Installations-/inställningsproblem
Se även Vanliga problem.
Problem med nätverksanslutningen
Fjärranvändargränssnittet visas inte.
Är <Använd HTTP> och <Använd fjärrgränssnitt> inställda på <På>?
Kontrollera om nätverkskabeln är ansluten och att IP-adressen är rätt angiven. Starta sedan om Fjärranvändargränssnittet.
Använder du en proxyserver? Om en proxyserver används öppnar du dialogrutan Proxy Settings (Proxyinställningar) i webbläsaren och lägger till enhetens IP-adress i rutan Exceptions (Undantag). (Använd inte en proxyserver för adresser som inleds med kolon.)
Hindras datakommunikationen av en brandvägg? Ange i så fall adressfiltret till <Av>.
Indikatorerna för nätverksporten är avstängda.
Använd en rak Ethernet-kabel för nätverksanslutningen.
Kontrollera att hubben eller routern är påslagen.
Anslut inte kabeln till hubbens UP-LINK-port (cascade).
Byt ut nätverkskabeln.
En anslutning till ett nätverk kan inte upprättas.
IP-adressen kan vara fel inställd. Ange IP-adressen igen.
Den automatiskt tilldelade IP-adressen kanske inte fungerar. Ange en fast IP-adress.
IEEE 802.1X-inställningarna kanske inte stämmer. Tryck på 
(Statusmonitor) 
<Nätverksinformation> 
<IEEE 802.1X-felinfo> kontrollera felstatusen. För mer information om IEEE 802.1X-inställningarna, se Konfigurera IEEE 802.1X-autentisering.
(Statusmonitor) <Nätverksinformation> <IEEE 802.1X-felinfo> kontrollera felstatusen. För mer information om IEEE 802.1X-inställningarna, se Konfigurera IEEE 802.1X-autentisering.Du är osäker på den angivna IP-adressen.
Ett fax kan inte sändas eller tas emot på en optisk fiberlinje.
Enheten uppfyller standarden för analoga telefonlinjer. Enheten kan endast anslutas till ett allmänt telefonnät (PSTN). Om du ansluter enheten till en digital telefonlinje eller en reserverad telefonlinje kan det försämra driften och leda till skador på enheten. Kontrollera telefonlinjetypen innan du ansluter enheten. Innan du ansluter enheten till en optisk fiberlinje eller IP-telefonlinje måste du först kontakta tjänstleverantören.
Enheten ringer upp fel anslutningsmottagare (om en uppringningsrouter är ansluten till ett nätverk).
Om en uppringningsrouter inte behöver godkänna sändningspaket, ställer du in uppringningsroutern så att sändningspaketet inte godkänns. Om uppringningsroutern måste godkänna sändningspaket, kontrollerar du att inställningarna är rätt.
Om en DNS-server finns i ett externt nätverk anger du den IP-adress som ska anslutas, och inte värdnamnet, även om den ansluts till de enheter som finns på nätverket som är anslutna till enheten.
Om en DNS-server finns på ett nätverk som är anslutet till enheten och informationen om enheterna som är anslutna till ett externt nätverk är registrerad för DNS-servern, kontrollerar du om inställningarna är rätt.
Problem med USB-anslutningen
Enheten kan inte kommunicera.
Är USB-anslutningen till datorn begränsad?
Byt ut USB-kabeln. Om USB-kabeln är lång, byt den mot en kortare.
Om du använder en USB-hubb ska du ansluta enheten och datorn direkt, med hjälp av USB-kabeln.
När du använder en enhet med USB-anslutning kontrollerar du att enhetens inställningar stämmer överens med datorns operativsystem.
Problem via utskriftsservern
Utskriftsservern kan inte hittas.
Är utskriftsservern och datorn korrekt anslutna?
Är utskriftsservern aktiv?
Har du behörighet för att ansluta utskriftsservern? Kontakta serveradministratören om du har frågor.
Är [Nätverksidentifiering] aktiverat? (Windows Vista/7/8/8.1/Server 2008/Server 2012)
Delad skrivare kan inte anslutas.
Visas de skrivare som är anslutna utskriftsservern på nätverkskonfigurationssidan? Om skrivarna inte visas, kontakta nätverks- eller serveradministratören.