Jeśli urządzenie nie działa
Jeśli podczas korzystania z urządzenia wystąpi problem, należy zapoznać się z poniższymi wskazówkami przed skontaktowaniem się z lokalnym autoryzowanym dealerem firmy Canon.
Sprawdzić w pierwszej kolejności
Czy na ekranie dotykowym pojawia się komunikat?
W przypadku wystąpienia błędu lub problemu podczas pracy urządzenia na panelu dotykowym zostanie wyświetlony komunikat.
Czy świeci się 
?
Jeśli świeci się, naciśnij , aby anulować tryb uśpienia.
, aby anulować tryb uśpienia.Czy urządzenie jest podłączone do komputera prawidłowo?
Sprawdzić połączenie sieciowe urządzenia i komputera.
Jeśli urządzenie nie reaguje na operacje komputerowe
Uruchom urządzenie ponownie.
Jeśli urządzenie nie reaguje pomimo włączonego zasilania, należy wyłączyć zasilanie (Wyłączanie urządzenia). Należy sprawdzić, czy kabel zasilający został poprawnie podłączony, odczekać co najmniej 10 sekund od wyłączenia głównego zasilania, a następnie ponownie włączyć zasilanie (Włączanie urządzenia).
Sprawdzić, czy sterownik jest zainstalowany prawidłowo.
Aby uzyskać informacje na temat instalowania sterownika, patrz Instalacja sterowników.
Sprawdzić, czy adres IP urządzenia jest prawidłowy.
Należy sprawdzić ustawienia adresu IP i zmienić je, jeśli są nieprawidłowe. Aby uzyskać informacje na temat ustawień, patrz Ustawianie z wykorzystaniem instrukcji konfiguracji.
Kiedy wyświetlony zostanie ekran uwierzytelniania (ekran logowania)
Zaloguj się jako zarejestrowany użytkownik.
Kiedy wyświetlony zostanie ekran uwierzytelniania (ekran logowania), należy zalogować się jako zarejestrowany użytkownik, aby dalej korzystać z urządzenia.