Altres problemes
L'Espai avançat és obert al públic mitjançant WebDAV, però no m'hi puc connectar a través de WebDAV.
No es pot prémer cap botó, ni seleccionar elements o els elements no apareixen.
Hi ha opcions que només pot utilitzar l'administrador. (no les poden utilitzar els usuaris generals).
L'administrador del sistema limita les funcions que poden utilitzar els usuaris generals per evitar un ús no autoritzat, a banda de restringir l'ús de les funcions.
Les funcions que es poden utilitzar amb Autenticació d'usuari les gestiona l'administrador. Per utilitzar-les, cal iniciar sessió amb un ID que tingui privilegis d'accés.
Les funcions no es poden utilitzar perquè l'equipament opcional o les opcions del sistema que necessiten no estan instal·lats.
Els botons que es mostren a la pantalla han canviat. Premeu 
o 
a la part inferior de la pantalla per canviar la pantalla, o bé premeu <Opcions> i cerqueu el botó que vulgueu. A la pàgina Funcions bàsiques, premeu <Opcions> i cerqueu el botó que vulgueu.
o a la part inferior de la pantalla per canviar la pantalla, o bé premeu <Opcions> i cerqueu el botó que vulgueu. A la pàgina Funcions bàsiques, premeu <Opcions> i cerqueu el botó que vulgueu.Les opcions es gestionen mitjançant opcions de directiva de seguretat. Per canviar les opcions, cal iniciar sessió a Remote UI (IU remot) amb privilegis d'administrador.
Algunes opcions importades des d'un altre dispositiu no s'apliquen.
Si s'ha establert una directiva de seguretat, no es poden importar les opcions que la incompleixin.
Els fitxers de registre són confusos.
Si obriu un fitxer CSV en Microsoft Excel, el contingut pot ser que no es reconegui com a cadenes de text i que el text no aparegui correctament. Si passa això, obriu els fitxers amb un editor de fitxers CSV o un editor de text.
Els esdeveniments de registre no es desen encara que s'hagi iniciat la recopilació de registres.
És possible que els resultats no quedin reflectits a un fitxer de registre si es recupera just després d'haver-se iniciat la recopilació de registres. Com que la recopilació de registres triga una mica, espereu uns instants per tornar a recuperar el fitxer de registre.
No apareix l'opció dels originals de tira llarga.
Podeu utilitzar originals de tira llarga canviant les opcions de l'equip. Per obtenir-ne més informació, poseu-vos en contacte amb el vostre distribuïdor local autoritzat de Canon.
No apareix l'opció del paper de mida K.
Podeu utilitzar el paper de mida K canviant les opcions de l'equip. Per obtenir-ne més informació, poseu-vos en contacte amb el vostre distribuïdor local autoritzat de Canon.
L'Espai avançat és obert al públic mitjançant SMB, però no m'hi puc connectar.
Comproveu les opcions d'autenticació SMB per al servidor SMB i la gestió d'autenticació per a l'Espai avançat.
Per obtenir més informació sobre el servidor SMB i les opcions d'autenticació de l'Espai avançat vegeu la taula següent:
 (Configuració)
|
Autenticació
|
|||
|
Preferències -> Xarxa -> Opcions de TCP/IP -> Opcions de servidor SMB
|
Opcions de funcions -> Desar/Accedir a fitxers -> Opcions d'espai avançat -> Gestió d'autenticació
|
Iniciar sessió amb pantalla tàctil
|
Iniciar sessió amb equip client
|
|
|
Usar servidor SMB
|
Usar autenticació SMB
|
|||
|
On
|
On
|
On
|
Obligatori
|
Obligatori
|
|
On
|
Off
|
On
|
Obligatori
|
Sense accés
|
|
On
|
Off
|
Off
|
No necessari
|
No necessari
|
|
On
|
On
|
Off
|
No necessari
|
Obligatori
|
L'Espai avançat és obert al públic mitjançant WebDAV, però no m'hi puc connectar a través de WebDAV.
Comproveu l'opció d'activació/desactivació del servidor WebDAV, la gestió d'autenticació de l'Espai avançat i el tipus d'autenticació del servidor WebDAV.
Per obtenir més informació sobre el servidor WebDAV i les opcions d'autenticació de l'Espai avançat vegeu la taula següent:
|
(Configuració)
|
Autenticació
|
|||
|
Preferències -> Xarxa -> Opcions de TCP/IP -> Usar servidor WebDAV
|
Opcions de funcions -> Desar/Accedir a fitxers -> Opcions d'espai avançat
|
Iniciar sessió amb pantalla tàctil
|
Iniciar sessió amb equip client
|
|
|
Gestió d'autenticació
|
Opcions de servidor WebDAV -> Tipus d'autenticació
|
|||
|
On
|
On
|
Bàsica
|
Obligatori
|
Obligatori
|
|
On
|
On
|
Off
|
Obligatori
|
Sense accés
|
|
On
|
Off
|
Bàsica
|
No necessari
|
No necessari
|
|
On
|
Off
|
Off
|
No necessari
|
No necessari
|