Nije moguće ispisivati dokumente s računala

Je li upravljački program pisača pravilno instaliran na računalo?
NE
Deinstalirajte upravljački program pisača pa ga ponovno instalirajte.
"Deinstalacija softvera"
Pogledajte Upute za početak korištenja.
DA
Ima li zaostalih poslova u redu čekanja na ispis?
DA
Ako posao ispisa zapne u redu čekanja jer se ne može dovršiti zbog neočekivanog prekida, uređaj možda neće odgovarati. Izbrišite zaustavljeni posao ispisa, a zatim pokušajte ponovno ispisati dokument. Da biste izbrisali posao s računala, slijedite ove korake:
(1) Otvorite mapu pisača.
"Osnovne radnje u sustavu Windows"
(2) Dvokliknite ikonu uređaja.
(3) Prikazat će se popis poslova ispisa.
Da biste izbrisali sve poslove ispisa,
kliknite [Printer] (Pisač) -> [Cancel All Documents] (Odustani od ispisa svih dokumenata).
Da biste izbrisali određeni posao ispisa,
desnom tipkom miša kliknite posao ispisa, a zatim kliknite [Cancel] (Odustani).
Ako poništavanje posla ispisa ne rješava problem, ručno izbrišite posao ispisa s uređaja.
NE
Jesu li postavke upravljačkog programa pisača (veličina papira i izlaza) točne?
NE
Konfigurirajte postavke upravljačkog programa pisača.
"Konfiguriranje zadanih postavki pisača"
DA
Je li USB kabel pravilno priključen?
NE
Ponovno povežite USB kabel i provjerite status veze. Ako je potrebno, pokušajte priključiti neki drugi USB kabel.
DA
Je li USB priključak na računalu ispravan?
DA
Ponovo pokrenite računalo i uređaj. Pokušajte povezati uređaj na drugi USB priključak na računalu.
Ako nema poboljšanja:
Isključite uređaj pa pričekajte barem 10 sekundi prije no što ga ponovo uključite.
135E-0A0