Jeśli wyświetlany jest kod błędu
Trzycyfrowy numer (kod błędu) pojawi się na ekranie <Monitor stanu> na przykład po zapełnieniu pamięci lub błędzie drukowania. Zapoznaj się z poniższymi opisami, aby uzyskać informacje na temat przyczyn i rozwiązań dla każdego kodu błędu.
＃037
Pamięć została zapełniona.
Jeśli drukowanie oczekuje na wykonanie, odczekaj do zakończenia zadania.
＃099
Drukowanie zostało anulowane.
Ten kod błędu jest wyświetlany w przypadku anulowania operacji, jest to jednak prawidłowe zachowanie. Wydrukuj dokumenty ponownie w razie potrzeby.
＃701
Uwierzytelnianie nie powiodło się, ponieważ wprowadzono nieprawidłowy identyfikator wydziału lub kod PIN po aktywacji funkcji Zarządzanie identyfikatorami wydziałów.
Wprowadź odpowiedni identyfikator wydziału i kod PIN.
Podjęto próbę kontynuowania pracy bez wprowadzenia identyfikatora działu, pomimo że zadania o nieznanym identyfikatorze (funkcje, które dopuszczają działanie bez identyfikatora wydziału lub kodu PIN) zostały wyłączone w funkcji Zarządzanie identyfikatorami wydziałów.
Włącz zadania z nieznanym identyfikatorem w trybie menedżera systemu w Zdalnym interfejsie użytkownika.
＃822
Nie można wydrukować obrazu z nośnika pamięci USB, ponieważ format obrazu jest nieobsługiwany.
Aby można było wydrukować obraz, zapisz go w formacie obsługiwanym przez urządzenie.
＃852
Urządzenie wyłącza się z jakiegoś powodu.
Sprawdź, czy wtyczka jest mocno osadzona w gnieździe zasilający.
＃853
Nie można wydrukować dokumentu, ponieważ jego rozmiar przekracza możliwości przetwarzania urządzenia.
Urządzenie może nie być w stanie wydrukować dokumentów wielostronicowych. Zmniejsz liczbę stron w jednej serii drukowania lub wykonaj wydruk, gdy żadne zadania nie oczekują w kolejce lub nie jest drukowany żaden dokument. Jeśli to nie rozwiąże problemu, sprawdź dane dokumentu pod kątem nieprawidłowości.
Nie można wydrukować dokumentu, ponieważ dane są uszkodzone lub nie są obsługiwane.
Potwierdź status danych i format daty.
Nośnik pamięci USB został odłączony podczas drukowania.
Nie odłączać nośnika pamięci USB przed zakończeniem drukowania.
Drukowanie zostało anulowane z poziomu komputera.
Ten błąd pojawi się, jeśli anulujesz czynność z poziomu aplikacji podczas przesyłu danych drukowania z komputera do urządzenia. Wydrukuj ponownie w razie potrzeby.
Usunięto dokument zabezpieczony, który nie został wydrukowany.
Dokument z funkcji Zabezpieczone drukowanie niewydrukowany w określonym czasie (domyślnie w czasie 30 minut) jest usuwany z pamięci. Ponownie wyślij zabezpieczony dokument i wydrukuj go w określonym czasie.
Podjęto próbę drukowania zabezpieczonego w momencie, gdy funkcja Zabezpieczonego druku była wyłączona.
Jeśli ustawieniu <Ustaw. bezpiecz. druk.> nadano wartość <Wyłącz>, nie można korzystać z funkcji Zabezpieczone drukowanie. Zmień wartość ustawienia na <Włącz> i wydrukuj ponownie.
Wydrukuj bez korzystania z funkcji Zabezpieczone drukowanie.
＃861
Nie można wydrukować dokumentu, ponieważ użyto sterownika drukarki nieodpowiedniego dla urządzenia.
Wydrukuj ponownie, korzystając ze sterownika drukarki przeznaczonego dla tego urządzenia.
Nie można wydrukować dokumentu z powodu uszkodzenia danych.
Sprawdź dane dokumentu pod kątem błędów.
＃863
Podczas drukowania z komputera wystąpił błąd.
Wyłącz urządzenie, odczekaj co najmniej 10 sekund, a następnie włącz je ponownie. Po ponownym uruchomieniu spróbuj wydrukować jeszcze raz.