Når der vises en fejlkode
Der vises et trecifret tal (fejlkode) på skærmen <Statusmonitor>, hvis der opstår en fejl, som f.eks. når printning mislykkes, eller når hukommelsen er fyldt. Tjek informationerne herunder for detaljer om årsagerne og løsningerne for hver meddelelse.
Nr. 037
Hukommelsen er fuld.
Hvis der et printningsjob i kø, skal du vente, til jobbet er gennemført.
Nr. 099
Printning blev annulleret.
Når du annullerer en opgave, vises denne fejlkode, men det er normalt. Print dokumenter igen efter behov.
Nr. 701
Godkendelse mislykkedes, fordi der blev angivet forkert afdelings-id eller -pinkode, da administration af afdelings-id blev aktiveret.
Angiv korrekt afdelings-id og -pinkode.
Forsøg på at fortsætte uden at angive et afdelings-tid, selvom job med ukendt id (funktioner, der tillader handlinger uden et afdelings-id eller en adgangskode) blev deaktiveret i afdelingens id-styring.
Aktiver job med ukendt id i systemadministratorstatussen i Brugerinterface til fjernbetjening.
Nr. 822
En billedfil på en USB-hukommelsesenhed kunne ikke udskrives, fordi formatet af billedfilen ikke blev understøttet.
Gem billedet i et understøttet filformat, så du kan udskrive det.
Nr. 852
Maskinen slukkes af en eller anden årsag.
Kontroller, om strømstikket sidder ordentlig i stikkontakten.
Nr. 853
Et dokument kunne ikke udskrives, fordi dets datastørrelse overskred maskinens øvre grænse for behandlingskapacitet.
Maskinen kan muligvis ikke udskrive dokumenter, der indeholder mange sider. Reducer antallet af sider pr. udskrivning, eller udskriv igen, når der ikke er udskriftsjob i kø eller maskinen er ved at udskrive. Hvis du stadig ikke kan udskrive, skal du kontrollere dokumentets data for eventuelle fejl.
Et dokument kunne ikke printes, fordi dataene er beskadiget, eller fordi de ikke understøttes.
Bekræft datastatussen og dataformatet.
USB-hukommelsesenheden blev frakoblet under printning.
Frakobl ikke USB-hukommelsesenheden, før printningen er udført.
Udskrivning blev annulleret fra computeren.
Hvis du annullerer en handling fra programmet, samtidig med at der sendes udskriftsdata til maskinen fra en computer, vises denne fejlkode. Udskriv igen om nødvendigt.
Et sikret dokument, der ikke blev udskrevet, blev slettet.
Hvis det sikrede dokument ikke udskrives inden for en bestemt tidsperiode (30 min. som standard), slettes det fra hukommelsen. Send det sikrede dokument igen, og udskriv det inden for perioden.
Det blev forsøgt at udskrive vha. sikker udskrivning, hvor sikker udskrivning var begrænset.
Når <Inds. for Sikret print> er indstillet til <Fra>, kan du ikke bruge sikker udskrivning. Angiv indstillingen til <Til>, og udskriv igen.
Udskriv uden at bruge sikker udskrivning.
Nr. 861
Et dokument kunne ikke udskrives, fordi der blev brugt en printerdriver, som ikke er beregnet til denne maskine.
Udskriv igen med en printerdriver, der er beregnet til denne maskine.
Et dokument kunne ikke udskrives pga. en fejl i dets data.
Kontroller, om der er fejl i dokumentets data.
Nr. 863
Der opstod en fejl ved udskrivning fra en computer.
Sluk maskinen, vent mindst 10 sekunder, og tænd den igen. Når genstarten er færdig, skal du at udskrive igen.