Kui seade ei tööta
Kui probleem ilmneb seadme kasutamise ajal, kontrollige enne Canoni volitatud edasimüüja poole pöördumist järgmist.
Kontrollige esmalt seda
Kas puuteekraanil on kuvatud teade?
Kui probleem ilmneb masinaga töötamise ajal, kuvatakse teade puuteekraanil.
Kas 
põleb?
Kui see põleb, vajutage puhkerežiimi tühistamiseks nuppu .
.Kas seade on arvutiga korrektselt ühendatud?
Kontrollige võrguühendust seadme ja arvuti vahel.
Kui seade ei reageeri arvuti toimingutele
Taaskäivitage seade
Kui seade ei reageeri ka siis, kui toide on SISSE lülitatud, lülitage toide VÄLJA (Masina väljalülitamine). Kontrollige, kas toitejuhe on õigesti ühendatud, oodake pärast peatoite väljalülitamist vähemalt 10 sekundit ja seejärel lülitage toide tagasi SISSE (Masina sisselülitamine).
Kontrollige, kas draiver on õigesti installitud.
Draiveri installimise kohta leiate lisateavet teemast Draiverite installimine.
Veenduge, et seadme IP-aadress on õige.
Kontrollige IP-aadressi.määranguid ja vajadusel muutke neid. Seadete kohta lisateabe saamiseks vaadake teemat Seadistamine seadistusjuhendi abil.
Kui kuvatakse autentimiskuva (sisselogimiskuva)
Logige sisse registreeritud kasutajana.
Kui kuvatakse autentimiskuva (sisselogimiskuva), peate seadmega edasi töötamiseks registreeritud kasutajana.sisse logima.