Ni mogoče natisniti dokumentov iz računalnika

Ali je v računalniku pravilno nameščen gonilnik tiskalnika?
NE
Odstranite gonilnik tiskalnika in ga znova namestite.
"Odstranjevanje programske opreme"
Oglejte si Začetna navodila. 
DA
Ali so v čakalni vrsti za tiskanje postopki?
DA
Če v čakalni vrsti za tiskanje čaka tiskalno opravilo, ker ni bilo dokončano zaradi nepričakovane prekinitve, se naprava morda ne bo odzvala. Izbrišite zaustavljeno tiskalno opravilo in poskusite znova natisniti dokument. Za brisanje tiskalnega opravila iz računalnika sledite spodnjemu postopku:
(1) Odprite mapo s tiskalniki.
"Osnovni postopki v sistemu Windows"
(2) Dvakrat kliknite ikono naprave.
(3) Prikaže se seznam tiskalnih postopkov.
Brisanje vseh tiskalnih postopkov
Kliknite [Printer] (Tiskalnik) -> [Cancel All Documents] (Prekliči vse dokumente).
Brisanje določenega tiskalnega postopka
Z desno tipko miške kliknite tiskalni postopek in kliknite [Cancel] (Prekliči).
Če s tem ne odpravite težave, tiskalno opravilo ročno izbrišite iz naprave.
NE
Ali so nastavitve gonilnika tiskalnika (velikost papirja ali izhodna velikost) pravilne?
NE
Konfigurirajte nastavitve gonilnika tiskalnika.
"Konfiguracija privzetih nastavitev tiskanja"
DA
Ali je kabel USB pravilno priključen?
NE
Znova priključite kabel USB in preverite stanje povezave. Po potrebi priključite drug kabel USB.
DA
Ali vrata USB vašega računalnika delujejo pravilno?
DA
Ponovno zaženite računalnik in napravo. Napravo poskusite priključiti na druga vrata USB v računalniku.
Če se stanje ne izboljša:
Izklopite napravo in počakajte vsaj deset sekund, preden jo znova vklopite.
1354-0A0