Αν η συσκευή δεν λειτουργεί
Αν προκύψει πρόβλημα κατά τη χρήση της συσκευής, διαβάστε τα ακόλουθα πριν επικοινωνήσετε με τον εξουσιοδοτημένο μεταπωλητή προϊόντων Canon.
Δείτε πρώτα αυτό
Εμφανίζεται κάποιο μήνυμα στην οθόνη αφής;
Όταν προκύπτει σφάλμα ή πρόβλημα κατά τη λειτουργία της συσκευής, εμφανίζεται ένα μήνυμα στην οθόνη του πίνακα αφής.
Ανάβει η ένδειξη 
;
Αν είναι αναμμένη, πατήστε για να ακυρώσετε την κατάσταση Αναστολής Λειτουργίας.
για να ακυρώσετε την κατάσταση Αναστολής Λειτουργίας.Η συσκευή συνδέεται σωστά με τον υπολογιστή;
Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου της συσκευής και του υπολογιστή.
Αν η συσκευή δεν αποκρίνεται στις λειτουργίες του υπολογιστή
Επανεκκινήστε τη συσκευή.
Αν η συσκευή δεν αποκρίνεται μολονότι είναι ενεργοποιημένη, απενεργοποιήστε την (Απενεργοποίηση της συσκευής). Επιβεβαιώστε ότι το καλώδιο ρεύματος έχει συνδεθεί σωστά, περιμένετε 10 ή περισσότερα δευτερόλεπτα μετά την απενεργοποίηση της συσκευής κι έπειτα ενεργοποιήστε την ξανά (Ενεργοποίηση της συσκευής).
Ελέγξτε εάν το πρόγραμμα οδήγησης έχει εγκατασταθεί σωστά.
Για πληροφορίες σχετικά με την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης, δείτε την ενότητα Εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης.
Ελέγξτε αν η διεύθυνση IP της συσκευής είναι σωστή.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της διεύθυνσης IP και αλλάξτε τις αν είναι λανθασμένες. Για πληροφορίες σχετικά με τις ρυθμίσεις, ανατρέξτε στην ενότητα Διαμόρφωση με χρήση του Οδηγού διαμόρφωσης.
Όταν εμφανίζεται η οθόνη πιστοποίησης (οθόνη σύνδεσης)
Συνδεθείτε ως εγγεγραμμένος χρήστης.
Όταν εμφανίζεται η οθόνη πιστοποίησης (οθόνη σύνδεσης), πρέπει να συνδεθείτε ως εγγεγραμμένος χρήστης για να συνεχίσετε να χειρίζεστε τη συσκευή.