Problemas con el resultado de la impresión
La imagen impresa está desplazada o torcida.
¿Están mal alineadas las guías del papel?
Alinee las guías del papel con el papel cargado en el origen de papel.
Las imágenes no son uniformes o están atenuadas.
¿El papel está húmedo?
Quite el papel y ponga papel seco.
¿Están bien ajustadas la gradación y la densidad?
Ajuste la gradación.
Aparecen rayas negras.
¿Está sucia el área de lectura de alimentación de documentos?
Limpie el área de lectura de alimentación de documentos.
Aparecen rayas blancas.
Puede que el cristal antipolvo esté sucio.
Limpie el cristal antipolvo.
¿Está sucia el área de lectura de alimentación de documentos?
Limpie el área de lectura de alimentación de documentos.
El tóner traspasa el papel.
¿Se ha configurado correctamente la densidad de fondos?
Si se observa que traspasa el tóner en el resultado de la impresión, ajustar la densidad del fondo puede mejorar el problema y ofrecer una impresión más fina.
Las imágenes no aparecen impresas en el lado del papel correcto.
¿Es correcta la orientación del papel que hay cargado?
Compruebe la orientación y el lado del papel que está cara arriba. Cargue el papel de nuevo si no está bien orientado.
Las imágenes no aparecen impresas en el tamaño correcto.
¿Coinciden el tamaño del original y el tamaño del papel que hay cargado?
Sustituya el papel que hay cargado por papel del tamaño en el que desee imprimir.
Haga coincidir [Tamaño de salida] en el controlador de impresora con el tamaño de papel para imprimir.
La orientación no coincide en ninguna de las caras del papel cuando se utiliza impresión a doble cara.
¿Son correctas las opciones de la impresión a doble cara?
Siga el procedimiento que se indica a continuación para comprobar las opciones de impresión.
1 | Seleccione la orientación del original en la pantalla de opciones de impresión de la aplicación. |
2 | En la pantalla [Configuración básica] del controlador, configure [Orientación] con la misma orientación que la definida en el paso 1.  |
3 | Mientras comprueba la vista preliminar de impresión, configure [Formato de página]  [Orden de páginas] [Una cara/Doble cara/Impresión en cuadernillo] [Ubicación de la encuadernación]. |
 |
[Orden de páginas] aparece cuando [Formato de página] está configurado como [2 en 1] o superior. |
Si los tonos de color impresos son diferentes a los tonos de color de los datos de impresión.
¿Está mojado el papel?
Quite el papel y ponga papel seco.
¿Están bien ajustadas la gradación y la densidad?
Ajuste la gradación.