پیامی مبنی بر تماس با فروشنده مجاز محلی Canon نشان داده می‌شود

اگر دستگاه به دلیل وجود مشکل نتواند به‌طور عادی کار کند، پیامی روی نمایشگر صفحه لمسی نمایش داده می‌شود. طبق پیام نشان داده شده به مرجع مناسب مراجعه کنید.

وقتی پیامی مبنی بر تماس با فروشنده مجاز محلی Canon نشان داده می‌شود

دستگاه را دوباره راه‌اندازی کنید.

کلید اصلی برق دستگاه را فشار دهید تا دستگاه خاموش شود (خاموش کردن دستگاه)، حداقل 10 ثانیه منتظر بمانید و سپس دوباره دستگاه را روشن کنید (روشن کردن دستگاه).

توجه داشته باشید زمانی که دستگاه را خاموش می‌کنید داده‌های در انتظار پردازش پاک می‌شوند.

اگر پیام هنوز نشان داده می‌شود، اطلاعات زیر را آماده کنید.

نام محصول

فروشنده‌ای که دستگاه را از آن خریداری کردید

مشکل (عملیات خاصی که انجام دادید و نتیجه و علائم)

کدی که روی نمایشگر صفحه لمسی نشان داده می‌شود
ممکن است چند کد نشان داده شود.

دستگاه را خاموش کنید، دو شاخه برق را جدا کنید و با فروشنده مجاز محلی Canon تماس بگیرید.

سیم برق را هنگامی که دستتان خیس است متصل یا جدا نکنید، زیرا ممکن است باعث برق گرفتگی شود.

هنگام قطع کردن سیم برق، همیشه دوشاخه را بگیرید. کشیدن سیم برق ممکن است باعث بیرون آمدن مغزی سیم یا قطع شدن آن، یا آسیب دیدن سیم برق به شکل⁭های دیگر شود. اگر سیم برق آسیب ببیند، می‌تواند موجب هرز رفتن جریان برق و منجر به آتش سوزی یا برق گرفتگی شود.

وقتی دکمه <Limited Functions Mode> نشان داده می‌شود

می‌توانید قبل از حل کردن مشکل، با محدود کردن عملکردها به استفاده از دستگاه ادامه دهید.

<Limited Functions Mode> را فشار دهید.

برای راه‌اندازی مجدد دستگاه، <Yes> را فشار دهید.

دستگاه با حالت "عملکردهای محدود" مجدداً راه‌اندازی می‌شود.

وقتی مشکل برطرف شد، پیامی که درخواست می‌کرد با فروشنده مجاز محلی Canon تماس بگیرید، از پایین سمت چپ صفحه پاک می‌شود.

عملکردهایی که هنگام محدود شدن عملکرد چاپ دردسترس است:

Fax،‏ Scan،‏ Remote Scanner،‏ Tutorial،‏ Quick Menu،‏ Status Monitor،‏ Remote UI

عملکردهایی که هنگام محدود شدن عملکرد اسکن دردسترس است:

Access Stored Files،‏ Fax/I-Fax Inbox،‏ Print،‏ Tutorial،‏ Quick Menu،‏ Status Monitor،‏ Remote UI


بسته به خطا، فرآیند ذخیره اطلاعات سیستم بعد از بروز خطا اجرا می‌شود. دستگاه را خاموش نکنید تا این فرآیند تکمیل شود.

وقتی پیام <This function is currently unavailable. You can use other functions from [Home].> نشان داده می‌شود

این پیام هنگامی نشان داده می‌شود که عملکردی غیرمجاز در حالت عملکرد محدود انتخاب شود یا عملکرد چاپ یا اسکن غیرمجاز شده باشد. عملکرد دیگری را از صفحه <Home> انتخاب کنید. برای اطلاع از عملکردهای دردسترس، به (وقتی دکمه <Limited Functions Mode> نشان داده می‌شود) رجوع کنید.