列印結果問題
列印影像移位或歪斜。
紙張導板是否為對齊？
將紙張導板對齊裝入紙張來源的紙張。
影像不均勻或模糊。
紙張是否受潮？
將紙張更換為未受潮的紙張。
漸變和濃淡度是否已適當設定？
執行漸變調整。
如果執行濃淡度調整仍無法改善濃淡度，可以透過修正標準濃淡度來改善此情形。
是否發生冷凝情形？
如果機器安裝環境的溫度快速變化，可能因為機器內形成水滴 (冷凝) 而導致影像和文字變淡或模糊。請將 <控制已識別的冷凝> 設為 <開啟>。
出現黑色條紋。
文件送入掃描區域是否髒汙？
清潔文件送入掃描區域。
發生滲色。
背景濃淡度設是否適當設定？
如果列印結果發生滲色情形，調整背景濃淡度可以改善問題，呈現良好的列印結果。
影像沒有列印在想要的紙張面上。
裝入紙張的方向是否正確？
檢查紙張的方向和朝上的一面。如果紙張的方向不正確，請重新將其裝入。
影像沒有以想要的尺寸列印。
原稿尺寸和裝入紙張的尺寸是否相符？
將已裝入的紙張更換為想列印之尺寸的紙張。
將印表機驅動程式的 [Output Size] 調整成要列印紙張的尺寸。
使用雙面列印時，列印方向和紙張兩面的方向都不相符。
雙面列印的設定是否正確？
遵循以下程序檢查設定。
1 | 在應用程式的列印設定畫面上選擇原稿的方向。 |
2 | 在驅動程式的 [基本設定] 畫面上，將 [方向] 設為和步驟 1 設定相同的方向。  |
3 | 查看列印預覽時，請設定 [版面配置]  [頁面順序] [單面/雙面/製冊列印] [裝訂方向]。 |
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[版面配置] 設為 [2 合 1] 或多合 1 時，將顯示 [頁面順序]。 |
文字和影像變模糊。
是否在低濕度環境中列印？
在低濕度環境中，將 <潮濕環境模式> 設為 <低濕度>。
雙面列印時發生卡紙。
是否列印在薄紙的兩面？
設定 <調整紙張分離>。
部分影像/文字留白 (白斑)。
影像/文字的陰影部分是否沒有列印及留白？
將 <糾正填充區域空白> 設定為 <開啟>。
發生碳粉飛濺/白斑/條紋情形。
是否在低溫度環境中列印？
將 <防止水滴圖案模式> 設定為 <開啟>。
微量碳粉出現在未列印區域 (白色區域)。
是否在低濕度環境中列印？
設定 <防止背景變灰模式>。
紙張的左及右邊緣骯髒。
感光鼓上不需要的碳粉附著在紙張。
在紙張設定中將 <潮濕環境模式> 設為 <高濕度> 可改善此現象。
未列印的區域出現出現殘影。
碳粉定影不適當。
由於碳粉在紙張上定影的溫度過高而發生影像問題時，將 <調整定影溫度> 設定為 <低1> 或 <低2> 可改善輸出。
當因為沒有足夠的碳粉定影於紙張，而導致影像模糊時，變更紙張類型或使用 <多用途紙盤輸送時改善定影(重磅紙4)> 和 <調整信封定影級別> 可能可以改善輸出。
各種紙張類型的解決方法如下所示。
紙張類型 | 紙張重量 | 解決方法 |
薄紙 | 60 g/m2 | 在 <紙張類型> 中選擇紙張類型，從較輕的紙張開始，一直到較重的紙張 (例如，從普通紙1 到普通紙2)。 如果變更為 <普通紙3> 並未改善定影，請設定 <多用途紙盤輸送時改善定影(重磅紙4)>。*1 |
普通紙1 | 61 至 74 g/m2 | |
普通紙2 | 75 至 89 g/m2 | |
普通紙3 | 90 至 105 g/m2 | 設定 <多用途紙盤輸送時改善定影(重磅紙4)>。*1 |
重磅紙1 | 106 至 120 g/m2 | |
重磅紙2 | 121 至 135 g/m2 | |
重磅紙3 | 136 至 163 g/m2 | 設定 <多用途紙盤輸送時改善定影(重磅紙4)>。 |
重磅紙4 | 164 至 199 g/m2 | |
彩色紙 | 75 至 89 g/m2 | 對於 <紙張類型> 選擇 <普通紙3>。 如果變更為 <普通紙3> 並未改善定影，請設定 <多用途紙盤輸送時改善定影(重磅紙4)>。*1 |
再生紙 | 75 至 89 g/m2 | |
打孔紙 | 75 至80 g/m2 | |
投影片 | 100 至 179 g/m2 | 對於 <紙張類型> 選擇 <重磅紙4>。 如果變更為 <重磅紙4> 並未改善定影，請設定 <多用途紙盤輸送時改善定影(重磅紙4)>。 |
標籤 | 130 g/m2 | 對於 <紙張類型> 選擇 <證券紙>。*2 |
證券紙 | 75 至90 g/m2 | 設定 <多用途紙盤輸送時改善定影(重磅紙4)>。*1 |
信封 | 80 至 100 g/m2 | 設定 <調整信封定影級別>。 |
*1 | 使用 <多用途紙盤輸送時改善定影(重磅紙4)> 時，將紙張裝入多用途紙盤。 |
*2 | <多用途紙盤輸送時改善定影(重磅紙4)> 無法用於標籤，因為這種紙無法裝入多用途紙盤。 |
信封封口黏住或碳粉定影不佳。
信封的定影程度是否適當？
調整信封的定影程度。