Aparece uma mensagem que diz para contactar um revendedor local autorizado da Canon
Se a máquina não funcionar normalmente devido a um problema, aparece uma mensagem no visor do painel digital. Verifique a referência de acordo com a mensagem apresentada.
Quando aparece uma mensagem que diz para contactar um revendedor local autorizado da Canon
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Reinicie a máquina.
Carregue no interruptor de alimentação para desligar a máquina (Desligar a máquina), aguarde mais de 10 segundos depois de o indicador de alimentação principal se apagar e volte a ligar a máquina (Ligar a máquina).
Tenha em atenção que os dados que estão a aguardar processamento são apagados quando desliga a máquina.
2
Se a mensagem continuar a aparecer, prepare as seguintes informações.
Nome do produto
Revendedor ao qual adquiriu a máquina
Descrição do problema (operação específica que efetuou e o resultado e o sintoma, etc.)
Número do código de erro que apareceu no visor do painel digital
3
Desligue a alimentação da máquina, retire a ficha da tomada e contacte o revendedor local autorizado da Canon.
Não ligue nem desligue o cabo de alimentação com as mãos molhadas, porque pode sofrer um choque elétrico.
Quando desligar o cabo de alimentação da tomada, puxe sempre pela ficha. Se puxar pelo cabo, pode descarnar ou partir os fios ou danificar de outro modo o cabo de alimentação. Se o cabo de alimentação estiver danificado, pode provocar uma fuga de corrente, resultando num incêndio ou choque elétrico.
Se aparecer o botão <Modo funções limit.>
Pode continuar a utilizar a máquina antes de resolver o problema limitando funções.
1
Carregue em <Modo funções limit.>.
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2
Carregue em <Sim> para reiniciar a máquina.
A máquina é reiniciada com o Modo de funções limitadas.
Quando o problema estiver resolvido, a mensagem a pedir que contacte o revendedor local autorizado da Canon desaparece do canto inferior esquerdo do ecrã.
Funções disponíveis quando a função Imprimir está limitada:
0UUY-0XS 0UW1-0Y4 0YRY-0JS 0X7F-0JK 0X7H-0JK 1100-0JX 0X6E-0JK 0X6W-0JK 10XJ-0JX 0X7C-0JK 0X7A-0JK 1106-0JX 0WXY-0JL 0X7E-0JK 10YY-0JX 10H3-0JU 0WR6-0JU 0WR7-0JU 108A-0JW 1116-0JW 10H4-0JU 0WR5-0JU 0YWJ-0HA 0YWH-0JK 0YWR-0H5 0YWK-0JK 0YWE-0JK 0YWF-0JK 140K-04Y
Fax, Ler, Scanner, Acesso à web, Iniciação, MEAP Application, Menu rápido, Controlo de estado/Cancelar, UI remota
Funções disponíveis quando a função Ler está limitada:
Aceder a fich. guard., Caixa faxes/I-faxes, Imprimir, Em espera, Acesso à web, Iniciação, MEAP Application, Menu rápido, Controlo de estado/Cancelar, UI remota
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Consoante o erro, o processo de armazenamento das informações do sistema é efetuado após o erro ocorrer. Não desligue a máquina enquanto o processo não estiver concluído.
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Quando é apresentada a mensagem <De momento, esta função está indisponível. Pode utilizar outras funções da tecla [Menu principal].>
140K-04Y 0YRY-0JS 10H3-0JU 108A-0JW 1100-0JX 10XJ-0JX 1106-0JX 1116-0JW 10YY-0JX 10H4-0JU
Esta mensagem aparece quando seleciona uma função restringida no modo de funções limitadas ou se a função Imprimir ou Ler estiver restringida. Selecione outra função no Menu principal. Para ver as funções disponíveis, consulte Se aparecer o botão <Modo funções limit.>.
Quando é apresentada a mensagem <A impressão a cores não está disponível.>
Não é possível utilizar a função de impressão a cores porque a utilização da função está limitada. No entanto, pode utilizar a função de impressão a preto e branco. Altere as programações relacionadas com impressão ou cópia conforme for necessário.