Komunikaty na wyświetlaczu
Poniżej opisano treść komunikatów i związane z nimi czynności.
<***DOWNLOAD MODE*** FAILED TO UPDATE>
|
Problem
|
Niepowodzenie aktualizacji oprogramowania sprzętowego z następujących powodów:
Brak oprogramowania sprzętowego do zaktualizowania.
Brak połączenia z komputerem.
Przetwarzanie transmisji z innego komputera lub aplikacji do urządzenia podczas aktualizacji oprogramowania sprzętowego.
|
|
Działanie 1
|
Sprawdź, czy oprogramowanie jest aktualizowane do najnowszej wersji.
|
|
Działanie 2
|
Sprawdź połączenie między urządzeniem a komputerem.
Jeśli są połączone kablem USB, patrz Instrukcja instalacji sterownika do faksów L.
|
|
Działanie 3
|
Jeśli aktualnie przetwarzane jest zadanie, odczekaj na jego ukończenie.
|
<Brak odpowiedzi.>
|
Problem 1
|
Odbiorca nie odpowiedział w ciągu 35 sekund.
|
|
Działanie
|
Powtórz procedurę wysyłania od początku. Poproś także odbiorcę o sprawdzenie urządzenia. W przypadku wysyłania faksu międzynarodowego do numeru należy dodać pauzę.
|
|
Problem 2
|
Odbiorca może używać urządzenia faksowego, które nie obsługuje protokołu Super G3.
|
|
Działanie
|
Należy wysłać faks do faksu z obsługą połączenia Super G3. Jeśli odbiorca nie posiada faksu obsługującego protokół Super G3, należy spróbować wysłać dokument w trybie transmisji obsługiwanym przez jego urządzenie.
|
<Brak określonych numerów.>
|
Problem
|
Próbowano wybrać <Potwierdź/Edytuj Odbiorcę> bez określenia odbiorcy.
|
|
Działanie
|
Potwierdź po określeniu odbiorcy za pomocą książki adresowej lub klawiszy numerycznych.
|
<Brak Pap.: Szuflada 1>
|
Problem 1
|
Brak papieru w kasecie na papier.
|
|
Działanie
|
Włóż papier.
|
|
Problem 2
|
Wybrano nieodpowiedni rozmiar papieru do drukowania raportu lub listy.
|
|
Działanie
|
Podczas drukowania raportu lub listy jako rozmiar papieru należy ustawić opcję <A4> lub <LTR>, a następnie załadować papier o odpowiednim rozmiarze.
|
|
Problem 3
|
Podczas odbierania faksu nie wybrano prawidłowego formatu papieru.
|
|
Działanie
|
Ustawić odpowiedni format i rodzaj papieru, aby wydrukować odebrany dokument.
Do drukowania odebranego dokumentu dostępne są następujące formaty i rodzaje papieru.
Dostępne formaty papieru: A4, LTR
Dostępne rodzaje papieru: Zwykły, Zwykły L, Z makulatury, Kolorowy
|
<Brak zapisanych numerów.>
|
Problem
|
Dla naciśniętego przycisku szybkiego wybierania lub kodu wybierania kodowego nie zdefiniowano odbiorcy.
|
|
Działanie
|
Zapisz odbiorcę.
|
<Czyszczenie nie powiodło się.>
|
Problem
|
W trakcie czyszczenia modułu utrwalającego doszło do zacięcia papieru.
|
|
Działanie
|
Usuń zacięte arkusze i ponownie załaduj papier.
|
<Eksport nieudany.>
|
Problem
|
Eksportowanie książki adresowej nie powiodło się.
|
||
|
Działanie 1
|
Sprawdź kabel USB, za pośrednictwem którego nawiązywane jest połączenie między urządzeniem i komputerem.
|
||
|
Działanie 2
|
Sprawdź, czy masz uprawnienia dostępu do folderu docelowego, w którym zapisano na komputerze książkę adresową.
|
<Faks można nadpisać tylko innymi faksami.>
|
Problem
|
Próbowano nadpisać odbiorcę zapisanego jako <Faks> na odbiorcę zapisanego jako <Grupa>.
|
|
Działanie
|
Nadpisz odbiorcę typu <Grupa> lub zarejestruj w niezarejestrowane miejsce.
|
<Grupę można nadpisać tylko innymi grupami.>
|
Problem
|
Próbowano nadpisać odbiorcę zapisanego jako <Grupa> na odbiorcę zapisanego jako <Faks>.
|
|
Działanie
|
Nadpisz odbiorcę typu <Faks> lub zarejestruj w niezarejestrowane miejsce.
|
<Import nieudany.>
|
Problem
|
Importowanie książki adresowej nie powiodło się.
|
|
Działanie 1
|
Sprawdź kabel USB, za pośrednictwem którego nawiązywane jest połączenie między urządzeniem i komputerem.
|
|
Działanie 2
|
Sprawdź, czy zawartość książki adresowej, która ma być importowana jest prawidłowa.
