Problemi pri instalaciji i deinstalaciji

Pogledajte sljedeće odjeljke:

Instaliranje softvera nije moguće.

Da biste instalirali softver, slijedite upute na zaslonu. Ako tijekom instalacije dođe do pogreške, deinstalirajte softver, ponovno pokrenite računalo, a zatim ga ponovno instalirajte.
Zatvorite sve pokrenute aplikacije te ponovno instalirajte softver.

Deinstaliranje upravljačkih programa traje predugo (Windows XP).

Prije deinstalacije softvera zatvorite sve pokrenute aplikacije (uključujući antivirusne aplikacije).

Nakon deinstalacije softvera na izborniku Start ostaje mapa [Canon].

Prije uklanjanja MF upravljačkih programa uklonite Toolbox. Ako najprije uklonite upravljačke programe, mapa [Canon] ostat će nakon deinstaliranja programa Toolbox. U tom slučaju izvršite sljedeće korake da biste uklonili mapu.
U sustavu Windows XP
Desnom tipkom miša kliknite izbornik [Start], a zatim otvorite Windows Explorer. U mapi [All Users] (Svi korisnici) odaberite [Start Menu] (Izbornik Start) -> [Programs] (Programi), a zatim izbrišite mapu [Canon].
U sustavu Windows Vista
Desnom tipkom miša kliknite izbornik [Start] te odaberite [Explore All Users] (Istraži sve korisnike). U podmapi [Programs] (Programi) mape [Start Menu] (Izbornik Start) izbrišite mapu [Canon].
U sustavu Windows 7
Izbrišite mapu [Canon] u mapi [All Programs] (Svi programi) na izborniku [Start].

Nije moguće koristiti softver nakon nadogradnje operacijskog sustava.

Deinstalirajte softver za ovaj uređaj prije no što nadogradite operacijski sustav na računalu. Po dovršetku nadogradnje ponovno instalirajte softver.
135E-0A2