Se a máquina não funcionar
Se ocorrer um problema durante a utilização da máquina, consulte a seguinte secção antes de contactar o revendedor local autorizado da Canon.
Verifique isto primeiro
Aparece uma mensagem no visor do painel digital?
Aparece uma mensagem no visor do painel digital quando ocorre um erro ou um problema durante a utilização da máquina.
está aceso?
Se estiver aceso, carregue em para cancelar o modo Sleep.
para cancelar o modo Sleep.A máquina está ligada a um computador corretamente?
Verifique a ligação de rede da máquina e do computador.
Se a máquina não responder a operações do computador
Reinicie a máquina.
Se a máquina não responder mesmo com a alimentação ligada, desligue a alimentação (Desligar a máquina). Certifique-se de que o cabo de alimentação está ligado corretamente, aguarde 10 segundos ou mais depois de o indicador de alimentação principal se apagar e, em seguida, volte a ligar a alimentação (Ligar a máquina).
Verifique se o controlador está instalado corretamente.
Para obter informações sobre a instalação do controlador, consulte Instalar controladores.
Verifique se o endereço IP da máquina está correto.
Verifique as programações do endereço IP e altere-as se não estiverem corretas. Para obter informações sobre as programações, consulte Configurar com o guia de configuração.
Quando aparece o ecrã de autenticação (ecrã de início de sessão)
Inicie sessão como utilizador gravado.
Quando aparece o ecrã de autenticação (ecrã de início de sessão), é necessário iniciar sessão como utilizador gravado para continuar a utilizar a máquina.