO UPDATE>
|
Problem
|
Ažuriranje firmvera nije uspjelo zbog sljedećih razloga:
Nema firmvera za ažuriranje.
Veza s računalom je prekinuta.
Prijenos (ispis i sl.) obrađuje se s drugog računala ili aplikacije na uređaj tijekom ažuriranja firmvera.
|
|
Prvi postupak
|
Provjerite jeste li ažurirali firmver najnovijom verzijom.
|
|
Drugi postupak
|
Provjerite vezu između uređaja i računala.
Ako su povezani USB kabelom, pogledajte FAX L Driver Installation Guide.
|
|
Treći postupak
|
Ako se posao obrađuje, pričekajte dok se ne završi.
|
<Ako problem nije riješen kontakti-rajte dobavljača ili servisera.>
|
Problem
|
Došlo je do pogreške na uređaju.
|
|
Postupak
|
Isključite glavni prekidač, pričekajte deset sekundi, a zatim ga ponovno uključite. Ako problem nije riješen, isključite prekidač napajanja, iskopčajte kabel za napajanje i obratite se lokalnom ovlaštenom distributeru proizvoda tvrtke Canon ili službi za pomoć tvrtke Canon.
Ako se pojavi poruka <Ennn-nnnn>, obavijestite lokalnog ovlaštenog zastupnika tvrtke Canon ili nazovite službu podrške.
|
<Broj je netočan. Upišite ponovno. >
|
Problem
|
Unijeli ste pogrešan PIN.
|
|
Postupak
|
Unesite ispravan PIN. Dodatne informacije zatražite od administratora.
|
<Brojevi se razliku-ju. Upišite brojeve ponovno.>
|
Problem
|
Broj koji ste unijeli za potvrdu nije podudaran s prvim brojem koji ste unijeli. Ta se poruka prikazuje kada je postavka <Ponovni upis potvrde br. faksa> u <Ograniči TX funkciju> pod <Postavke sustava> postavljena na <Uključeno>.
|
|
Postupak
|
Pazite da unesete isti broj.
|
<Čišćenje nije uspjelo. >
|
Problem
|
Tijekom čišćenja jedinice za fiksiranje zaglavio se papir.
|
|
Postupak
|
Uklonite zaglavljeni papir i ponovno umetnite papir.
|
<Došlo je do pogreške.>
|
Problem
|
Veza se prekida tijekom prijenosa na računalo ili se pojavila bilo kakva pogreška.
|
|
Prvi postupak
|
Provjerite jesu li upravljački program ili softver ispravno instalirani na računalo.
Pogledajte FAX L Driver Installation Guide (Vodič za instalaciju FAX L upravljačkih programa).
|
|
Drugi postupak
|
Provjerite vezu između uređaja i računala.
Ako su povezani USB kabelom, pogledajte FAX L Driver Installation Guide.
|
<Eksportiranje nije uspjelo. >
|
Problem
|
Izvoz adresara nije uspio.
|
||
|
Prvi postupak
|
Provjerite USB kabel koji povezuje uređaj s računalom.
|
||
|
Drugi postupak
|
Provjerite imate li dozvole za pristup odredišnoj mapi adresara na računalu.
|
<Faks možete zapisati samo preko brojeva faksova.>
|
Problem
|
Došlo je do pokušaja zamjene odredišta registriranog kao <Faks> odredištem registriranim kao <Skupno>.
|
|
Postupak
|
Zamijenite vrstu odredišta <Skupno> ili izvršite registraciju na neregistrirano mjesto.
|
<Grupu nije moguće definirati.>
|
Problem
|
Grupa je navedena kao odredište nakon pritiska na tipku Slušalica.
|
|
Postupak
|
Kada kao odredište navodite grupu, ne pritišćite tipku Slušalica.
|
<Importiranje nije uspjelo.>
|
Problem
|
Uvoz adresara nije uspio.
|
|
Prvi postupak
|
Provjerite USB kabel koji povezuje uređaj s računalom.
|
|
Drugi postupak
|
Provjerite je li sadržaj adresara koji želite uvesti točan.
