Clique com o botão direito do rato no ícone da impressora e clique em [Printer properties] (ou [Properties]).
3
Verifique as definições da porta.
Clique no separador [Ports].
Certifique-se de que está selecionada a porta correta para a impressora.
Quando imprimir a partir da aplicação da Loja Windows
Windows Server 2012 Apresente os atalhos do lado direito do ecrã Toque ou clique em [Devices] O controlador que utilizar [Print].
Windows 8.1/Server 2012 R2 Apresente os atalhos do lado direito do ecrã Toque ou clique em [Devices] [Print] O controlador que utilizar [Print].
Windows 10 Toque ou clique em [Print] na aplicação O controlador que utilizar [Print].
Se imprimir utilizando este método, só estará disponível um número limitado de definições de impressão.
Se a mensagem [The printer requires your attention. Go to the desktop to take care of it.] for apresentada, passe para o ambiente de trabalho e siga as instruções que aparecem na caixa de diálogo apresentada. Esta mensagem aparece quando a máquina está configurada para apresentar o nome de utilizador durante a impressão e em situações semelhantes.
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selecione [Devices and Printers].
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