Problemas na receção de documentos de fax

A máquina não consegue receber documentos.

A máquina tem memória suficiente?

Apague documentos desnecessários e documentos com erros, para aumentar a quantidade de memória disponível.

(Consulte "Ver informações detalhadas/apagar um ficheiro da caixa RE. na memória.")

Não é possível encaminhar documentos para a caixa de faxes confidenciais.

As condições de encaminhamento estão programadas corretamente?

Verifique as condições de encaminhamento e informe o remetente dessas programações. (Consulte "Guardar programações de encaminhamento.")

A opção Programações de encaminhamento está programada para 'Ligado' utilizando [Validar/Invalidar]?

Para validar a opção Programações de encaminhamento, tem de programá-la para 'Ligado'. Carregue em [Validar/Invalidar] para [Programações de encaminhamento] → programe a opção Programações de encaminhamento para 'Ligado'. (Consulte "Guardar programações de encaminhamento.")

A máquina tem memória suficiente?

Apague documentos desnecessários e documentos com erros, para aumentar a quantidade de memória disponível. (Consulte "Ver informações detalhadas/apagar um ficheiro da caixa RE. na memória" e "Ver informações sobre ficheiros.")

Apague os documentos desnecessários das caixas de faxes confidenciais. (Consulte "Ver informações detalhadas/apagar um ficheiro de uma caixa de faxes confidenciais.")

Não é possível receber documentos na memória.

A máquina tem memória suficiente?

Apague os documentos desnecessários da Caixa RE. na memória. (Consulte "Ver informações detalhadas/apagar um ficheiro de uma caixa de faxes confidenciais.")

A qualidade dos originais impressos é irregular.

O vidro de exposição da máquina do remetente está limpo?

Faça algumas cópias com a sua máquina. Se as cópias não tiverem riscas, o problema é da máquina do remetente. Contacte o remetente e peça-lhe que envie o documento de novo, depois de limpar a máquina.