Patrz pomoc online.
|
<Jeśli problem trwa, skontaktuj się ze sprzawcą lub przed-stawicielem serwisu.>
|
Problem
|
Wystąpił błąd w urządzeniu.
|
|
Działanie
|
Wyłącz urządzenie za pomocą wyłącznika zasilania, odczekaj 10 sekund, a następnie ponownie je włącz. Jeśli problem nadal występuje, należy wyłączyć urządzenie, odłączyć przewód zasilający i skontaktować się z autoryzowanym sprzedawcą produktów firmy Canon lub z biurem obsługi klienta firmy Canon.
Powiadom przedstawiciela firmy Canon lub linię pomocy firmy Canon używając wyświetlonej informacji <Ennn-nnnn>.
|
<Możesz wprowadzić tylko 10 nowych odbiorców.>
|
Problem
|
Podjęto próbę określania ponad 10 odbiorców za pomocą klawiszy numerycznych.
|
|
Działanie
|
Klawisze numeryczne umożliwiają określenie maksymalnie 10 odbiorców.
Usuń odbiorców z pola <Potwierdź/Edytuj Odbiorcę> lub określ wcześniej zdefiniowanych odbiorców za pomocą elementów <Książka Adresowa> lub <Wybieranie Kodowane>. |
<Można przekazywać tylko pod numery zapisane w książce adresowej.>
|
Problem
|
Podczas przekazywania dokumentu zapisanego w pamięci, w książce adresowej nie zdefiniowano żadnego odbiorcy.
|
|
Działanie
|
Należy zdefiniować odbiorcę w książce adresowej.
|
<Nie można wybrać grupy.>
|
Problem
|
Po naciśnięciu przycisku [Widełki] wybrano grupę, jako odbiorcę wiadomości.
|
|
Działanie
|
Nie należy naciskać przycisku [Na widełkach] podczas wybierania odbiorcy grupowego.
|
<Nie można wydrukować kować danych RX.>
|
Problem
|
Drukowanie danych odebranego faksu nie jest możliwe z następujących powodów:
Zbliża się czas wymiany zasobnika z tonerem.
Pokrywa tonera jest otwarta.
Nie zainstalowano zasobnika z tonerem.
Brak papieru
Papier jest zakleszczony.
Drukowanie nie jest możliwe z powodu błędu.
Uruchomione jest inne zadanie drukowania.
|
|
Działanie
|
W przypadku wyświetlenia komunikatu o błędzie, wykonuj instrukcje wyświetlane na ekranie.
Jeśli aktualnie wykonywane jest zadanie, odczekaj na jego ukończenie.
|
<Nie można wysłać, gdyż wybrano więcej niż jedn. odbiorcę.>
|
Problem
|
Wysyłanie faksów do kilku odbiorców jest ograniczone.
|
|
Działanie
|
Należy zmienić ustawienia rozgłaszania sekwencyjnego. Skontaktuj się z administratorem, aby uzyskać więcej informacji.
|
<Nie poprawny numer. Wprowadź numer ponownie.>
|
Problem
|
Numer wprowadzony w celu potwierdzenia nie zgadza się z numerem wprowadzonym na początku. Komunikat ten jest wyświetlany, jeżeli funkcja <Ponowne Wprow. Potw. Numeru Faksu> w <Ogranicz Funkcję TX> w <Ustawienia Systemu> jest ustawiona na <Włącz>.
|
|
Działanie
|
Upewnij się, że wprowadzony numer jest taki sam.
|
<Niepopr. Rozm./Ustaw.>
|
Problem
|
Nie wybrano prawidłowego rozmiaru papieru.
|
|
Działanie
|
Należy przeczytać poniższe wskazówki, aby uzyskać rozwiązanie problemu:
|
<Numer jest nieprawidłowy. Wprowadź ponownie.>
|
Problem
|
Podany kod PIN jest nieprawidłowy.