Pogledajte pomoć na internetu.
|
<Isključite i uklju-čite glavno napajanje.>
<Ispis RX podataka nije moguć.>
|
Problem
|
Ispisivanje podataka iz primljenog faksa nije dostupno zbog sljedećih razloga:
Uskoro će biti potrebno zamijeniti spremnik s tonerom.
Poklopac tonera je otvoren.
Spremnik tonera nije umetnut.
Nema papira
Papir je zaglavljen.
Ispis nije dostupan zbog bilo kakve pogreške.
Pokrenut je drugi posao ispisa.
|
|
Postupak
|
Ako se prikaže poruka o pogrešci, slijedite upute na zaslonu.
Ako je posao u tijeku, pričekajte dok se ne završi.
|
<Memorija puna.>
|
Problem
|
Zbog nedovoljno memorije faks se ne može slati niti primati.
|
|
Prvi postupak
|
Ako postoje poslovi koji čekaju na slanje ili ispisivanje, dokument pošaljite nakon što se oni dovrše.
|
|
Drugi postupak
|
Ispišite, pošaljite ili izbrišite poslove pohranjene u memoriji.
|
|
Treći postupak
|
Velike dokumente podijelite na dva dijela te ih ponovno pokušajte poslati.
|
|
Četvrti postupak
|
Smanjite razlučivost skeniranja, a zatim ponovno pošaljite dokument.
|
<Memorija puna. Skeniranje je poništeno. Ispisati?>
|
Problem 1
|
Skeniranje dokumenata nije uspjelo zbog nedovoljnog kapaciteta memorije.
|
|
Prvi postupak
|
Ispišite sve stranice koje su uspješno skenirane ili otkažite posao.
|
|
Drugi postupak
|
Posao podijelite u manje podskupove.
|
|
Drugi problem
|
Pri razvrstavanju kopija sve stranice nije bilo moguće skenirati.
|
|
Prvi postupak
|
Ispišite sve stranice koje su uspješno skenirane ili otkažite posao.
|
|
Drugi postupak
|
Prije kopiranja podijelite posao na manje skupove ili <Tip originala> postavite na <Tekst/foto (vrlo brzo)>.
|
<Možete upisati najviše 10 novih odredišta.>
|
Problem
|
Pokušali ste navesti deset ili više novih odredišta pomoću numeričkih tipaka.
|
|
Postupak
|
Pomoću numeričkih tipki možete odrediti do 10 odredišta.
Izbrišite odredište s popisa <Potvrda/uređivanje odredišta> ili navedite unaprijed registrirana odredišta s popisa <Adresar> ili <Kodirano biranje>. |
<Nema odgovora.>
|
Prvi problem
|
Primatelj nije odgovorio u roku od 35 sekundi.
|
|
Postupak
|
Ponovite postupak slanja od početka. Možete i od primatelja zatražiti da provjeri faks-uređaj. Ako faks šaljete na međunarodni broj, u broj faksa dodajte pauzu.
|
|
Drugi problem
|
Primatelj ne smije biti Super G3 faks-uređaj.
|
|
Postupak
|
Faks pošaljite na Super G3 faks-uređaj. Ako primatelj nema Super G3 faks-uređaj, odaberite način komunikacije koji je kompatibilan s primateljevim faks-uređajem i ponovno pošaljite faks.
|
<Nema papira: ladica 1>
|
Prvi problem
|
Kaseta za papir ne sadrži papir.
|
|
Postupak
|
Umetnite papir.
|
|
Drugi problem
|
Pri ispisu izvješća ili popisa nije određena odgovarajuća veličina papira.
|
|
Postupak
|
Pri ispisu izvješća ili popisa veličinu papira postavite na <A4> ili <LTR>, a zatim umetnite papir odgovarajuće veličine.
|
|
Treći problem
|
Prilikom primanja faksa nije navedena odgovarajuća veličina papira.
|
|
Postupak
|
Postavite odgovarajuću veličinu i vrstu papira da biste ispisali primljeni dokument.
