探索裝置時未按照主機名稱顯示結果
藉由探索網路上的裝置 (*) 選取掃描器時，可能不會按照主機名稱顯示裝置。
在此情況下，可能是下列原因所造成。按照「解決方法」中的資訊解決問題。
* 探索裝置的程序如下所示。
(1) 在 Color Network ScanGear 2 Tool 中，按一下 [選取掃描器] → 在顯示的對話方塊中選取 [搜尋網路上的掃描器]。
(2) 選取 [在搜尋結果顯示的位址] > [IP 位址或主機名稱] → 按一下 [搜尋]。
原因
DNS 伺服器的狀態有問題，或者 DNS 設定不正確。
解決方法
請確認下列各項。
是否在電腦的網路設定中設定了 DNS 伺服器位址？
是否在電腦的網路設定中設定了不正確的 DNS 伺服器位址？
DNS 伺服器是否正在執行？
將使用的裝置是否已在 DNS 伺服器的反向查詢區域中註冊？
關於 DNS 設定，請洽詢網路管理員。
相關主題