Eliminación de atascos de papel
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Si se produce un atasco de papel, en la pantalla se muestra un mensaje, la ubicación del atasco de papel y el procedimiento para retirarlo. Si las indicaciones de la pantalla no le bastan para retirarlo, consulte
Ubicaciones de atascos de papel para quitar el atasco de papel. Para obtener información sobre las precauciones necesarias para quitar atascos de papel, consulte "Instrucciones de seguridad importantes" en Introducción y
Equipos opcionales.
Precauciones para eliminar atascos de papel
No apague el equipo.
Al apagar la impresora se borran los datos que se estaban imprimiendo. Preste especial atención cuando esté recibiendo un fax.
Si el papel se rasga
Saque todo el papel para que no queden pedazos.
No saque los originales atascados y el papel del equipo a la fuerza.
Si utiliza la fuerza para sacar el papel podría dañar las piezas del equipo. Si no puede quitar el papel, póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Canon.
Cuando se han retirado todos los atascos de papel
Saque las manos del equipo y del equipamiento opcional para que ni sus manos ni la ropa queden atrapadas entre los rodillos.
Tenga cuidado al manipular el equipamiento opcional.
Las copias e impresiones pueden ser expulsadas al equipamiento opcional mientras usted está retirando un atasco de papel, de modo que debe tener cuidado al manipular el equipamiento opcional.
Si se producen atascos de papel con frecuencia
Si se producen atascos de papel repetidamente a pesar de no haber problemas en el equipo o en el equipamiento opcional, compruebe lo siguiente.
¿Están mal alineadas las guías del papel?
Alinee las guías del papel con el papel cargado en el origen de papel.
¿Se solapan las hojas de papel al alimentarse?
Si se producen atascos de papel por el solapamiento de hojas de papel al alimentarse, vuelva a cargar el papel cambiando la orientación.
¿Es correcto el tipo de papel?
Pulse <Esta. monitor>
<Información del dispositivo>
<Información de papel> y compruebe el tipo de papel.
Si el papel cargado en un origen de papel es distinto a la opción del tipo de papel, consulte
Carga de papel para volver a definir el tipo de papel.
Si utiliza papel grueso o papel estucado cargándolo en la bandeja multiuso, se pueden producir atascos debido a la dirección del grano. En este caso, cambiar la orientación del papel (horizontal/vertical) puede evitar atascos de papel.
¿Han quedado restos de papel en el equipo?
Después de quitar un atasco podrían quedar restos de papel en el equipo. Abra el lugar donde está atascado del papel y saque cualquier resto de papel (no tire con fuerza del papel cuando lo extraiga).
Ubicaciones de atascos de papel
Para obtener información sobre las ubicaciones de los atascos de papel y el método para retirarlos, consulte el dibujo siguiente y las referencias.
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Es posible que no haya papel atascado en el lugar donde usted compruebe. Incluso en ese caso, siga las instrucciones de la pantalla para comprobar todas las ubicaciones. La pantalla que indica que hay un atasco de papel seguirá apareciendo hasta que retire el atasco de papel.
Si pulsa <Cerrar> en la pantalla que indica que hay un atasco de papel, podrá seguir realizando operaciones y especificando opciones sin eliminar el atasco de papel de inmediato. No retire el papel de una ubicación que no sea la ubicación de atasco de papel que se muestra en la pantalla. De lo contrario, podría producirse un atasco de papel en otros lugares o podrían faltar páginas en los documentos impresos.
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