Problemen bij het verzenden van faxdocumenten

Annuleren van verzendingen.


Hoe annuleert u een verzending terwijl een document wordt gescand?
Druk op op het bedieningspaneel of op [Annuleren] op het aanraakscherm.
Hoe u een verzending annuleert nadat het document is gescand?
Druk op → [Verzenden] → [Opdrachtstatus] → selecteer [Fax] in de keuzelijst. Selecteer vervolgens het document dat u wilt annuleren → druk op [Annuleren] → [Ja]. Documenten die worden verzonden, kunnen echter wellicht niet worden geannuleerd, zelfs niet als u op [Annuleren] drukt. (Zie "Annuleren van een opdracht die wordt verzonden of wacht om verzonden te worden.")

Kan geen documenten verzenden.


Is de instelling van de bestemming juist?
Controleer de instelling van de bestemming van de andere partij.
Is de bestemming die in het adresboek is opgeslagen juist?
Controleer de bestemming in het adresboek. (Zie "Controleren/Bewerken/Verwijderen van een opgeslagen adres.")
Zijn er problemen in de andere machine?
Controleer of de andere machine documenten kan ontvangen. Zo niet, controleer dan of de machine is uitgeschakeld, of het papier op is of dat er onvoldoende geheugen beschikbaar is.

Kan geen faxen verzenden.


Is het type telefoonlijn goed ingesteld?
Controleer het type telefoonlijn dat is ingesteld.
Als u verzendt met een subadresinstellingen, heeft u dan het juiste subadres en wachtwoord voor de bestemming ingevoerd?
Controleer de instellingen voor het subadres en wachtwoord.

Het geheugen is vol.


Zijn er overbodige documenten in het geheugen opgeslagen?
Controleer het TX document en RX document geheugen en verwijder overbodige documenten en documenten met fouten uit het geheugen.
(Zie "Controleren van gedetailleerde informatie over/een bestand verwijderen uit het Geheugen RX-postvak.")

Het document wordt door de ontvangende machine niet goed afgedrukt.


Is de glasplaat schoon?
Gebruik uw machine om een kopie van het document te maken en controleer deze op strepen. Als strepen op de kopie verschijnen, reinig dan de glasplaat. (Zie "Originals Cannot Be Scanned Properly (Cleaning the Platen Glass).")

De densiteit van de documenten die naar een ontvangende machine zijn verzonden, is te licht.


Is de densiteit ingesteld richting (Licht) en het type origineel ingesteld op [Foto] wanneer u uw document verzendt?
Wijzig de instelling van de densiteit naar (Donker) en het type origineel naar [Tekst]. Probeer uw document opnieuw te verzenden. (Raadpleeg "Instelling type origineel" en "Densiteit handmatig instellen.")

De machine zal niet via een subadres verzenden.


Zijn het subadres en wachtwoord van de andere machine goed aangegeven?
Controleer of de machine een subadresfunctie heeft.
Neem contact op met de andere partij om te controleren of het subadres en RX wachtwoord bij beide machines identiek zijn.
Zijn er problemen in de andere machine?
Controleer of de andere machine documenten kan ontvangen. Zo niet, controleer dan of de machine is uitgeschakeld, of het papier op is of dat er onvoldoende geheugen beschikbaar is.
Zijn het subadres en wachtwoord juist voor de bestemming die is opgeslagen in het adresboek?
Controller de instellingen van het subadres en wachtwoord in het adresboek voor de bestemming.

De machine van de andere partij is traag met het overschakelen naar de ontvangstmodus en er treden altijd fouten op.


Is in het faxnummer een pauze geplaatst?
Als u verzendt naar een machine die traag is met overschakelen naar ontvangst van een fax, voeg dan een pauze in na het faxnummer van de bestemming.
52X3-11K