Za primanje i ispis primljenog dokumenta dostupne su sljedeće veličine i vrste.
Dostupne veličine papira: A4, LTR
Dostupne su sljedeće vrste papira: obični, obični L, reciklirani, papir u boji
|
<Nema registriranih odredišta.>
|
Problem
|
Na brzinskoj tipki ili za kod za kodirano biranje koji ste pritisnuli nije registrirano nijedno odredište.
|
|
Postupak
|
Registrirajte odredište.
|
<Nema zadanih odredišta.>
|
Problem
|
Pokušali ste odabrati <Potvrda/uređivanje odredišta> bez navođenja odredišta.
|
|
Postupak
|
Pomoću adresara ili numeričkih tipki navedite odredište, a zatim potvrdite.
|
<Netoč. format/postavka>
|
Problem
|
Nije navedena odgovarajuća veličina papira.
|
|
Postupak
|
Rješenje potražite u sljedećem odjeljku:
|
<Nova odredišta su ograničena.>
|
Prvi problem
|
Trenutne postavke ne dopuštaju navođenje novih odredišta.
|
|
Postupak
|
Za određivanje novog odredišta morate promijeniti postavke. Dodatne informacije zatražite od administratora.
|
|
Drugi problem
|
Trenutne postavke ne dopuštaju registriranje novih odredišta ni uređivanje odredišta registriranih u adresaru ili na tipkama za brzo biranje.
|
|
Postupak
|
Za registriranje novog odredišta ili promjenu registriranog odredišta morate promijeniti ove postavke. Dodatne informacije zatražite od administratora.
|
<Odaberite papir za ispisivanje veći od A4/LTR. >
|
Problem
|
Pri ispisu izvješća odabran je papir druge veličine, a ne veličine A4/LTR.
|
|
Postupak
|
Navedite papir veličine A4 ili LTR.
|
<Papir zaglavljen.>
|
Problem
|
Papir je zaglavljen uređaju.
|
|
Postupak
|
Uklonite zaglavljeni papir te ponovno umetnite papir i dokument.
|
<Podešeno je više od jednog odredišta. Poslati?>
|
Problem
|
Prilikom navođenja više odredišta automatski se pojavljuje ta poruka.
|
|
Postupak
|
Ako ne želite da se poruka prikazuje, morate promijeniti postavku. Pojedinosti zatražite od svojeg administratora.
|
<Prekinite vezu.>
|
Problem
|
Vanjski telefon ili slušalica nisu spojeni.
|
|
Postupak
|
Ispravno postavite vanjski telefon ili slušalicu.
|
<Pripremite patronu tonera. >
|
Problem
|
Spremnik tonera potrebno je uskoro zamijeniti.
|
|
Postupak
|
Protresite spremnik tonera da biste ravnomjerno rasporedili toner unutar spremnika.
Preporučuje se da spremnik tonera zamijenite tijekom ispisa velikih količina dokumenata.
|
<Prosljeđ. moguće na odredišta reigistrirana u adresaru.>
|
Problem
|
Pokušali ste proslijediti dokument u memoriji, ali odredište nije bilo registrirano u adresaru.
|
|
Postupak
|
Registrirajte odredište u adresaru.
|
<Provjerite spremnik tonera.>
|
Prvi problem
|
Spremnik s tonerom nije ispravno umetnut ili na njemu možda postoji kvar.
|
|
Postupak
|
Ponovno umetnite spremnik s tonerom. Ako se poruka nastavi pojavljivati nakon nekoliko reinstalacija, spremnik s tonerom možda je pokvaren. Obratite se trgovini u kojoj ste kupili uređaj ili se obratite centru za korisničku podršku tvrtke Canon.
|
|
Drugi problem
|
Ne koristite originalni spremnik tonera tvrtke Canon.
