I risultati non sono visualizzati per nome host durante il rilevamento delle periferiche
Quando si seleziona uno scanner tramite il rilevamento delle periferiche (*) in rete, le periferiche potranno non essere visualizzate con il loro nome host.
In tal caso, le cause potrebbero essere le seguenti. Seguire le informazioni in "Soluzione" per risolvere il problema.
* La procedura per il rilevamento delle periferiche è indicata di seguito.
(1) In Color Network ScanGear 2 Tool, fare clic su [Seleziona scanner] → selezionare [Cerca scanner in rete] nella finestra di dialogo visualizzata.
(2) Selezionare [Indirizzo visualizzato nei risultati di ricerca] > [Indirizzo IP o nome host] → fare clic su [Cerca].
Causa
Vi è un problema con lo stato del server DNS oppure le impostazioni DNS non sono corrette.
Soluzione
Verificare quanto segue.
L'indirizzo del server DNS è impostato nelle impostazioni di rete del computer?
Nelle impostazioni di rete del computer è stato impostato un indirizzo server DNS errato?
Il server DNS è in funzione?
La periferica da utilizzare è stata registrata nell'area di ricerca inversa del server DNS?
Per le impostazioni DNS, rivolgersi all'amministratore di rete.
Argomenti correlati