Outros problemas
Não consegue carregar num botão ou selecionar um item, ou um item não é apresentado.
Algumas programações só podem ser utilizadas pelo administrador. Não podem ser utilizadas por utilizadores gerais.
O administrador do sistema limita as funções que podem ser utilizadas pelos utilizadores gerais, para impedir utilização não autorizada e restringir a utilização de funções.
As funções que é possível utilizar com autenticação de utilizadores são geridas pelo administrador. É possível utilizar essas funções iniciando sessão com uma ID que tenha privilégios de acesso.
Há funções que não podem ser utilizadas porque o equipamento opcional ou as opções do sistema que são necessários para essas funções não estão instalados.
Os botões apresentados no ecrã foram alterados. Carregue em 
ou 
na parte inferior do ecrã para mudar o visor ou carregue em <Opções> e procure o botão pretendido. No caso do ecrã das funções básicas, carregue em <Opções> procure o botão pretendido.
ou na parte inferior do ecrã para mudar o visor ou carregue em <Opções> e procure o botão pretendido. No caso do ecrã das funções básicas, carregue em <Opções> procure o botão pretendido.As programações são geridas com programações de política de segurança. Para alterar as programações, é necessário iniciar sessão na Remote UI (UI Remota) com privilégios de administrador.
Algumas programações importadas de outro dispositivo não são refletidas.
Se estiver programada uma política de segurança, não é possível importar programações que violem a política de segurança.
Os ficheiros de registo estão truncados.
Ao abrir ficheiros CSV com o Microsoft Excel, o conteúdo pode não ser reconhecido como cadeias de texto e pode ficar truncado. Se isso acontecer, abra os ficheiros com um editor de ficheiros CSV ou editor de texto.
Os eventos dos registos não ficam gravados após o início da recolha de registos.
Os resultados podem não ser refletidos num ficheiro de registo se o ficheiro for obtido de imediato após o início da recolha de registos. Visto que a recolha de registos demora algum tempo, obtenha o ficheiro de registo novamente depois de esperar um pouco.
A programação para originais em tira longa não é apresentada.
Pode utilizar originais em tira longa alterando as programações da máquina. Para obter mais informações, contacte o revendedor local autorizado da Canon.
A programação para papel de formato K não é apresentada.
Pode utilizar papel de formato K alterando as programações da máquina. Para obter mais informações, contacte o revendedor local autorizado da Canon.
A Caixa avançada está aberta ao público através de SMB, mas não consigo ligar-me.
Verifique as Programações de autenticação SMB para o servidor SMB e a Gestão de autenticação para a Caixa avançada.
Para obter informações sobre o servidor SMB e as programações de autenticação da Caixa avançada, consulte a seguinte tabela:
 (Programações/Gravação)
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Autenticação
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Preferências → Rede → Programações TCP/IP → Programações do servidor SMB
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Programações de funções → Guardar/Aceder a ficheiros → Programações espaço avançado → Gestão de autenticação
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Iniciar sessão utilizando o visor do painel digital
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Iniciar sessão utilizando o computador cliente
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Utilizar servidor SMB
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Utilizar autenticação SMB
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Ligado
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Ligado
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Ligado
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Necessário
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Necessário
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Ligado
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Desligado
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Ligado
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Necessário
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Sem acesso
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Ligado
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Desligado
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Desligado
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Desnecessário
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Desnecessário
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Ligado
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Ligado
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Desligado
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Desnecessário
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Necessário
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A Caixa avançada está aberta ao público através do WebDAV, mas não me consigo ligar através do mesmo.
Verifique a programação Ligado/Desligado para o servidor WebDAV, Gestão de autenticação para a Caixa avançada e Tipo de autenticação para o servidor WebDAV.
Para obter informações sobre o servidor WebDAV e as programações de autenticação da Caixa avançada, consulte a seguinte tabela:
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(Programações/Gravação)
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Autenticação
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Preferências → Rede → Programações TCP/IP → Utilizar servidor WebDAV
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Programações de funções→ Guardar/Aceder a ficheiros → Programações espaço avançado
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Iniciar sessão utilizando o visor do painel digital
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Iniciar sessão utilizando o computador cliente
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Gestão de autenticação
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Programações do servidor WebDAV→ Tipo de autenticação
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Ligado
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Ligado
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Básica
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Necessário
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Necessário
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Ligado
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Ligado
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Desligado
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Necessário
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Sem acesso
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Ligado
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Desligado
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Básica
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Desnecessário
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Desnecessário
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Ligado
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Desligado
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Desligado
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Desnecessário
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Desnecessário
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