Các Thao Tác Cơ Bản Windows

Hiển thị Thư Mục Máy In
Kích hoạt [Network discovery]
Hiển Thị Các Máy In Chung trong Máy Chủ In
Hiển thị màn hình [Cài Đặt Chương Trình/Hướng Dẫn Sử Dụng Phần Mềm]
In thử một trang trong Windows
Kiểm tra Cấu trúc vi xử lý bit
Kiểm tra Tên Máy Tính
Kiểm tra Cổng Máy In
Kiểm Tra Truyền Thông Hai Chiều
Kiểm Tra SSID Máy Tính Của Bạn Được Kết Nối
Khi Đang In Hoặc Đang Gửi Từ Ứng Dụng Windows Store
Tùy thuộc vào máy tính bạn sử dụng, thao tác có thể khác nhau.

Hiển thị Thư Mục Máy In

Windows Vista
[Start]  chọn [Control Panel]  [Printer].
Windows 7/Server 2008 R2
[Start]  chọn [Devices and Printers].
Windows 8/Server 2012
Nhấp chuột phải vào góc dưới bên trái của màn hình chọn [Control Panel]  [View devices and printers].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Nhấp chuột phải vào [Start]  chọn [Control Panel]  [View devices and printers].
Windows 10
[] chọn [Windows System]  [Control Panel] [Hardware and Sound] [Devices and Printers].
Windows Server 2008
[Start]  chọn [Control Panel] nhấp đúp vào [Printers].
Windows Server 2016
Nhấp chuột phải vào []  chọn [Control Panel]  [Hardware]  [Devices and Printers].

Kích hoạt [Network discovery]

Kích hoạt [Network discovery] để xem các máy tính trên mạng của bạn.
Windows Vista
[Start] chọn [Control Panel]  [View network status and tasks]  chọn [Turn on network discovery] dưới [Network discovery].
Windows 7/Server 2008 R2
[Start]  chọn [Control Panel]  [View network status and tasks]  [Change advanced sharing settings]  chọn [Turn on network discovery] dưới [Network discovery].
Windows 8/Server 2012
Nhấp chuột phải vào góc dưới bên trái của màn hình  chọn [Control Panel]  [View network status and tasks]  [Change advanced sharing settings]  chọn [Turn on network discovery] dưới [Network discovery].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Nhấp chuột phải vào [Start]  chọn [Control Panel]  [View network status and tasks]  [Change advanced sharing settings]  chọn [Turn on network discovery] dưới [Network discovery].
Windows 10
[] chọn [Windows System]  [Control Panel] [View network status and tasks] [Change advanced sharing settings] chọn [Turn on network discovery] dưới [Network discovery].
Windows Server 2008
[Start]  chọn [Control Panel] nhấp đúp vào [Network and Sharing Center]  chọn [Turn on network discovery] dưới [Network discovery].
Windows Server 2016
Nhấp chuột phải vào []  chọn [Control Panel]  [View network status and tasks]  [Change advanced sharing settings]  chọn [Turn on network discovery] dưới [Network discovery].

Hiển Thị Các Máy In Chung trong Máy Chủ In

1
Mở Windows Explorer.
Windows Vista/7/Server 2008
[Start]  chọn [All Programs] hoặc [Programs]  [Accessories]  [Windows Explorer].
Windows 8/Server 2012
Nhấp chuột phải vào góc dưới bên trái của màn hình  chọn [File Explorer].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Nhấp chuột phải vào [Start]  chọn [File Explorer].
Windows 10/Server 2016
Nhấp chuột phải vào [] chọn [File Explorer].
2
Chọn máy chủ máy in trong [Network] hoặc [My Network Places].
Để xem các máy tính trong mạng, bạn có thể phải bật phát hiện mạng hoặc tìm kiếm mạng cho máy tính.
Các máy in chung sẽ được hiển thị.

Hiển thị màn hình [Cài Đặt Chương Trình/Hướng Dẫn Sử Dụng Phần Mềm]

Nếu máy tính của bạn không hiển thị màn hình [Cài Đặt Chương Trình/Hướng Dẫn Sử Dụng Phần Mềm] sau khi bạn đặt vào CD-ROM/DVD-ROM được cung cấp, hãy làm theo các bước sau đây. Hướng dẫn này chỉ định tên ổ đĩa CD-ROM/DVD-ROM là "D:". Tên ổ đĩa CD-ROM/DVD-ROM có thể thay đổi tùy theo máy tính bạn đang sử dụng.
Windows Vista/7/Server 2008
[Start]  nhập "D:\MInst.exe" trong [Search programs and files] hoặc [Start Search] nhấn phím [ENTER].
Windows 8/Server 2012
Nhấp chuột phải vào góc dưới bên trái của màn hình [Run] nhập "D:\MInst.exe" nhấp vào [OK]
Windows 8.1/Server 2012 R2
Nhấp chuột phải vào [Start]  [Run] nhập "D:\MInst.exe" nhấp vào [OK]
Windows 10
Nhấp vào [Ask me anything] nhập "D:\MInst.exe" nhấp vào [D:\MInst.exe] được hiển thị dưới dạng kết quả tìm kiếm.
Windows Server 2016
Nhấp chuột vào []  nhập "D:\MInst.exe"  nhấp vào [D:\MInst.exe] được hiển thị dưới dạng kết quả tìm kiếm.

