Telepítési és eltávolítási problémák

Lásd az alábbi részeket:

Nem lehet telepíteni a szoftvert.

Telepítse a szoftvert a képernyőn megjelenő útmutatást követve. Ha telepítés közben hiba történik, távolítsa el a szoftvert, indítsa újra a számítógépet, és ismét telepítse a szoftvert.
Lépjen ki minden megnyitott alkalmazásból, és újból telepítse a szoftvert.

Túl hosszú ideig tart az illesztőprogramok eltávolítása (Windows XP).

A szoftver eltávolítása előtt zárjon be minden futó alkalmazást (a víruskeresőt is beleértve).

A [Canon] mappa továbbra is látható marad a Start menüben a szoftver eltávolítása után.

A Toolbox alkalmazást az illesztőprogramok eltávolítása előtt távolítsa el. Ha először az illesztőprogramokat távolítja el, előfordulhat, hogy a [Canon] mappa a Toolbox eltávolítása után is a számítógépen marad. Ebben az esetben a mappa eltávolításához hajtsa végre a következő lépéseket.
Windows XP esetén
Kattintson a jobb gombbal a [Start] menüre, majd nyissa meg a Windows Intézőt. Válassza az [All Users] (Minden felhasználó) alatt a [Start Menu] (Start menü) -> [Programs] (Programok) elemet, majd törölje a [Canon] mappát.
Windows Vista esetén
Kattintson a jobb gombbal a [Start] menüre, majd válassza az [Explore All Users] (Tallózás - Minden felhasználó) elemet. A [Start Menu] (Start menü) [Programs] (Programok) eleme alatt törölje a [Canon] mappát.
Windows 7 esetén
Törölje a [Canon] mappát a [Start] menü [All Programs] (Minden) program mappájából.

Nem használható a szoftver az operációs rendszer frissítése után.

Számítógépe operációs rendszerének újabbra történő frissítése előtt távolítsa el a készülék szoftverét. A frissítést követően telepítse újra a szoftvert.
135C-0A2