Якщо апарат не працює
Якщо під час використання апарата виникає несправність, перегляньте наведені нижче відомості, перш ніж звертатися до місцевого вповноваженого дилера компанії Canon.
Перевірте це щонайперше
Чи відображається на сенсорному дисплеї повідомлення?
Якщо під час використання апарата виявлено несправність, на сенсорному дисплеї відображається повідомлення.
Чи світиться індикатор 
?
Якщо він світиться, натисніть , щоб скасувати режим сну.
, щоб скасувати режим сну.Чи правильно підключено апарат до комп’ютера?
Перевірте підключення до мережі комп’ютера та апарата.
Якщо апарат не відповідає на запити комп’ютера
Перезапустіть апарат.
Якщо апарат не відповідає навіть за ввімкнутого живлення, вимкніть живлення (Вимкнення апарата). Переконайтеся, що шнур живлення під’єднано правильно, зачекайте принаймні 10 секунд після вимкнення живлення від електромережі, а потім повторно ввімкніть живлення (Увімкнення апарата).
Перевірте, чи правильно інстальовано драйвер.
Докладну інформацію про інсталяцію драйвера див. в розділі Інсталяція драйверів.
Перевірте, чи правильно налаштовано IP-адресу апарата.
Перевірте параметри IP-адреси та змініть, якщо їх указано неправильно. Інформацію про параметри див. у розділі «Налаштування за допомогою посібника з настроювання».
Під час відображення екрана автентифікації (екран входу)
Увійдіть із даними зареєстрованого користувача.
Під час відображення екрана автентифікації (екран входу) необхідно ввійти з даними зареєстрованого користувача, щоб продовжити роботу з апаратом.