印刷ジョブの状態をPrinter Monitorで確認する
Printer Monitorに印刷ジョブの状態を通知する設定を行うと、ジョブが発生した際に、印刷ジョブの状態がタスクバーの状態表示アイコンに表示できます。ジョブの状態を表示するアイコンは、ジョブの処理状態に応じて変化します。また、印刷ジョブの終了時には、終了通知でお知らせします。
メモ |
印刷ジョブの状態をタスクバーに表示するには、通知設定が必要です。 プリンターのプロパティーで次の設定を行った場合、処理状態を表示できないことがあります。 印刷後ドキュメントを残す プリンタープールを有効にする 双方向サポートを無効にする スプールデータの形式で「EMF」を選択する プリンターに関する権限について、「プリンターの管理」、「ドキュメントの管理」、「印刷」のいずれかを許可しない |
印刷ジョブの状態表示アイコン
ここでは、タスクバーに表示されるアイコンで、印刷ジョブの状態を確認する方法について説明します。
 （転送中） | Windowsスプーラーのスプール開始から、デバイスへの印刷ジョブの転送が完了するまで表示されます。 |
 （転送済み） | デバイスへの印刷ジョブの転送完了から、デバイスで印刷が完了するまで表示されます。 |
 （エラー） | 次の場合に表示されることがあります。 Windowsスプーラーのスプール開始から、デバイスでの印刷が完了するまでの間に、ジョブ処理中のデバイスでエラーが発生している場合 ネットワークや電源切断が原因でデバイスの状態が確認できない場合 プリンタードライバーに設定されているユーザー名を変更するなどして、ログインユーザー名とジョブを送信したユーザー名が異なる場合 |
 （印刷停止/ロック） | 次の場合に表示されます。 デバイスの操作パネルやリモートUIからの指示によりジョブの処理が停止している場合 セキュアプリントのパスワードがデバイスで入力待ちの場合 |
メモ |
エラー発生アイコンを右クリックして表示されるメニューからデバイス名を選択すると、リモートUIを表示できます。 表示される状態表示アイコンは1つのみです。 複数のジョブが混在する場合、次の優先順位でジョブの状態が表示されます。 エラー > 印刷停止/ロック > 転送中 > 転送済み |
印刷ジョブ終了時の状態表示アイコンと終了通知メッセージ
ここでは、タスクバーに表示される状態表示アイコンやデスクトップ画面上に表示される終了通知メッセージで、ジョブの終了を確認する方法について説明します。
メモ |
状態表示アイコンからジョブ履歴を確認できます。 印刷結果が不明となっているジョブは、正しく印刷されていない場合があります。印刷を行ったデバイスでジョブの印刷履歴を確認してください。 |
タスクバーに表示されるアイコンは、次のとおりです。
 （ジョブが完了しました。） | 印刷が正常に終了した場合にタスクバーに表示されます。 |
 （ジョブの状態がエラーまたは不明です。） | 次の場合に表示されることがあります。 送信された印刷ジョブがエラーとなった場合 ジョブ送信後にネットワークや電源切断などの原因でジョブの追跡が不可能となった場合 プリンタードライバーに設定されているユーザー名を変更するなどして、ログインユーザー名とジョブを送信したユーザー名が異なる場合 ［暗号化セキュアプリントジョブのみ受付］を設定しているデバイスに、暗号化セキュアプリントジョブ以外を送信した場合 |
メモ |
複数の終了ジョブが混在する場合、エラー/不明状態のジョブが、正常終了ジョブに優先して状態表示アイコンに表示されます。ジョブごとの結果は、［履歴の一覧］の［印刷］タブで確認してください。 |
終了通知メッセージに表示されるアイコンとメッセージは、次のとおりです。
通常印刷の場合
 （正常終了） | 印刷が終了しました。 |
| （正常終了） | デバイスへジョブの転送が終了しました。 |
 （キャンセル） | 印刷をキャンセルしました。 |
 （エラー終了） | 印刷ができませんでした。 |
 （不明終了） | 印刷できなかった可能性があります。デバイスを確認してください。 |
メモ |
ジョブの終了通知メッセージは10秒間表示されます。 「印刷できなかった可能性があります。デバイスを確認してください。」は、次の場合に表示されることがあります。 ジョブ送信後にネットワークや電源切断などの原因でジョブの追跡が不可能となった場合 プリンタードライバーに設定されているユーザー名を変更するなどして、ログインユーザー名とジョブを送信したユーザー名が異なる場合 ［暗号化セキュアプリントジョブのみ受付］を設定しているデバイスに、暗号化セキュアプリントジョブ以外を送信した場合 |