In thử một trang trong Windows

Bạn có thể kiểm tra xem trình điều khiển máy in có hoạt động hay không bằng cách in thử một trang trong Windows.
1
Nạp cỡ giấy A4 vào ngăn giấy. Nạp Giấy vào Ngăn Giấy
2
Mở thư mục máy in. Hiển thị Thư Mục Máy In
3
Nhấp chuột phải vào biểu tượng trình điều khiển máy in cho máy này, và nhấp vào [Printer properties] hoặc [Properties].
4
Nhấp vào [Print Test Page] trong thẻ [General].
Trang thử nghiệm được in.

Kiểm tra Cấu trúc vi xử lý bit

Nếu bạn không chắc máy tính bạn đang chạy Windows 32-bit hay 64-bit, hãy kiểm tra theo các bước sau.
1
Hiển thị [Control Panel].
Windows Vista/7/Server 2008
[Start]  chọn [Control Panel].
Windows 8/Server 2012
Nhấp chuột phải vào góc dưới bên trái của màn hình chọn [Control Panel].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Nhấp chuột phải vào [Start]  chọn [Control Panel].
Windows 10/Server 2016
Tiến hành bước 2.
2
Hiển thị [System].
Windows Vista/7/8/Server 2008 R2/Server 2012
Nhấp vào [System and Maintenance] hoặc [System and Security]  [System].
Windows 10/Server 2016
Nhấp vào [] [Settings] [System] chọn [About].
Windows Server 2008
Nhấp đúp vào [System].
3
Kiểm tra cấu trúc vi xử lý bit.
Đối với các phiên bản 32-bit
[32-bit Operating System] được hiển thị.
Đối với các phiên bản 64-bit
[64-bit Operating System] được hiển thị.

Kiểm tra Tên Máy Tính

1
Hiển thị [Control Panel].
Windows Vista/7/Server 2008
[Start]  chọn [Control Panel].
Windows 8/Server 2012
Nhấp chuột phải vào góc dưới bên trái của màn hình  chọn [Control Panel].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Nhấp chuột phải vào [Start]  chọn [Control Panel].
Windows 10
Nhấp vào [] chọn [Windows System]  [Control Panel].
Windows Server 2016
Nhấp chuột phải vào [] chọn [Control Panel].
2
Hiển thị [System].
Windows Vista/7/8/10/Server 2008 R2/Server 2012/Server 2016
Nhấp vào [System and Maintenance] hoặc [System and Security]  [System].
Windows Server 2008
Nhấp đúp vào [System].
3
Kiểm tra tên máy tính.

Kiểm tra Cổng Máy In

1
Mở thư mục máy in. Hiển thị Thư Mục Máy In
2
Nhấp chuột phải vào biểu tượng trình điều khiển máy in cho máy này, và nhấp vào [Printer properties] hoặc [Properties].
3
Trong thẻ [Ports], kiểm tra để đảm bảo cổng được chọn đúng.
Nếu bạn đang sử dụng một kết nối mạng và đã thay đổi địa chỉ IP của máy tính
Nếu [Description] của cổng đã chọn là [Canon MFNP Port], và máy và máy tính đang trên cùng mạng con, thì kết nối sẽ được duy trì. Bạn không cần thêm một cổng mới. Nếu là [Standard TCP/IP Port], bạn phải thêm một cổng mới. Cấu Hình Cổng Máy In

Kiểm Tra Truyền Thông Hai Chiều

1
Mở thư mục máy in. Hiển thị Thư Mục Máy In
2
Nhấp chuột phải vào biểu tượng trình điều khiển máy in cho máy này, và nhấp vào [Printer properties] hoặc [Properties].
3
Trong thẻ [Ports], hãy đảm bảo rằng ô đánh dấu [Enable bidirectional support] được chọn.

Kiểm Tra SSID Máy Tính Của Bạn Được Kết Nối

Nếu máy tính của bạn được kết nối vào một mạng LAN không dây, nhấp chuột vào , , , hoặc trong khay hệ thống để hiển thị SSID của bộ định tuyến LAN không dây đã kết nối.

Khi Đang In Hoặc Đang Gửi Từ Ứng Dụng Windows Store

Windows 8.1/Server 2012 R2
Hiển thị thanh công cụ ở phía bên phải của màn hình  Gõ hoặc nhấp vào [Devices]  [Print]  Trình điều khiển mà bạn sử dụng  [Print].
Windows 10
Gõ hoặc nhấp vào [Print] trên ứng dụng  Trình điều khiển mà bạn sử dụng  [Print].
Windows Server 2012
Hiển thị thanh công cụ ở phía bên phải của màn hình  Gõ hoặc nhấp vào [Devices]  Trình điều khiển mà bạn sử dụng  [Print].
Nếu bạn gửi tài liệu hoặc gửi fax bằng cách này, bạn chỉ có thể sử dụng được một số chức năng.
Nếu thông báo [The printer requires your attention. Go to the desktop to take care of it.] được hiển thị, hãy đến desktop và thực hiện các thao tác cần thiết.Thông báo này hiển thị khi máy được cài đặt hiển thị tên người dùng khi in tài liệu, gửi fax hoặc các trường hợp tương tự.
6492-0CC