Dokumente ei saa arvuti kaudu printida.

Kas printeridraiver on installitud arvutisse õigesti?

EI

Desinstallige printeridraiver ja installige uuesti.

"Tarkvara desinstallimine"

Lugege juhendit "Alustusjuhend".

JAH

Kas printimisjärjekorras on veel töid?

JAH

Kui prinditöö on lisatud prindijärjekorda, kuna seda ei saanud ootamatu tõrke tõttu lõpule viia, siis ei pruugi seade vastata. Kustutage katkestatud prinditöö ja proovige dokumenti uuesti printida. Prinditöö kustutamiseks arvuti kaudu toimige järgmiselt.

(1) Avage printerite kaust.

"Windowsi põhitoimingud"

(2) Topeltklõpsake seadme ikooni.

(3) Kuvatakse prinditööde loend.

Kõigi prinditööde kustutamiseks
klõpsake käsku [Printer] -> [Cancel All Documents] (Tühista kõik dokumendid).

Mingi kindla prinditöö kustutamiseks
paremklõpsake prinditööd ja seejärel käsku [Cancel] (Tühista).

Kui prinditöö tühistamisega probleem ei lahene, kustutage see prinditöö seadme kaudu käsitsi.

EI

Kas printeridraiveri sätted (paberiformaat ja väljastusformaat) on õiged?

EI

Konfigureerige printeridraiveri sätted.

"Vaikeprindisätete konfigureerimine"

JAH

Kas USB-kaabel on õigesti ühendatud?

EI

Ühendage USB-kaabel uuesti ja kontrollige ühenduse olekut. Vajadusel proovige mõnda muud USB-kaablit.

JAH

Kas teie arvuti USB-liides töötab õigesti?

JAH

Taaskäivitage arvuti ja masin. Proovige seade ja arvuti ühendada mõne muu USB-liidese kaudu.

Kui probleem ei lahene

Lülitage seade VÄLJA ja oodake enne uuesti sisselülitamist vähemalt 10 sekundit.