Vấn Đề Cài Đặt Máy/Cài Đặt

Vấn đề với kết nối mạng LAN có dây

Remote UI không hiển thị.

<Dùng HTTP> và <Dùng UI Từ Xa> đã được cài đặt thành <Bật> chưa?
Tắt Truyền Thông HTTP
Tắt Remote UI

Nếu máy in được kết nối vào LAN có dây, hãy kiểm tra đảm bảo cáp đã được kết nối chắc chắn và địa chỉ IP đã được đặt đúng, sau đó khởi động lại Remote UI.
Kết nối tới LAN Có Dây
Xem Cài Đặt Mạng

Bạn đang sử dụng máy chủ proxy? Nếu đúng, hãy thêm địa chỉ IP của máy vào danh sách [Exceptions] (địa chỉ không sử dụng máy chủ proxy) trong hộp thoại cài đặt proxy của trình duyệt Web.

Giao tiếp không bị hạn chế bởi tường lửa trên máy tính của bạn? Nếu không nhập đúng địa chỉ IP, Remote UI không thể hiển thị. Trong trường hợp đó, bạn cần sử dụng bảng vận hành để cài đặt <Bộ Lọc Địa Chỉ IPv4>, <Bộ Lọc Địa Chỉ IPv6>, hoặc <Bộ Lọc Địa Chỉ MAC> thành <Tắt>.
Hạn Chế Giao Tiếp bằng Cách Sử Dụng Tường Lửa
<Bộ Lọc Địa Chỉ IPv4>
<Bộ Lọc Địa Chỉ IPv6>
<Bộ Lọc Địa Chỉ MAC>

Không thể thiết lập kết nối đến mạng.

Địa chỉ IP có thể không được cài đặt một cách chính xác. Hãy cài đặt lại địa chỉ IP lần nữa.
Cài đặt Địa Chỉ IP

Bạn không chắc chắn về địa chỉ IP đã được đặt. Xem Cài Đặt Mạng

Máy sẽ quay số đến một điểm đích kết nối không chủ ý (nếu bộ định tuyến quay số được kết nối với một mạng).

Nếu bộ định tuyến quay số không cần truyền các gói thông tin phát đi (broadcast packet), hãy cài đặt bộ định tuyến quay số sao cho các gói thông tin phát đi (broadcast packet) không được truyền. Nếu bộ định tuyến quay số cần truyền các gói thông tin phát đi (broadcast packet), kiểm tra xem các cài đặt có chính xác không.

Nếu máy chủ DNS được đặt tại một mạng bên ngoài, hãy cài đặt cho địa chỉ IP sẽ được kết nối, không phải tên máy chủ, ngay cả khi kết nối tới các thiết bị trên mạng mà đang được kết nối với máy.

Nếu máy chủ DNS được đặt tại một mạng được kết nối với máy và thông tin về các thiết bị được kết nối tới mạng bên ngoài đã được đăng ký với máy chủ DNS, hãy kiểm tra xem các cài đặt có chính xác hay không.

Vấn đề với kết nối USB

Không thể tương tác truyền thông.

Thay đổi cáp USB. Nếu bạn đang sử dụng cáp USB dài, hãy thay bằng một cáp ngắn.

Nếu bạn đang sử dụng một hub USB, hãy kết nối máy trực tiếp với máy tính của bạn bằng cáp USB.

Vấn đề với Máy Chủ In

Bạn không thể tìm thấy máy chủ in để kết nối.

Máy chủ in và máy tính có được kết nối chính xác không?

Máy chủ in có đang chạy không?

Bạn có quyền người dùng để kết nối với máy chủ in không? Nếu bạn không chắc chắn, vui lòng liên hệ với quản trị viên máy chủ.

Bạn có bật [Network discovery] hay không?
Đang bật [Network discovery]

Bạn không thể kết nối với máy in chia sẻ.

Trên mạng, máy có xuất hiện trong số các máy in của máy chủ in không? Nếu không được hiển thị, vui lòng liên hệ với người có quyền quản trị mạng hoặc máy chủ.
Hiển Thị Các Máy In Chung trong Máy Chủ In