Nepavyksta spausdinti dokumentų iš kompiuterio

Ar kompiuteryje tinkamai įdiegta spausdintuvo tvarkyklė?

NE

Pašalinkite spausdintuvo tvarkyklę ir vėl ją įdiekite.

"Programinės įrangos šalinimas"

Žr. „Pradinė instrukcija“.

TAIP

Ar spausdinimo eilėje yra likusių užduočių?

TAIP

Jei spausdinimo užduotis įstrigo spausdinimo eilėje dėl to, kad jos negalima užbaigti dėl nenumatytos trikties, aparatas gali nereaguoti. Panaikinkite uždelstą spausdinimo užduotį ir pabandykite dar kartą atspausdinti dokumentą. Norėdami panaikinti spausdinimo užduotį iš kompiuterio, atlikite toliau nurodytus veiksmus:

(1) Atidarykite spausdintuvo aplanką.

"Pagrindinės „Windows“ funkcijos"

(2) Dukart spustelėkite aparato piktogramą.

(3) Rodomas spausdinimo užduočių sąrašas.

Jei norite panaikinti visas spausdinimo užduotis
Spustelėkite [Printer] (Spausdintuvas) -> [Cancel All Documents] (Atšaukti visus dokumentus).

Jei norite panaikinti konkrečią spausdinimo užduotį
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite norimą panaikinti spausdinimo užduotį, tada spustelėkite [Cancel] (Atšaukti).

Jei atšaukus spausdinimo užduotį problemos išspręsti nepavyksta, rankomis panaikinkite spausdinimo užduotį iš aparato.

NE

Ar teisingi spausdintuvo tvarkyklės parametrai (popieriaus formatas ir išvesties formatas)?

NE

Konfigūruokite spausdintuvo tvarkyklės parametrus.

"Numatytųjų spausdinimo parametrų konfigūravimas"

TAIP

Ar tinkamai prijungtas USB kabelis?

NE

Vėl prijunkite USB kabelį ir patikrinkite ryšio būseną. Jei reikia, išmėginkite kitą USB kabelį.

TAIP

Ar tinkamai veikia kompiuterio USB prievadas?

TAIP

Kompiuterį ir aparatą paleiskite iš naujo. Pabandykite prijungti aparatą prie kito savo kompiuterio USB prievado.

Jei patobulinimų nėra:

Išjunkite aparatą, palaukite bent 10 sekundžių ir vėl jį įjunkite.