|
|
Działanie
|
Wprowadź poprawny kod PIN. Więcej informacji można uzyskać u administratora sieci.
|
<Odłóż słuchawkę.>
|
Problem
|
Odłączony jest telefon zewnętrzny lub słuchawka.
|
|
Działanie
|
Ustaw prawidłowo telefon lub słuchawkę.
|
<Ograniczono nowych odbiorców. >
|
Problem 1
|
Ze względu na bieżące ustawienia nie można określać nowych odbiorców.
|
|
Działanie
|
Aby wybrać nowego odbiorcę, należy zmienić ustawienia. Więcej informacji można uzyskać u administratora sieci.
|
|
Problem 2
|
Ze względu na bieżące ustawienia zapisywanie nowych odbiorców lub edytowanie odbiorców zapisanych w książce adresowej lub przyciskach szybkiego wybierania jest niemożliwe.
|
|
Działanie
|
Aby zdefiniować nowego odbiorcę lub zmienić zdefiniowanego odbiorcę, należy zmienić ustawienia. Więcej informacji można uzyskać u administratora sieci.
|
<Pamięć jest pełna.>
|
Problem
|
Nie można wysłać lub odebrać faksu ze względu na brak pamięci.
|
|
Działanie 1
|
Jeśli w pamięci urządzenia znajdują się zadania oczekujące na wysłanie lub wydrukowanie, należy wysłać dokument po zakończeniu zadań.
|
|
Działanie 2
|
Wydrukuj, wyślij lub usuń zadania zapisane w pamięci.
|
|
Działanie 3
|
Należy podzielić dokumenty i ponownie je wysłać.
|
|
Działanie 4
|
Zmniejsz rozdzielczość skanowania i wyślij dokument ponownie.
|
<Pamięć pełna. Skanowanie anulo-wano. Drukować?>
|
Problem 1
|
Skanowanie dokumentów nie powiodło się, ponieważ ilość miejsca w pamięci jest zbyt niska.
|
|
Działanie 1
|
Należy wydrukować wszystkie pomyślnie zeskanowane strony bądź anulować całe zadanie.
|
|
Działanie 2
|
Podziel zadanie na mniejsze podzestawy.
|
|
Problem 2
|
Po włączeniu funkcji układania kopii w komplety nie udało się zeskanować wszystkich stron.
|
|
Działanie 1
|
Należy wydrukować wszystkie pomyślnie zeskanowane strony bądź anulować całe zadanie.
|
|
Działanie 2
|
Podziel dokument na mniejsze fragmenty lub przed wykonaniem kopii wybierz w opcji <Typ Oryginału> ustawienie <Tekst/Fotografia (Duża Prędkość)>.
|
<Podłącz komputer.>
|
Problem
|
Urządzenie nie jest podłączone do komputera podczas próby eksportowania lub importowania wpisów w książce adresowej.
|
|
Działanie
|
Umożliwia podłączenie urządzenia do komputera za pośrednictwem kabla USB.
|
<Prawie brak. tonera.>
|
Problem
|
Kaseta z tonerem zużyła się.
|
|
Działanie
|
Rozprowadzić toner wewnątrz zasobnika.
Jeśli komunikat nie zniknie, należy wymienić zasobnik z tonerem.
Jeśli ten komunikat zostanie wyświetlony podczas kopiowania lub drukowania (również podczas ręcznego drukowania raportów), bieżące zadanie będzie przetwarzane w normalnym trybie.
Jeśli ten komunikat zostanie wyświetlony podczas odbierania faksu, przychodzący faks zostanie zapisany w pamięci i nie będzie drukowany. Ponadto raporty nie są drukowane, nawet jeśli ustawiono drukowanie automatyczne.
Jeśli opcja <Kontynuuj Drukow. Gdy Jest Mało Tonera> w <Ust. Drukowania RX> jest ustawiona na wartość <Włącz>, drukowanie będzie kontynuowane, jednak na wydrukach mogą pojawić się białe pasy lub smugi. |
<Przygotuj kasetę z tonerem. >
|
Problem
|
Zbliża się moment wymiany kasety z tonerem.
|
|
Działanie
|
Potrząśnij kasetą w celu równomiernego rozprowadzenia toneru.
