Když se zobrazí chybový kód
Na obrazovce <Monitor stavu> se objeví trojmístné číslo (chybový kód), jestliže dojde k chybě, např. když se nezdaří tisk nebo se zaplní paměť. Níže jsou uvedeny podrobné informace týkající se příčin a řešení pro jednotlivé chybové kódy.
#037
Paměť je plná.
Je-li tisková úloha ve frontě, vyčkejte na její dokončení.
#099
Tisk byl zrušen.
Pokud zrušíte nějakou operaci, zobrazí se tento chybový kód. Nejedná se o nic mimořádného. Podle potřeby tisk dokumentů zopakujte.
#701
Ověření se nezdařilo, protože při aktivaci správy ID oddělení bylo zadáno nesprávné ID oddělení nebo kód PIN.
Zadejte správné ID oddělení a kód PIN.
Uživatel se pokusil pokračovat v činnosti bez zadání správného ID oddělení, ačkoli předtím byly prostřednictvím správy ID oddělení zakázány úlohy s neznámým ID (funkce umožňující činnost bez zadání ID oddělení).
Prostřednictvím Vzdáleného uživatelského rozhraní povolte v režimu správce systému úlohy s neznámým ID.
#822
Obrazový soubor v paměti zařízení USB se nepodařilo vytisknout, protože formát souboru není podporován.
Uložte obraz v podporovaném formátu, aby jej bylo možné vytisknout.
#852
Zařízení se z nějakého důvodu vypíná.
Zkontrolujte, zda je zástrčka pevně zasunuta v zásuvce.
#853
Dokument nebylo možné vytisknout, protože objem dat je vyšší, než jaký dokáže zařízení zpracovat.
Zařízení nemusí být schopno vytisknout dokumenty s mnoha stránkami. Snižte počet stran na jednu tiskovou úlohu nebo tiskněte, když ve frontě není žádná tisková úloha a neprobíhá tisk žádného dokumentu. Pokud stále není možné dokument vytisknout, zkontrolujte, zda nejsou poškozena data.
Dokument nebylo možné vytisknout, protože data jsou poškozená nebo nejsou podporována.
Zkontrolujte stav dat a formát dat.
Paměťové zařízení USB bylo odpojeno během tisku.
Neodpojujte paměťové zařízení USB, dokud se tisk nedokončí.
Tisk byl zrušen z počítače.
Pokud zrušíte nějakou operaci z aplikace při odesílání tiskových dat z počítače do zařízení, zobrazí se tento chybový kód. Podle potřeby tisk zopakujte.
Nevytištěný zabezpečený dokument byl odstraněn.
Pokud není dokument k zabezpečenému tisku vytištěn během určené doby (výchozí nastavení je 30 minut), je po jejím uplynutí odstraněn z paměti. Odešlete zabezpečený dokument znovu a vytiskněte ho během určené doby.
Uživatel se pokusil o spuštění úlohy zabezpečeného tisku, když byl zabezpečený tisk zakázán.
Když je <Nastavení zabez. tisku> nastaveno na <Vypnuto>, nelze používat zabezpečený tisk. Nastavte nastavení na <Zapnuto> a opakujte tisk.
Tiskněte bez použití funkce zabezpečeného tisku.
#861
Dokument nebylo možné vytisknout, protože použitý ovladač tiskárny není určen pro použití s tímto zařízením.
Použijte ovladač určený pro toto zařízení a znovu spusťte tisk.
Dokument nebylo možné vytisknout z důvodu poškození jeho dat.
Zkontrolujte, zda nejsou poškozena data dokumentu.
#863
Při tisku z počítače došlo k chybě.
Vypněte zařízení, počkejte nejméně 10 sekund a opět jej zapněte. Po restartování tisk opakujte.