必要なシステム環境
Desktopを使用するために必要なシステム環境は、次のとおりです。
ハードウェア
コンピューター
次の条件を満たす機器を使用してください。
| 必須 | 推奨 |
コンピューター | Compatible with Windows 10に準拠したコンピューター | Compatible with Windows 10に準拠したコンピューター |
CPU | Core 2 Duo以上 2 GHz以上 | Core i5以上 2 GHz以上 |
メモリー | 1 GB以上 64bit版OSの場合：2 GB以上 | 4 GB以上 |
ハードディスク空き容量 | 3 GB以上*（インストーラー使用時） .NET Framework 4.7/.NET Framework 4.7 Language Pack、または.NET Framework 4.8/.NET Framework 4.8 Language Packがインストールされていない場合は、それぞれさらに4.5 GB/3 GBが必要です。 Desktopを使用するには、次の容量がそれぞれ必要です。 ライブラリーデータの格納領域 文書管理用データベース格納領域 ファクス送信履歴データの格納領域 |
ディスプレー | XGA以上の解像度 | SXGA、またはWXGA以上の解像度 |
* 必要な容量のうち、1 GBはシステムドライブに一時的に必要な容量です。インストールによって300 MB使用されます。
メモ |
文書管理用データベース格納領域は、ネットワークライブラリー（データベース）を登録する場合のみ必要です。 ファクス送信履歴データの格納領域は、ファクス送信履歴オプション（別売）を登録する場合のみ必要です。 ページ数、またはカラーページが多く含まれる文書の取り扱いが多い場合は、CPU性能およびメモリーについて、上記推奨仕様以上を準備してください。 |
対応するデバイスについて
Desktopに対応しているデバイスについては、次のホームページにアクセスし、確認してください。
https://canon.jp/business/solution/business-printer/meap/lineup/desktop
ソフトウェア
対応OS
Desktopをインストールするコンピューターには、次のいずれかのWindows OSが必要です。
Windows 10 Home 日本語版（32-bit/64-bit）
Windows 10 Pro 日本語版（32-bit/64-bit）
Windows 10 Education 日本語版（32-bit/64-bit）
Windows 10 Enterprise 日本語版（32-bit/64-bit）
Windows 11 Home 日本語版 (64-bit)
Windows 11 Pro 日本語版 (64-bit)
Windows 11 Education 日本語版 (64-bit)
Windows 11 Enterprise 日本語版 (64-bit)
重要 |
Windowsの［管理者として実行］を選択してDesktopを起動した場合、Desktopの動作は保証されません。 Desktopはデスクトップ上でのみ動作します。また、Windows To Goには対応していません。 暗号化ファイル システム（EFS）には対応していません。 IPv6環境を使用している場合、Desktopの動作は保証されません。 コンピューター名にASCII以外の文字コードを使用している場合、印刷/ファクス送受信ジョブの監視ができません。 |
Webブラウザー
Desktopのライセンス認証を行うためには、使用しているシステムにMicrosoft Edgeがインストールされている必要があります。
プリンタードライバー/ファクスドライバー/スキャナードライバーについて
使用しているデバイスに対応した最新のキヤノン製プリンタードライバー/ファクスドライバー/スキャナードライバーを、使用しているコンピューターにインストールしてください。
メモ |
Desktopをインストールしても、プリンタードライバー/ファクスドライバー/スキャナードライバーはインストールされません。別途、ドライバーのインストールが必要です。 ドライバーのプロパティーの［デバイスの設定］シート > ［内部スプール処理］は、［自動］、または［必ずホスト側で処理を行う］に設定してください。 機種ごとの対応ドライバーについては、担当営業、またはお買い上げ販売店にお問い合わせください。 |
推奨ソフトウェア
Windows Search
対応OSに標準でインストールされています。Desktopで全文検索を実行するためには、Windows Searchサービスが無効の場合は有効にする必要があります。また、Windows Searchを快適に動作させるためには、推奨仕様以上のコンピューターを使用してください。
Acrobat DC、Adobe Reader DC
PDF文書の閲覧やサムネイル表示が可能になります。Acrobat DC/Adobe Acrobat Reader DC側で、サムネイルが表示されるように設定してください。
Desktop Officeツールバー対応Microsoft Office
Desktop Officeツールバーを使用するためにはMicrosoft Office 2016/2019/2021/365、および［Office 共有機能］ - ［Visual Basic for Applications］のインストールが必要です。
Office文書（Word文書、Excel文書、PowerPoint文書）の全文検索、PDF文書への変換が可能になります。また、Desktop Editorにドラッグ&ドロップでインポートできます。
MSG 文書（*.msg）をDesktop Editorに直接インポートするには、Outlook 2016以降が必要です。
差し込み印刷設定モードでデータベースを利用したり、ExcelやCSVファイルを使ってアドレス帳を読み込ませる場合には、 Microsoft Office 2016/2019/2021/365のインストールが必要です。
Microsoft Office 2016/2019/2021/365をインストールしていない場合は、「Desktopインストールメディア」からMicrosoft Access Database Engine 2010 Redistributable をインストールすることで代用できます。
Microsoft Access Database Engine 2010 Redistributable のインストール方法については、『インストールガイド』を参照してください。
ターミナルサーバー（サービス）/デスクトップ仮想化環境への対応状況
Desktopは、ターミナルサーバー（サービス）、およびデスクトップ仮想化環境に対応していないため、ネットワーク環境下でのアプリケーションの集中管理やマルチユーザー機能は利用できません。