Zaleca się wymianę kasety z tonerem przed rozpoczęciem drukowania dużej liczby dokumentów.
|
<Skanuj oryginały STMT na szklanej szybie. >
|
Problem
|
Podjęto próbę skopiowania lub zeskanowania dokumentów w formacie Statement, umieszczając je w podajniku.
|
|
Działanie
|
Należy zeskanować dokument w formacie Statement, umieszczając go na płycie szklanej.
|
<Sprawdź kasetę z tonerem.>
|
Problem 1
|
Kaseta z tonerem nie jest prawidłowo zainstalowana lub wystąpił problem z kasetą tonera.
|
|
Działanie
|
Założyć ponownie zasobnik z tonerem. Jeśli komunikat ponownie pojawia się po kilku próbach ponownego założenia, być może kaseta jest uszkodzona. Skontaktuj się z punktem zakupu urządzenia lub centrum obsługi klienta firmy Canon.
|
|
Problem 2
|
Nie korzystasz z oryginalnej kasety tonera firmy Canon.
|
|
Działanie
|
Zaleca się wymieniać kasety tonera na oryginalne kasety firmy Canon.
|
<Włóż pojemnik z tonerem.>
|
Problem
|
W urządzeniu nie zainstalowano kasety z tonerem.
|
|
Działanie
|
Włóż zasobnik z tonerem.
|
<Wybierz format większy niż A4/LTR. >
|
Problem
|
Podczas drukowania raportów wybrano inny format papieru niż A4/LTR.
|
|
Działanie
|
Wybierz papier w formacie A4 lub LTR.
|
<Wybrano więcej niż jednego odbiorcę. Wysłać?>
|
Problem
|
Po wybraniu wielu odbiorców zostaje automatycznie wyświetlony ten komunikat.
|
|
Działanie
|
Jeżeli nie chcesz, aby komunikat był wyświetlany, należy zmienić ustawienia. Więcej informacji można uzyskać u administratora sieci.
|
<Wykonywanie zadania. Zaczekaj chwilę.>
|
Problem
|
Nie można uruchomić nowego zadania, trwa przetwarzanie.
|
|
Działanie
|
Należy zaczekać, aż urządzenie zakończy przetwarzanie.
|
<Wykonywanie zadania… Spróbuj ponownie po zakończeniu zadania.>
|
Problem
|
Podczas przetwarzania zadania naciśnięto przycisk trybu wyciszenia.
|
|
Działanie
|
Odczekaj na ukończenie zadania jeśli jest przetwarzane.
|
<Wykonywanie zadania… Zaczekaj chwilę i spróbuj ponownie.>
|
Problem 1
|
Nie można zaktualizować oprogramowania, ponieważ urządzenie przetwarza dane.
|
|
Działanie
|
Należy zaczekać, aż urządzenie zakończy przetwarzanie.
|
|
Problem 2
|
Próbowano przetworzyć zadania, których nie można uruchamiać jednocześnie, np drukowania raportów podczas przetwarzania wydruku dokumentów.
|
|
Działanie
|
Jeśli wykonywane są zadania, odczekaj na ich przetworzenie.
|
<Wyłącz i ponownie włącz główne zasilanie.>
<Wystąpił błąd.>
|
Problem
|
Przerwane połączenie podczas transmisji z komputerem lub błąd innego rodzaju.
|
|
Działanie 1
|
Sprawdź, czy na komputerze zainstalowane jest prawidłowo oprogramowanie lub sterownik.
Patrz Instrukcja instalacji programu Sterownik do faksów L
|
|
Działanie 2
|
Sprawdź połączenie między urządzeniem a komputerem.
Jeśli są połączone kablem USB, patrz Instrukcja instalacji sterownika do faksów L.
|
<Wysyłanie z historii jest ograniczone.>
|
Problem
|
Korzystanie z funkcji automatycznego ponownego wybierania jest ograniczone.
|
|
Działanie 1
|
Należy ponownie wybrać numer ręcznie.
|
|
Działanie 2
|
Aby korzystać z funkcji ponownego wybierania, należy zmienić ustawienia. Więcej informacji można uzyskać u administratora sieci.
|
<Zakleszczenie papieru.>
|
Problem
|
Doszło do zacięcia papieru w urządzeniu.
|
|
Działanie
|
Usuń zacięte arkusze i ponownie załaduj papier i dokument.
|
<Zamknij pokr. tonera.>
|
Problem
|
Pokrywa tonera nie jest domknięta.
|
|
Działanie
|
Należy sprawdzić czy pokrywa tonera jest dobrze zamknięta.
|