|
|
Postupak
|
Preporučujemo korištenje originalnih spremnika tonera tvrtke Canon kao zamjenskih spremnika.
|
<Provođenje zadatka. Pričekajte trenutak.>
|
Problem
|
Novi posao nije moguće pokrenuti jer uređaj još obrađuje.
|
|
Postupak
|
Pričekajte.
|
<Skupno odredište možete zapisati samo preko skupnog odredišta.>
|
Problem
|
Došlo je do pokušaja zamjene odredišta registriranog kao <Skupno> odredištem registriranim kao <Faks>.
|
|
Postupak
|
Zamijenite vrstu odredišta <Faks> ili izvršite registraciju na neregistrirano mjesto.
|
<Slanje iz dnevnika je ograničeno.>
|
Problem
|
Nije vam dopušteno korištenje funkcije automatskog ponovnog biranja.
|
|
Prvi postupak
|
Ručno ponovite biranje broja.
|
|
Drugi postupak
|
Za uporabu funkcije ponovnog biranja morate promijeniti postavke. Dodatne informacije zatražite od administratora.
|
<Slanje nije moguće jer je podešeno više od jednog odredišta.>
|
Problem
|
Slanje faksova na više odredišta ograničeno je.
|
|
Postupak
|
Potrebno je promijeniti postavke za sekvencijsko razašiljanje. Dodatne informacije zatražite od administratora.
|
<Spojite računalo.>
|
Problem
|
Uređaj nije povezan s računalom kada pokušate izvesti ili uvesti unose u adresar.
|
|
Postupak
|
Povežite uređaj s računalom putem USB kabela.
|
<STMT originale skenirajte na kopirnom staklu. >
|
Problem
|
Pokušali ste kopirati ili skenirati dok se u ulagaču nalaze dokumenti veličine Statement.
|
|
Postupak
|
Skenirajte dokument veličine Statement na kopirnom staklu.
|
<Toner got. potrošen.>
|
Problem
|
Spremnik tonera dosegao je kraj vijeka trajanja.
|
|
Postupak
|
Rasporedite toner.
Ako ova poruka ne nestaje, zamijenite spremnik tonera.
Ako se ova poruka prikazuje tijekom kopiranja ili ispisivanja (uključujući ručno ispisivanje izvješća), trenutni posao normalno će se nastaviti.
Ako se ova poruka pojavi nakon primanja faksa, dolazni faks pohranit će se u memoriju bez ispisa. K tome, izvješća se ne ispisuju čak i ako su postavljena na automatski ispis.
Ako je <Nastaviti ispis. Kod niske razine tonera> u <Postavke ispisiv. RX-a> postavljen na <Uključeno>, ispis će se nastaviti, ali se na ispisanim dokumentima mogu pojaviti bijele crte ili mrlje. |
<Umetnite patronu tonera.>
|
Problem
|
Spremnik tonera nije umetnut.
|
|
Postupak
|
Umetnite spremnik tonera.
|
<Zadatak u tijeku… Pričekajte dok bude dovršen.>
|
Problem
|
Tijekom obrade posla pritisnuta je tipka za tihi način rada.
|
|
Postupak
|
Ako se posao obrađuje, pričekajte da završi.
|
<Zadatak u tijeku… Pričekajte trenutak i pokušajte ponovno.>
|
Prvi problem
|
Upravljački softver nije moguće ažurirati jer uređaj obrađuje posao.
|
|
Postupak
|
Pričekajte.
|
|
Drugi problem
|
Aktiviran je pokušaj izvršavanja poslova koje nije moguće istovremeno izvršavati, kao što je ispis izvješća tijekom procesa ispisa dokumenata.
|
|
Postupak
|
Ako ima pokrenutih poslova, pričekajte dok obrada poslova ne završi.
|
<Zatvorite poklopac tonera.>
|
Problem
|
Poklopac tonera nije posve zatvoren.
|
|
Postupak
|
Provjerite je li poklopac tonera u potpunosti zatvoren.
|